กสิกรไทยระบบโครตห่วยแตก
|
|
เรื่องของเรื่อง ผมใช้ k-cyber ของกสิกร ผูกกับบัญชี paypal ซื้อของทางเน็ตมานาน..เมื่อเร็ว ๆ นี้ซื้อสินค้าไป 1 ชิ้น วันที่ 30 กค.ยอดเงิน พันกว่าบาท ปัญหาเพิ่งเกิดตอนตัดเงิน ทางธนาคารกันเงิน และตัดยอดเมื่อ วันอังคาร ที่ 3 ตัดไปเรียบร้อย...แต่...ยอดที่กันไว้กลับยังอยู่เท่าเดิม เลยโทรไปสอบถามพนักงาน และแจ้งเรื่อง พนักงานท่านนั้นรับปากว่าจะดำเนินเรื่องให้ แต่ระบบจะทำการปลดล็อกให้ได้วันศุกร์(วันนี้) ก่อนเวลา 17.00 น.ระหว่างวันอังคาร-วันศุกร์ ผมโทรตามเรื่องทุกวัน ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า บอกรออย่างเดียว จนวันนี้(วันศุกร์) ช่วงเช้าก็โทรไปตามปกติ และตกเย็น 16.35 มีพนักงานโทรมาแจ้งว่า เกรงว่าจะปลดล็อกให้ไม่ทัน เพราะโดยปกติแล้วจะดำเนินการก่อน 16.00 แต่ ตอนนี้เกินเวลาแล้ว...ถ้าไม่ทันให้ติดต่ออีกครั้งวันจันทร์ ผมก็โวยเลย แล้วระยะเวลาจากวันอังคาร-วันศุกร์ เอาไปทำอะไรกัน....ยอดเงินมันไม่เยอะ เลยไม่สนใจหรือ?? เท่าที่คุยวันแรกได้ความว่า แบงค์ตัดยอดแบบแมนนวล ยอดแบบออโต้ที่ตั้งไว้ตอนแรกเลยยังค้างอยู่ อยากสอบถามทางแบงค์ ว่า
-เงินก็เป็นเงินของผม แล้วคุณเออเร่อกันเองแบบนี้ คิดหาวิธีแก้ไขกันบ้างหรือเปล่า??
-ระยะเวลาจากวันพุธ-พฤหัส-ศุกร์ มันกี่วันแล้ว ไม่เห็นใจลูกค้าเลย เค้าไม่ได้ผิดนะ มันผิดที่ระบบการทำงานของคุณ ระยะ 3-4 วันมันมากไป ที่จริงควรจะจบภายใน 1 วันด้วยซ้ำไป
-ผมไม่รู้ว่าการกระทำแบบนี้เป็นที่ระบบหรือตัวบุคคล ถ้าเกิดมีการฮั้วกัน เอาเงินไปหมุน แบบนี้ถือว่าเลว
ยังไงเรื่องนี้ผมก็ไม่ยอม จะตามเรื่องให้ถึงที่สุด ธนาคารห่วย ๆ แบบนี้
| จากคุณ |
:
ammarint 
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ส.ค. 53 17:46:49
|
|
|
| 
