ความคิดเห็นที่ 1 แล้วแต่การจัดการของแต่ละพื้นที่ ถ้าใช้บัตรคิวก็ต้องมีที่นั่ง บางสาขาคับแคบไม่มีที่นั่งนะครับ (ค่าเช่าที่แพง) จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 07:29:40

ความคิดเห็นที่ 2 ชอบแบบต่อคิวเหมือนเดิม เพราะได้เห็นความเคลื่อนไหวด้วย ได้เห็นแถวค่อยๆ สั้น แล้วสดชื่นกว่ารอเรียกทีละคน (ความรู้สึกส่วนตัวครับ) แต่ต้องให้บริการเร็วๆ เหมือนปัจจุบันนะครับ ถ้ารอนานไม่ไหว เมื่อย จากคุณ : SuperJM เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 07:35:23

ความคิดเห็นที่ 3 อยากได้บัตรคิว จากคุณ : hehew เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 07:44:23

ความคิดเห็นที่ 4 สาขาที่ผมเคยใช้ประจำเคยต่อแถวยาวเหยียดออกมาหน้าสาขาเลย เพื่อนๆชอบยืนต่อแถวกันเหรอครับ ทำไมเวลาผมไปจ่ายค่ามือถือ รับบัตรคิวมาขึ้นรอคิวอีก 15 คิว ผมเฉยๆ ผมก็ไปหาที่นั่งอ่านหนังสือพิมพ์รอ หรือบางทีก็กะเวลาเอา ออกไปทำธุระอย่างอื่นก่อน แล้วค่อยกลับมา ไม่เสียเวลาดี แต่เวลามาเจอที่สาขา SCB ยืนต่อคิว 15 คน บางทีเจอเหลือพนง.คนเดียว ยืน 15 นาทีได้ถึงจะถึงคิวเรา แต่อันนี้ก็แล้วแต่คนชอบละกันนะครับ ลองโหวตๆกันดู จากคุณ : ปาปารัสซี่ เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 07:46:50

ความคิดเห็นที่ 5 ถ้าเกิดอายุมาก หรือเจ็บป่วย แต่จำเป็นต้องไปติดต่อ ธนาคาร แล้วต้องไปเข้าแถวยาวๆ จะรู้ว่ามันทรมานครับ ผมเคยเล่นกีฬาเกิดหลังยอก แต่ต้องไปเข้าแถวอันยาวเหยียด ยังนึกในใจ เมื่อไหร่จะเลิกระบบนี้ซะที จากคุณ : นานนานมาที เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 07:56:19

ความคิดเห็นที่ 6 เอางี้ไหม... ทำรายการมีค่าธรรมเนียมให้บัตรคิว (จะได้คุ้มค่าที่) และยืนทำรายการลดค่าธรรมเนียมให้ อิอิอิ จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:01:52

ความคิดเห็นที่ 7 SCBสาขาเค้าเยอะมากนะ เราเลือกสาขาที่คนไม่ค่อยมีคน อย่างฟิวเจอร์มีSCBอยู่ 3แห่ง(รวมบิ๊กซีด้วย) จากคุณ : su_k3430 เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:15:57

ความคิดเห็นที่ 8 การรับบัตรคิว เป็นการแก้ปัญหาของการทำงานของพนักงานที่ช้า scb แทบทุกสาขา ไม่มีปัญหานี้นะคับ จากคุณ : ผมชื่อสุดที่รัก เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:22:38

ความคิดเห็นที่ 9 ธ.กรุงศรี แถวบ้านผม กดบัตรคิวปุ๊ป  ถึงคิวทันที คิดแล้วขำ จากคุณ : ผมชื่อสุดที่รัก เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:23:15

ความคิดเห็นที่ 10 ลูกค้าเลือกได้ อยากได้บริการแบบไหน ไม่ขอบแบบไหน เสียเวลานิดหนึ่งเปลี่ยนธนาคารเลย ผมชอบแบบเข้าคิว เพราะเป็นการกระตุ้นพนง. ไวกว่าด้วย ถ้าแถวยาว ผจก.สาขาก็ต้องเร่งพนง.ให้ทำธุรกรรม ไม่มีชวนคุยด้วย แบบกดบัตรคิว พนง.บางคนชอบแว๊บ รอนานกว่ามาก จากคุณ : jojoja เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:28:44

ความคิดเห็นที่ 11 การที่บอกว่ายืนต่อคิวกระตุ้นพนักงาน - ก็คงจะจริง แต่ไม่จริงทั้งหมด ผมว่าบัตรคิวคอมพิวเตอร์ก็กระตุ้นเช่นกัน เพราะสถิติเวลารอมันบันทึกอยู่ในบัตรคิวทุกใบ ถ้าธนาคารจะนำไปประมวลผลปรับปรุงอะไรก็ได้ทันที หรือจะทำเป็นสถิติรายวันปิดไว้หน้าสาขา เป็นการบอกลูกค้าว่าวัน/เวลาใดควรมาไม่ควรมาก็ได้ ถ้าเป็นการยืนรอ เวลารอมันก็บันทึกในกล้อง โดยดูเอาจากสภาพแถวว่ายาวแค่ไหน คงตัดสินได้ยาก และไม่ค่อยมีใครเอาไปประมวลผล/ประมวลผลได้ยาก จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:47:21

