ความคิดเห็นที่ 1 ขนาดที่ผมและครอบครัวเป็นลูกค้า ธนาคารHULK มาตั้งแต่สมัยคุณแม่จนถึงตัวผม อย่างน้อยๆก็ 20 ปี กู้เงินซื้อบ้านกันไป 2 หลังก็กู้กับ ธนาคารHULK เรียกได้ว่าดอกเบี้ยที่จ่ายให้ ธนาคารHULK นี่มากกว่าเงิน 50000 บาทเป็นไหนๆ   และ ทั้งๆที่รู้ว่าผมโดน copy บัตร atm เพราะผมทั้งทำเรื่องขอดูภาพวงจรปิดและยื่นจดหมายพร้อมใบแจ้งความต่างๆ แต่ ธนาคารHULK ก็ไม่ยอมรับผิดชอบอะไร  อ้างแต่ว่า atm ของธนาคารHULK มีระบบป้องกันการ copy ได้ สมือนว่าเรื่องที่ผมโดน copy บัตร atm ไปกดเงิน และเรื่องที่ผมแจ้งความแล้วเอาเอกสารไปยื่นให้ดูนั้นยังไง ธนาคารHULK ก็ไม่เชื่อว่าผมโดน copy บัตร atmไปจริง (เพราะถ้าเชื่อคงคืนเงินให้ผมแล้ว) แบบนี้ผมควรทำยังไงต่อไปดีครับ  จะปรึกษาธนาคารแห่งประเทศไทยก็เหมือนจะบอกแต่ให้ไปผมฟ้องร้อง ธนาคารHULK อย่างเดียวเลย   ไอ้ครั้นจะฟ้องร้อง ธนาคารHULK เองก็ต้องเสียค่าทนายต่อให้ชนะคดีเงินที่ได้มา 50000 ไม่รู้จะพอค่าทนายหรือเปล่า   ผมเลย งง ไม่รู้จะทำยังไงต่อดี  ใครพอจะมีช่องทางที่ดีแนะนำผมบ้างครับ จากคุณ : พุงกาง เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 02:43:00

ความคิดเห็นที่ 2 อยู่ที่ว่าก๊อปตอนไหนครับ ถ้าก๊อปตอนคุณกดเงินตามตู้ atm อันนั้น ไม่มีทางได้คืนแน่ๆ แต่ถ้าก๊อปโดยพนักงานโดยที่บัตรนี้ยังไม่เคยกดเงินที่ atm เลยซักครั้งเดียวอันนี้ต้องรับผิดชอบชัวร์ๆ ปัจจุบันแก๊งชาวต่างชาติสามารถก๊อปบัตรได้แทบทุกธนาคารแล้ว แต่สิ่งนึงที่เจ้าของบัตรสามารถป้องกันได้คือ เวลากดเลขให้เอามือบัง  ขนาดผมเอามือบังแล้วยังกดหลอกพร้อมกันทีละ 2 นิ้วเลย บัตรก๊อปง่ายมากๆ แต่ ไอ่รหัสถ้ากล้องโจรจับไม่ได้ ก็เอาบัตรไปทำอะไรไม่ได้แน่ๆ จากคุณ : marukoe119 เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 03:38:47

ความคิดเห็นที่ 3 ค่าทนายมันแพงอย่างนั้นเชียวหรือ...ใครเป็นทนายช่วยบอกหน่อยครับ จากคุณ : saiphat เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 03:40:56

ความคิดเห็นที่ 4 ปัญหาคือ เดี๋ยวนี้ ตามต่างจังหวัด มีตู้ปลอม ในกรุงเทพ จะมีคนทำแถบ หน้าตาคล้ายๆกล่องแบนๆ แปะบนแผงกดปุ่ม ATM ที่เป็นตู้ของธนาคาร ที่ไม่มีระบบป้องกัน มันจะจำรหัสที่คุณกด พร้อมกับปลอมบัตรได้ในทันที ในเวลาไม่ถึงชั่วโมง ธนาคารบางแห่ง เช่น ธนาคารสีส้ม ทำตัวป้องกันไว้ แต่เห็นมีตู้เก่าๆหลายที่ ยังเป็นระบบเดิมๆอยู่ อันนี้ คุณผู้ใช้ ต้องสังเกตเอาว่า ปุ่มกดบนแผงควบคุม ยื่นออกมาผิดปกติหรือเปล่า ถ้าใช่ ให้คิดว่า เป็นตู้โดนปลอมแปลงแล้ว ไว้ก่อน ให้หลี่กเลี่ยงการใช้งาน พร้อมไปแจ้งเจ้าหน้าที่ (ถ้าอยู่แถวนั้น) จากคุณ : kasimasi เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 03:58:26

