สอบถาม SCBThailand / pjuk เกี่ยวกับการยกเลิกบัตรเครดิต
|
 |
เมื่อวันที่ 5 ก.ย. ได้รับ SMS จาก SCB ว่า บัตรเครดิตถูกระงับให้ติดต่อ SCB เราจึงได้โทรไปสอบทางกับทาง SCB
ซึ่งได้ความว่าบัตรถูกนำไปสั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตหลายรายการในวันที่ 4 ก.ย. ซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้ทำรายการ
ทาง SCB จึงขอปิดบัตรใบดังกล่าวและจะทำการส่งบัตรใบใหม่มาแทน เนื่องจากรายการสั่งซื้อที่เราไม่ได้เป็นทำรายการ
มีทั้งรายการที่ผ่านและไม่ผ่าน มีรายการเติมเงินทรูมันนี่จำนวน 1100 บาท ซึ่งทำรายการไม่ผ่าน
ส่วนรายการที่ผ่านคือซื้อพวก app itune จำนวนหลายรายการรวมๆ ประมาณ 3x USD
ซึ่งเจ้าหน้าที่ SCB แจ้งว่าให้รอดูก่อนว่าจะมีการเรียกเก็บไหม ระหว่างที่รอบัตรใหม่จึงอยากสอบถาม
1. หากมีการเรียกเก็บรายการสั่งซื้อที่เราไม่ได้เป็นผู้ทำรายการ จะต้องดำเนินการในการปฏิเสธอย่างไร
2. บัตรใบดังกล่าวใช้ตัดค่าสาธารณูปโภค คือ ค่าอินเตอร์เน็ต ค่าโทรศัพท์ ค่า UBC ค่าไฟ ตรงส่วนนี้จะต้องดำเนินการอย่างไร
3. เนื่องจากบัตรเครดิตเป็นบัตร cash back เมื่อมีการปิดบัตรแล้วส่งบัตรใบใหม่มาทดแทนสามารถโอน cash back เดือนสุดท้ายไปบัตรใหม่ได้หรือไม่
| จากคุณ |
:
Never Be The Same Again 
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ก.ย. 54 22:36:29
|
|
|
| 