ความคิดเห็นที่ 12 ยืนต่อคิวรอเมื่อยจัง จากคุณ : ใบโหระพา เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:56:03

ความคิดเห็นที่ 13 ให้เข้าคิวไว้เพื่อกระตุ้นพนักงานให้ทำงานเร็ว หรือให้กดบัตรเพื่อให้ลูกค้าได้ relax ไม่ต้องยืนคอย อยู่ที่ concept ของธนาคารว่าอยู่ตรงไหนฮั๊บ จากคุณ : achitra2000 เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 08:56:54

ความคิดเห็นที่ 14 scb ปกติใช้แต่อินเตอร์เนตแบงค์กิ้งเลยไม่มีปัญหาอะไร แต่ไปที่แบงค์บัวหลวงประจำ  รับบัตรคิว 20 คิว  รอไป 30 นาทีจะบ้าตาย ขนาดมีช่องให้บริการ 4-5 ช่องนะ จากคุณ : ettexo[R] เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 09:05:41

ความคิดเห็นที่ 15 กดบัตรคิว แล้วไปนั่งกินข้าวได้สบายสบาย จากคุณ : EarthQuakeZa เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 09:07:47

ความคิดเห็นที่ 16 เข้าแถวต่อคิว เห็นกันจะจะ ว่าใครแทรก ใครแซง พนง. แอบทำให้คนอื่นหรือไม่ พวกมาแต่เช้ากดบัตรคิวแล้วไม่รอ ออกไปทำธุระ บางทีกลับมาเลยคิวตัวเองไปแล้วก็ขอแทรก ขอแซง รู้สึกว่าเอาเปรียบคนที่เขานั่งรอ ยืนรอ เหมือนกันนะ แต่สุดท้ายสิ่งที่อยากได้จริงๆ ก็คือ อยากให้ พนง. ทำเสร็จเร็วๆ ไม่ต้องรอนานๆ จะกดบัตรคิว หรือยืนต่อแถวก็ได้ จากคุณ : BYNNP เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 09:18:17

ความคิดเห็นที่ 17 ธนาคารขอขอบพระคุณทุกท่านในการแสดงความคิดเห็น ทั้งนี้ธนาคารไม่ได้นิ่งนอนใจ น้อมรับทุกความคิดเห็นและยินดีนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงการบริการ   เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึ่งพอใจสูงสุดต่อไปคะ จากคุณ : SCB Thailand (SCB Thailand) เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 09:43:01

ความคิดเห็นที่ 18 จะยืนรอ หรือว่า มีบัตรคิว ผมไม่ค่อยซีเรียสนะ แต่การที่ให้พนักงานเน้นทำเป้าพวกประกัน กองทุน บลา ๆ ๆ ทำให้เสียเวลามากกว่าอีก ทาง SCB ควรตั้งทีมขายมาโดยตรงดีกว่า ไม่ต้องให้พนักงานในสาขาต้องมานั่งทำยอด จากคุณ : micaho2 เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 10:09:51

ความคิดเห็นที่ 19 แบบต่อคิวพนักงานจะทำเร็วกว่าครับ เพราะมีคนคอยมองตลอด จากคุณ : < Heart >Attack!< เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 10:27:58

ความคิดเห็นที่ 20 ตั้งแต่มี e-banking ปีหนึ่งๆ ไปธนาคารไม่เกิน 3 ครั้ง จากคุณ : หมึกสด เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 10:33:33

ความคิดเห็นที่ 21 ลูกค้าไปถึงหน้าธนาคาร คงไม่มีใครมาจับเวลาหรอกค่ะ ว่า ใช้แบบให้ยืนเข้าแถวรอคิวแล้ว ธนาคารจะบริการเร็วกว่า มีบัตรคิว แค่เดินเข้าไปเห็นคิวรอยาวเลยออกไปนอกธนาคาร ก็  เซ็ง  แล้วค่ะ ถ้ายืนเข้าแถวรอคิว ดีกว่า ทุกธนาคาร คงเลิกใช้ ระบบมีบัตรคิว หมดแล้วค่ะ จากคุณ : excelka เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 10:56:48

ความคิดเห็นที่ 22 แบบไหนก็ได้ที่พนักงานทำงานเร็ว แล้วไม่เอาแต่คุย จากคุณ : ลูกนกหลงทาง เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 11:19:13