ความคิดเห็นที่ 5 อย่าเอาบัญชีเงินเดือน ผูกกับบัตร ATM หรือ บัญชีไหน ที่ใช้กับ บัตรเงินสด ให้ใส่เงิน อย่ามากนัก เพียงพอ ต่อการใช้งาน ยามฉุกเฉิน เดี๋ยวนี้ มิจฉาชีพเยอะ วิธีการโกงมีร้อยแปด แบงค์บางที ก็ตามไม่ทัน ผู้ใช้ ต้องช่วยเหลือ ตัวเอง มากๆ จากคุณ : kasimasi เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 04:01:01

ความคิดเห็นที่ 6 ฟ้องศาลคุ้มครองผู้บริโภคเลยครับ ให้เป็นบรรทัดฐานสำหรับกรณีนี้ไปเลย จากคุณ : ##NeVeR GiVe Up## เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 04:17:19

ความคิดเห็นที่ 7 มองในแง่ธนาคารครับ.. ถ้าใช้แค่วงจรปิด บอกว่าคนกดไม่ใช่เจ้าของบัตร เกิดลูกค้าคนหนึ่งบอกให้เพื่อนไปกด แล้วบอกว่าถูก copy..ไปแจ้งความ ธนาคารรับผิดชอบกันไม่หวาดไม่ไหวครับ จากคุณ : Proxity เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 04:57:05

ความคิดเห็นที่ 8 ีคนที่โดนก๊อปปี้แล้วไปออกรายการเรื่องเล่าเช้านี้  ทางธนาคารก็จ่ายหมดหนิครับ  รู้สึกจะเป็นตู้ของแบงก์สีม่วง ถ้าจำไม่ผิด จากคุณ : คุณสมดี เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 06:46:25

ความคิดเห็นที่ 9 เข้ามาอ่านค่ะ ฟังดูน่ากลัวจัง เงินกว่าจะหาได้ มาหายเอาง่ายๆเเบบนี้ เหนื่อยเลย จากคุณ : Hana* เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 07:03:35

ความคิดเห็นที่ 10 ธนาคารให้เหตุผลอะไรไม่จ่ายครับ คุณอ้างคำสั่ง ธปท. หรือไม่ ? เรื่องแบบนี้ธนาคารจะไม่จ่ายง่ายๆ แต่ถ้าในที่สุดพิสูจน์กันได้แล้ว จะต้องจ่ายให้แน่นอน คุณก็ต้องเข้าสู่กระบวนการพิสูจน์ หรือ กระบวนการยุติธรรม อีกทางลัดที่ใช้กันประจำ คือ ใช้สื่อประโคมข่าว ธนาคารก็เห็นชื่อเสียงตัวเองมีค่ามากกว่าความจริง ลัดขั้นตอนการพิสูจน์ จ่ายให้จบไปเท่านั้น จขกท. จะเอายังไงต่อหล่ะครับ สคบ. ธปท. ร้องเรียนหรือยังครับ จะได้ไม่ต้องฟ้องเอง จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 08:27:35

ความคิดเห็นที่ 11 บช ที่มี atm ให้มีเงินคงค้างไว้อย่ามาก  และไม่จำเป็น ต้องมี atm หลาย ใบ  ใบเดียวก็พอ   ไม่เปลืองด้วย   เป็น บช ใหม่ปฏิเสธเลยว่าไม่ทำ atm จากคุณ : maruman เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 08:35:27

ความคิดเห็นที่ 12 คุณ จขกท ลองพยายามหาข้อมูลเคสนี้ที่ผ่านๆมานะครับ ถ้าธนาคารเคยจ่ายเงินชดเชยให้ผู้เสียหาย เราก็น่าจะใช้บรรทัดฐานเดียวกันได้...แต่ต้องดูรายละเอียดดีๆว่ามีที่มาที่ไปเหมือนกับเคสคุณหรือเปล่านะ อยากทราบเหมือนกันว่าทางแบงค์เค้ามีกฏระเบียบยังไงกับกรณีแบบนี้ ไม่ใช่ว่าต้องรอให้เรื่องดังขึ้นมาหรือได้ออกทีวี ถึงจะแสดงความรับผิดชอบเพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์กร - -" จากคุณ : จิงนะ เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 08:40:54

