ถึงคุณ K8888 ค่ะ *** ธ. กสิกรไทย มีเช็คตีคืนทำไมไม่แจ้ง ***
|
 |
มีคนแนะนำว่าถ้าตั้งที่ห้องนอกเรื่องจะไม่ได้รับความสนใจ จึงมาตั้งกระทู้ที่ห้องนี้ค่ะ
ขอโทษอีกครั้งค่ะ ถ้าตั้งกระทู้ผิดห้อง
ดิชั้นเปิดบัญชีกับทางธ.กสิกรไทยเพื่อดำเนินธุรกิจส่วนตัว ปกติก็จะมีการนำฝากเช็คเพื่อเข้าบัญชีอยู่เกือบทุกอาทิตย์
วันนี้แฟนโทร.มาบอกให้เช็คกับสาขาที่เปิด บ/ช เพราะเพิ่งนึกขึ้นได้ว่าได้รับข้อความทางโทรศัพท์ว่ามีเช็คคืน 2 ใบ
ครั้งแรกที่โทรไป บอกรายละเอียดว่า บ/ช เลขที่อะไร เจ้าของบัญชีชื่ออะไร ช่วยเช็คหน่อยได้มั้ยว่ามีเช็คคืนค้างอยู่ที่สาขาหรือเปล่า เพราะแฟนได้รับข้อความทางโทรศัพท์ว่ามีเช็คคืน
หลังเช็คข้อมูล ทางสาขาบอกว่าไม่มีเช็คคืน ดิชั้นเลยโทรกลับไปถามแฟนอีกครั้งเพื่อขอข้อมูลเช็คอย่างละเอียด เช่นเช็คของธนาคารอะไร ยอดเงินเท่าไหร่ ดิวเมื่อไหร่
หลังจากนั้น โทรกลับไปถามอีกครั้ง คราวนี้ดิชั้นแจ้งข้อมูลอย่างละเอียดค่ะ ว่าเช็คธนาคารอะไร ยอดเท่าไหร่ ดิวเมื่อไหร่ ทางสาขาเลยเช็คอีกครั้ง คราวนี้แจ้งว่ามีเช็คคืนอยู่ 2 ใบ ยอดตรงกับที่ดิชั้นแจ้ง ดิชั้นย้อนถามกลับว่า แล้วทำไมไม่โทรบอกดิชั้นในเมื่อเช็คมันคืนมาจะครึ่งเดือนแล้ว (เช็คดิว 23/8 กับ 25/8) ในใบนำฝากก็ต้องเขียนชื่อและเบอร์โทรผู้นำฝาก ทำไมไม่โทรบอก
เจ้าหน้าที่อึกอักๆแล้วตอบว่าบางทีเบอร์โทรก็ไม่ชัด (ฟังแล้วน้ำตาจะไหล...) เลยไม่ได้โทรแจ้ง หลังจากนั้นดิชั้นเลยถามว่าแล้วนอกจาก 2 ใบนี้แล้ว ยังมีใบอื่นอีกมั้ย เจ้าหน้าที่เช็คอีกครั้งแล้วแจ้งว่า มีอีกใบค่ะ (น้ำตาไหลรอบสอง...) มารับเช็คคืนได้เลยนะคะ
เฮ้อ.... นี่หรือคือการทำงานของธนาคาร มีเช็คคืนแต่ไม่แจ้งลูกค้า ยอดเงินอาจจะไม่เยอะ แต่รวมกัน 3 ใบก็หลักหมื่นนะคะ
ดิชั้นทำมาหากินนะคะ มีเงินทุนหมุนเวียนไม่มากนัก เงินที่นำฝากเข้า บ/ช ทุกบาททุกสตางค์มีค่าสำหรับดิชั้นและครอบครัวค่ะ
รบกวนคุณ K8888 ช่วยอธิบายหน่อย ว่าเกิดอะไรขึ้น บอกตรงๆตอนนี้เสียความรู้สึกกับบริการของธนาคารกสิกรค่ะ!!!
| จากคุณ |
:
Passion-Flower 
|
| เขียนเมื่อ |
:
14 ก.ย. 54 12:51:57
|
|
|
| 