ความคิดเห็นที่ 23 ปัญหาอีกอย่างก็คือ มี 6 ช่องบริการ แต่เปิด 3 ช่อง อีก 3 ช่อง พนักงานไปทานข้าวเที่ยง รู้ทั้งรู้ว่าตอนเที่ยงลูกค้าเข้ามาก น่าจะไปทานข้าวก่อนเที่ยง แล้วเปิด 6 ช่องมารับลูกค้าตอนเที่ยง น่าจะเิวิร์คกว่า จากคุณ : Joey999 เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 11:25:26

ความคิดเห็นที่ 24 ไม่ค่อยได้ใช้ของธนาคารนี้แล้ว (แม้เป็นผู้ถือหุ้น) ไม่ค่อยอะไรเท่าไหร่ ไงก็ได้ เขาว่าเข้าแถวเร็วกว่า แต่ถ้าเลือกได้ ยอมช้านิดหนึ่งแต่ไม่เมื่อยดีกว่า อิอิ  โหวตบัตรคิวค่ะ   แต่ข้อเสียของบัตรคิวคือ เปลืองทรัพยากร กระดาษ หมึก ไฟฟ้า จากคุณ : เจ้าชายน้อย (^-^) เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 11:51:31

ความคิดเห็นที่ 25 ทุกธนาคารรวย ๆ ทั้งนั้น กำไรก็มาก ทำไมไม่ลงทุนชุดบัตรคิว เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าละครับ จากคุณ : เกมส์123 เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 11:51:46

ความคิดเห็นที่ 26 รับบัตรเถอะ เมื่อย จากคุณ : JayJekKen เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 11:53:16

ความคิดเห็นที่ 27 โหวตแล้ว อนุรักษ์นิยมครับ จากคุณ : rchai เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 11:57:01

ความคิดเห็นที่ 28 เคยเห็นลูกค้าเข้าแถวรอรับบริการจนออกมานอกสาขาที่เดอะมอลล์ท่าพระ คนเยอะขนาดนั้นไม่แน่ใจว่ารับบัตรคิวจะช่วยได้มากไหม จากคุณ : netaddict เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 13:29:34

ความคิดเห็นที่ 29 ยิ่งกว่านั้นค่ะ มีบัตรpriorityก็ไม่เห็นจะได้รับบริการก่อนเลย สาขาเล็กๆนี่จริงๆต้องร้จักลูกค้าประเภทนี้นะเพราะเราไปซื้อเช็คของขวัญออกบ่อย เห็นคุณจุกบอกจะเลิกแล้วบัตรเนี้ย เลิกก็ดีค่ะเพราะได้ใช้บริการแต่ซื้อเช็คของขวัญไม่เสียตังค์นี่ละ จากคุณ : Searchlady (Searchlady) เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 13:34:46

ความคิดเห็นที่ 30 เคยถามพนง.ค่ะ ว่า "อ้าวที่นี่ไม่มีบัตรคิวเหรอคะ" พนง. ยิ้ม และตอบว่า ที่นี่เน้นใช้พนง.บริการแทนค่ะ ถือว่า ตอบได้ดีให้คะแนนค่ะ แต่บางทีไปถึงเห็นคิวยาวๆ ก็เซ็งเหมือนกันค่ะ แต่ปกติไม่ค่อยได้ใช้แบ้งค์นี้มากนัก ขอเลือกโหวตให้บัตรคิว แต่พนง.บริการเร็วเท่าเดิมได้ป่ะคะ จากคุณ : livchan เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 16:39:52

ความคิดเห็นที่ 31 เออ... เคยเข้าคิวทำประกัน หรือ เข้าคิวซื้อกองทุนไหม... เมื่อก่อนซื้อกองทุนไม่เคยต้องรอคิวเลย หรือ อย่างมากก็ 1 คิวเท่านั้น จากคุณ : SummerMan เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 19:03:23

ความคิดเห็นที่ 32 กดบัตรคิวลองดูเวลาในบัตรสิครับ ไม่ตรงหรอก ส่วนใหญ่จะช้าไปสิบนาที จากคุณ : Putman เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 21:39:52

ความคิดเห็นที่ 33 สาขาเดอะมอลลท่าพระ เยอะจนแถวออกมานอกธนาคาร ยาวล้นไปจนครึ่งห้าง จากคุณ : hip_boy เขียนเมื่อ : 23 มิ.ย. 53 23:00:44

ความคิดเห็นที่ 34 โหวตบัตรคิว กดคิวแล้วเรามีเวลาทำอะไรอีกเยอะแยะ แต่เข้าแถวรอ คือรออย่างเดียว ไม่ต้องทำอะไรกัน เมื่อยยืน แถมเมื่อยชะเง้อคอมองอีก สาขาคนน้อยก็คงไม่มีปัญหา แต่สาขาคนเยอะ มันน่ารำคาญค่ะ จากคุณ : kkka เขียนเมื่อ : 25 มิ.ย. 53 00:26:06