ความคิดเห็นที่ 13 กรณีนี้โดยมากเห็นโดนกันเป็น 10 คน ลองรวมจำนวนผู้เสียหายที่ใช้ตู้เอทีเอ็มเดียวกัน ดูครับ ถ้าคุณโดนคนเดียวอาจไม่มีความน่าำเชื่อถือเพียงพอ จากคุณ : the cop เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 09:55:48

ความคิดเห็นที่ 14 ตู้ื ATM ที่ถูกติดเครื่อง Copy ข้อมูบบัตร (Skimming) เป็นของธนาคารไหนคะ จากคุณ : xemmy เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 15:05:47

ความคิดเห็นที่ 15 ธปท. สั่งให้ ธ.พาณิชย์ ชดใช้เงินคืนลูกค้า หากพิสูจน์ได้ว่า ความเสียหายที่ เกิดขึ้น เกิดจากการ copy ข้อมูลในแถบแม่เหล็กหลังบัตร ATM ซึ่งก็หมายความว่า ถ้าพิสูจน์ไม่ได้ ก็ไม่คืนเงิน ครับ จะร้องหน่วยงานไหนก็ได้ เพราะเท่าที่เห็น ตั้งแต่ สคบ. ธปท. ยัน สำนักนายกฯ หรือจะออกสื่อฯ ก็ตามใจ เพราะทุกธนาคารก็โดนแบบนี้ทั้งนั้น ผลก็ปฏิเสธการจ่ายเงินคืนทุกทีครับ ส่วนวิธีการตรวจสอบ มันก็มีหลายวิธีครับ พื้นๆ ก็อย่างที่หลายคนรู้ เช่น มีผู้เสียหายหลายคน , มีการใช้บัตรต่างสถานที่ ในเวลาใกล้เคียงกัน อย่างใช้ที่กรุงเทพ กับ เชียงใหม่ ในเวลาห่างกัน 5 นาที เป็นต้น นอกจากนี้ยังการตรวจในเิชิงลึกอื่นๆ อีก ที่พึ่งสุดท้่ายจริงๆ คือศาล ถ้าจำไม่ผิด จะมีศาลผู้บริโภคนี่ครับ ที่ผู้เสียหาย ร้องเองได้เลย http://www.consumerthai.org/old/cms/index.php?option=com_content&task=view&id=1476&Itemid=38 ปล. อยากให้พวกบ่นเรื่อง บัตร Be 1ST SMART มาอ่านกระทู้นี้จัง จากคุณ : Knight เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 19:53:55

ความคิดเห็นที่ 16 มาให้ข้อมูลเพิ่มครับ ผมสงสัยว่าโดน copy บัตร atm ของ ธนาคารHULK เองเลยครับ เพราะว่าการใช้บัตร atm ของผมโดยส่วนใหญ่จะเป็นของ ธนาคารHULK ที่อยู่ใกล้บ้านครับ และ ก่อนโดน copy การใช้ atm 3 ครั้งหลังสุดก็ใช้แต่ ธนาคารHULK สาขาใกล้บ้านครับ   สิ่งที่น่าแปลกคือ ผู้ต้องสงสัยกดเงินผมไปแค่ 50000 ทั้งๆที่ในบัญชีผมมีเงินมากกว่า 50000 และกว่าผมจะรู้ตัวว่าบัตร atm โดน copy ก็ในวันถัดมา ส่วนเรื่องที่มีคนอื่นโดน copy บัตร atm ด้วยหรือไม่ ผมไม่ทราบเลยครับ จากที่ผมกล่าวมาข้างต้น มันก็เลยไปเข้าข่ายกับ rep7 ยกมา  แต่ว่าการที่ให้เพื่อนมาทำแบบ rep7 นี่มันไม่เสี่ยงเหรอครับ เพราะผมก้ไปแจ้งความและก้มีหมายจับออกมาแล้วด้วย ขอแก้ไขข้อความเพิ่มครับที่ว่า กว่าผมจะรู้ตัวว่าบัตร atm โดน copy ก็ในวันถัดมา   เป็น  2 วันถัดมาครับ แก้ไขเมื่อ 17 มิ.ย. 53 00:23:09 จากคุณ : พุงกาง เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 22:26:00

