ขอขอบคุณคุณ กันดัมจัง นะครับ
แต่ดูเหมือนคำตอบจะยังคงไม่ตรงคำถามแบบคำต่อคำ ที่ผมสงสัยนะครับ
ผมสรุปสั้นๆ อย่างนี้ครับ
1 เรื่อง ผจก มี Service Mind ผมไม่เถียงครับ ... แต่ สงสัยว่าจะพลาดขั้นตอนสำคัญบางอย่างไป ก็คือการโทรแจ้งลูกค้า ก่อนที่จะปล่อยให้เลยเวลามาอีกหนึ่งวันแล้วค่อยแจ้ง ซึ่งทำให้ผมต้องเสียดอกเบี้ยโดยใช่เหตุ !!! ไม่ใช่กติกาอะไรหรอกครับ แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำควบคู่กับการตัดสินใจปล่อยเช็คผ่านเสมอๆ และทุกครั้งเขาก็ทำแบบนี้กันมาตลอดหลายปี ไม่เคยพลาด มาพลาดตอนเช็คเงินก้อนใหญ่นี่ล่ะครับ และจะบอกว่า การโทรบอกไม่ใช่หน้าที่ ละก็ ผมว่าเช้าใจผิดแล้วครับ การโทรบอกนี่เป็นเรื่องสำคัญเชียวนะครับ ผมบอกได้เลยว่า ถ้าอันไหนโทรหาไม่ติด ไม่ควรปล่อยเช็คผ่านเลยละครับ เพราะการที่ผมไม่มีเงินในบัญชีรออยู่ แปลได้หลายอย่างนะครับ
ผมลืม
ผมไม่ได้เขียนเช็คฉบับนั้นเอง (ปลอม)
ผมมีปัญหากับการเงินผม ไม่มีเงินจ่าย
ผมต้องการให้คืนเช็คไปเพราะกำลังมีปัญหากับคู่ธุรกิจ
ฯลฯ
และครั้งนี้เงินจำนวนมากกว่าปกติมาก ที่เคยทำกันที่หลักหมื่นหลักแสน ยิ่งไม่ควรตัดสินใจแทนลูกค้า โดยไม่มีการโทรแจ้งก่อนอย่างเด็ดขาด
ผมไม่ได้บอกว่าการช่วยปล่อยผ่านเช็คไม่ใช่ไม่ดี แต่จำเป็นต้องโทรบอกลูกค้าก่อนเท่านั้น ซึ่งผมก็เห็นเป็นเรื่องที่ปฏิบัติกันมาตลอดทั้งผม และ ลูกค้าคนอื่นๆ ขอย้ำว่า ไม่ใช่หน้าที่ แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำควบคู่กันไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะธนาคารก็ย่อมรู้ดีว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าผมไม่ได้เอาเงินเข้าให้ทันในวันนั้น
และถ้าบอกว่าการโทรเตือนไม่ใช่ สิ่งที่ต้องทำ ถ้าเคสนี้ ธนาคารลืมโทรสักห้าวัน ผมก็ต้องเสียดอกเบี้ยห้าวันนะสิครับ งั้นควรปล่อยให้เช็คเด้งดีกว่าไหมครับ ผมไม่เสียหายอะไรมากหรอกครับ เพราะผลเสียจากดอกเบี้ยมากกว่าการปล่อยให้เช็คเด้งแน่นอนในกรณีผม
ผมบอกได้เลยว่า ถ้าโทรหาผมไม่ติดจริงๆ ในวันนั้น(ซึ่งไม่ได้โทร) ผมยินดีจะปล่อยให้เช็คเด้งดีกว่าครับ เพราะเสี่ยงเหลือเกิน ทั้งสำหรับตัวผม และ ผู้ตัดสินใจปล่อยผ่าน ผมแค่เรียกร้องให้ทำให้ครบถ้วนขบวนการสักนิดต่างหาก ซึ่งเป็นเรื่องง่ายมากๆ ที่ทำกันอยู่แล้วตลอดหลายปีนี้ การยกหูโทรศัพท์นี่แทบไม่เสียเวลาอะไรเลยนะครับ ไม่ต้องเสี่ยงอะไรด้วย
ผมย้ำหลายครั้ง เรื่องนี้ไม่ใช่ประเด็นหลักครับ ผมไม่ได้ต้องการเอาเรื่องกับ ผจก เพราะสิ่งที่เคยทำกันมา ก็โทรบอกทุกครั้งก่อนตัดสินใจปล่อยผ่านเช็ค ผมแฮปปี้อยู่แล้ว ยกเว้นครั้งนี้ที่ไม่รู้ว่าเพราะอะไรกันแน่ที่ไม่โทร แต่ก็ไม่ได้อะไรมากครับ ที่ผ่านมาก็ดีอยู่ครับ
!!! แฉกลโกง ... การหักเงินในระบบอัตโนมัติ ของธนาคารไทยพาณิชย์ <<<--- เข้าใจแล้วว่าทำไมธนาคารถึงรวยเอาๆ
แต่เวลาผ่านไปๆ นึกขึ้นได้ คิดอีกที สงสัยว่าในเมื่อระบบอัตโนมัติทำแบบนี้กับผมได้ ก็ต้องทำกับคนทั้งประเทศได้ แต่ละเดือน คงโกยกันไปหลายล้าน 
