Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ช่วยด้วยค่ะ ยื่นขอคืนเครดิตภาษีผ่านทางเน็ตไม่ได้ เออเร่อตลอด ติดต่อทีมงาน

ปีที่แล้วยื่นเป็นครั้งแรก กว่าจะยื่นได้ก็หืดขึ้นคอ เพราะกดส่งทีไรเออเร่อ ที่กรอกไปหายหมด  ต้องมาเริ่มต้นใหม่  สอบถามไปทางสรรพากรก็ได้รับคำตอบว่า ไม่มีปัญหา เราต้องกลับมาพยายามเอง ก็เสนอข้อติติงไปให้ปรับปรุงโปรแกรม  เพื่อนบอกว่า ยื่นมาหลายปี เจอปัญหานี้มาตลอด

ปีนี้ก็นึกว่าโปรแกรมคงจะดีขึ้น เพราะสรรพากรอยากให้เรายื่นทางเน็ตมากกว่า  แต่พอทำแล้วก็เกิดปัญหาเดิมอีก

ไปโหลดโปรแกรมช่วยคำนวณจากเว็บนี้มา

http://www.kiatchai.com/archives/260

ซึ่งมันสามารถคีย์ล่วงหน้าก่อนแล้วดึงไฟล์ไปยื่นได้เลย ก็เจอปัญหาว่าทำได้แค่ 20 รายการ ซึ่งของเรามันเกินกว่านั้นมาก

ก็เลยต้องมากรอกสดๆ ในเว็บสรรพากร  หลายสิบรายการใช้เวลาเป็นชั่วโมงๆ พอกดส่งปุ๊บ ทุกอย่างหายหมด  แทบ หงายหลัง

โทร.ไปสอบถามกับทางสรรพากร เจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย  ตอบแบบเดาว่า กระดาษทำการคงต้องทำภายในสามสี่นาที ถ้านานกว่านั้นไม่ได้  มั่วชัดๆ ก็ปีก่อนที่เรากรอกส่ง แล้วฟลุกส่งได้ในครั้งสุดท้าย มันเป็นชั่วโมงได้  แล้วรายการปีนี้มีมากกว่าปีที่แล้วอีก จะให้ทำภายใน 3-4 นาที มันเป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว  ถ้ามี 2-3 รายการก็ว่าไปอย่าง นี่สรรพากรมันตั้งใจทำแบบนี้เพื่อไม่ให้เรายื่นขอคืนหรือเปล่าเนี่ย?

ก็เลยถามประชดไปว่า  อย่างนี้ต้องไปยื่นด้วยมือซีนะ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า ใช่  จำเริญ!  แล้วมันจะมีระบบกรอกยื่นทางเน็ตไว้ทำไม?

ถึงไปกรอกด้วยมือที่สรรพากรเขต  สุดท้ายเขาก็ต้องให้เรากรอกทางเน็ตอยู่ดี เพื่อนเราเคยไปแล้ว เขาบอก ถ้าใช้เครื่องคอมพ์ได้ให้กรอกออนไลน์เลย  ห้วย! แล้วจะให้เสียเวลาไปถึงที่นั่นทำไม  

เมื่อวานเพื่อนเราก็พยายามลองหลายครั้งก็ยังไม่ได้  กรอกล่มๆ จนหมดความพยายาม  ถ้าเป็นเพราะว่าใช้เวลานาน รายการเยอะ มันจะปรับปรุงโปรแกรมหน่อยไม่ได้หรือไง  ท้วงติไปหลายทีก็ยังไม่มีอะไรดีขึ้น

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ หรือใครที่พอทราบวิธีแก้ไขปัญหาช่วยบอกหน่อยค่ะ  ตอนนี้ทำจนท้อใจที่จะทำแล้ว

จากคุณ : เจ้าชายน้อย (^-^)
เขียนเมื่อ : 15 ก.พ. 54 12:16:02

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com