ความคิดเห็นที่ 17 โจรมันไปกดที่ไหนครับ? ถ้าพิสูจน์ได้ว่าคุณไม่ได้กด หรือญาติไม่ได้กดก็น่าจะได้ครับ เช่น คุณใช้ atm ครั้งล่าสุด 17.00 น. ที่ กทม. โจรกดเงินคุณเวลา 17.15 น. ที่สงขลา แบบนี้คุณมีสิทธิ์ได้เงินคืนครับ แก้ไขเมื่อ 16 มิ.ย. 53 22:45:48 จากคุณ : Legendary Pon เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 22:44:20

ความคิดเห็นที่ 18 บัตรของคุณกดได้แค่ 50,000 บาท ต่อวันหรือเปล่าครับ เครื่อง ATM ที่ถอนเงิน ธนาคารเจ้าของบัตร เขาบอกไหมครับว่าตั้งอยู่ที่ไหน ห่างไกลจากสถานที่ใช้ชีวิตปกติ เช่น ที่ทำงาน บ้าน หรือไม่ครับ ในระบบ ATM Pool ธนาคาร เขามีกลุ่มที่ทำงานเรื่อง fraud ATM อยู่ ซึ่งตั้งจากธนาคารสมาชิกด้วยกัน หากมีการ skim จริง และมีผู้เสียหาย หลายราย อย่างกรณี ตู้ ATM ที่วังหิน เป็นต้น ธนาคารเจ้าของบัตร ก็น่าจะทราบด้วย จากคุณ : Knight เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 53 22:45:32

ความคิดเห็นที่ 19 atm ของผมเป็นแบบถอนได้ 50000 บาทต่อวัน เพียงแต่ว่าวันที่ผู้ต้องสงสัยถอนเงินไปผมไม่ได้ใช้ atm เลยครับ สรุปคือ ผู้ต้องสงสัยถอนเงินในวันที่ 15 (ขออภัยผมลืมบอกวันที่เกิดเหตุตั้งแต่แรก) กว่าผมจะรู้ตัวก็วันที่ 17 ซึ่งระหว่างนั้นผมไม่ได้ใช้ atm ถอนเงินเลย เพราะผมมักจะถอนครั้งละ 2000 ซึ่งพอใช้ได้ 3-4 วันจึงค่อยกดมาใช้อีกครั้ง ส่วนเครื่อง atm ที่ผู้ต้องสงสัยถอนเงินไปก็เป็นตู้ atm ธนาคารHULK สาขาใกล้บ้าน ที่ผมใช้ประจำนั่นแหละครับ   แต่ขอยืนยันได้ว่าโอกาสที่คนมาขโมยบัตรผมไปกดแล้วเอาบัตรมาคืนเป็นศูนย์เพราะผมไม่เคยบอกรหัส atm กับใคร และ บัตรก็อยู่กับผมตลอดถึงแม้ไม่ได้ใช้ atm แต่ผมก็ใช้บัตรเครดิตซึ่งผมเก็บอยู่ช่องเดียวกันกับบัตร atm ถ้ามีคนขโมยบัตรไปผมต้องรู้แน่นอน จากคุณ : พุงกาง เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 53 00:20:08

ความคิดเห็นที่ 20 รายการถอนเงินที่เป็นปัญหา ถอนตอนกี่โมง ธนาคารเขาแจ้งให้ทราบไหมครับ และช่วงเวลานั้น คุณพุงกางอยู่ที่ไหนครับ ที่บ้านใช่หรือไม่ครับ จากคุณ : Knight เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 53 19:49:36

ความคิดเห็นที่ 21 รายการถอนตอน 8.38 น.ครับ  ช่วงนั้นผมไปทำงานแล้วครับ เพราะเป็นพนักงานบริษัทต้องเข้างานตอน 8.30 น. จากคุณ : พุงกาง เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 53 20:02:31

ความคิดเห็นที่ 22 มีคนอยู่ร่วมบ้านกับคุณพุงกางไหมครับ แล้วการดำเนินชีวิตคนร่วมบ้าน ต้องออกจากบ้านหลังคุณพุงกางไหมครับ จากคุณ : Knight เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 53 20:36:50

ความคิดเห็นที่ 23 บ้านผมมีน้องชายอยู่ด้วยแต่อย่างที่บอกผมไม่เคยบอกรหัส atm ให้ใครรู้ สรุปแล้วคงต้องฟ้องศาลกันแล้วหละมั๊ง ธนาคารยักษ์เขียว เฮ้อ จากคุณ : พุงกาง เขียนเมื่อ : 19 มิ.ย. 53 20:40:19