PANTIP.COM : I9763011 คิดว่าธนาคารอะไรบริการดีครับ []

ความคิดเห็นที่ 3

ใช้เกือบหมดทุกธนาคารที่กล่าวมายกเว้น TCAP เท่าที่ประทับใจว่าให้ระดับทอปคือ กสิกร กับ ไทยพาณิชย์
ให้ 9 เต็ม 10 ทั้งคู่ หลักการประเมิณผมคือแบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนที่ 1 คือการบริการต่างๆของพนักงาน 50%
อีกส่วนคือความสะดวกสบายอีก 50%

KBANK คะแนนพนักงาน 40% / ความสะดวกสบาย 50% = 90%
พนักงานตอบคำถามถูกต้อง ข้อมูลทั่วถึง ยิ้มแย้มแจ่มใส มีบางครั้งชวนคุยนอกเรื่องเช่นฟ้าฝน อากาศ ชอปปิ้ง ฯลฯ
ทำให้รู้สึกว่าดีจังเค้าใส่ใจเราในทุกๆเรื่อง , ส่วนความสะดวก มีตู้ ATM ตู้ฝาก เยอะ และไม่ค่อยเสีย รู้สึกสะดวกดี

SCB คะแนนพนักงาน 50% / ความสะดวกสบาย 40% = 90%
พนักงานตอบคำถามถูกต้อง ข้อมูลทั่วถึง ยิ้มแย้มแจ่มใส ให้บริการดีและรวดเร็วมาก ค่อนข้างปลื้มพนักงานทีเดียว
ส่วนความสะดวกสบายมีตู้ ATM เยอะดี แต่เครื่องฝากอัตโนมัติบางสาขายังไม่มี และบางสาขามีแต่ก็เสียบ่อยเกิ๊น

BBL คะแนนพนักงาน 0% / ความสะดวกสบาย 40% = 40%
ผมไม่เคยประทับใจพนักงานธนาคารนี้เลย เข้าไปทีไรเป็นต้องเหมือนโดนพนักงานหาเรื่องทะเลาะ ไม่เข้าใจ - -*
ส่วนความสะดวกเช่นตู้ ATM ตู้ฝากเงิน และสาขาของธนาคารมีเยอะให้เลือกใช้งานเห็นได้ในทุกที่ (แต่ก็ไม่ใช้)

KTB คะแนนพนักงาน 30% / ความสะดวกสบาย 30% = 60%
พนักงานพอรับได้ครับสำหรับธนาคารนะ ส่วน KTC บริษัทบัตรกรุงไทย พนักงานยิ้มแย้มและให้บริการดี แต่ส่วนใหญ่
สวยแต่รูป คำตอบที่ได้มักได้มาแบบคลุมๆเครือๆ ส่วนความสะดวกสบายผมไม่ค่อยเจอสาขาที่ให้บริการมากเท่าไหร่

BAY คะแนนพนักงาน 20% / ความสะดวกสบาย 30% = 60%
พนักงานไม่ค่อยดีเท่าไหร่ บางสาขานี่ก็แทบกินเลือดกินเนื้อกันเลยทีเดียว (แต่ยังน้อยกว่า BBL) และความสะดวกสบาย
ก็ยังเห็นว่าสาขาไม่ค่อยเยอะเท่าไหร่ ถ้าไม่ใช่ห้างดัง คงหาสาขาของธนาคารนี้ในห้างยากลำบากแท้

TMB คะแนนพนักงาน 40% / ความสะดวกสบาย 20% = 60%
พนักงานค่อนข้างดี เอาใจใส่ดี ไป-ลา-มา ไหว้ปะหงก ปะหงก ยิ้มแย้มพอใช้ได้ยกเว้นผู้จัดการบางสาขาหน้าตาบู้บี้
ความสะดวกสบายนี่ไม่ต้องพูดถึง เหมือนอยู่บ้านนอกยังไงอย่างงั้น สาขาไม่ค่อยเจอเท่าไหร่ ยังดีที่หน้าบ้านมีสาขา
แต่ที่อื่นๆไม่เคยเจอเลย ยิ่งสาขาในห้างยิ่งหายากเข้าไปใหญ่ และแถมสาขาที่มีก็ไม่มีเครื่องอัตโนมัติอีกตะหาก

ออมสิน คะแนนพนักงาน 30% / ความสะดวกสบาย 20% = 50%
พนักงานต้อนรับปานกลาง มักมีเด็กฝึกงานมาให้รู้สึกมึนๆเล่น พนักงานเทลเลอร์ชอบกวนโอ๊ย บางครั้งไปซื้อสลากออมสินกับป้า
ก็ต้องเถียงกันสามรอบแปดรอบว่าชื่อในสลากออมสินสะกดว่า "ลูกตาว" แต่พนักงานบอก "ลูกดาว" หรือเปล่าคะ ป้าก็ตอบไม่ค่ะ
"ลูกตาว" (แปลว่าผลไม้ชนิดหนึ่งทางภาคเหนือ) แล้วก็เถียงกันไปอย่างงั้น สรุปพนักงานนี่จะเป็นแม่ของลูกป้าผมเองใช่มะ รู้ดี
แถมสลากปริ้นออกมายังไงก็ยังเป็น "ลูกดาว" ปวดหัวมากๆ ยอมรับว่ารู้มากเกินว่าจะควรรู้แต่ไม่เป็นพิษเป็นภัย เท่าไหร่ ส่วนสาขา
และความสะดวกสบายก็ลองย้อนกลับไปดู TMB เหมือนกันเป๊ะ

TCAP ไม่เคยใช้บริการ

จากคุณ : venezier

เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 02:09:16