บัตรเครดิต SCB โดนล็อค ทำยังไงดีคะ?
|
|
ตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ ใช้บัตรเครดิต SCB ซื้อของผ่านเว็บขณะที่กรอกรายละเอียดต่างๆ ของเว็บที่จะซื้อของนั้นเรียบร้อย ก็มีหน้า Security ของ SCB มาให้กรอกข้อมูลยืนยันอีกครั้ง
พอกรอกไปเสร็จ กดปุ่ม Activate Now แล้ว ระบบก็บอกว่าข้อมูลผิด ตัวเราก็งงเพราะก่อนหน้านี้เมื่อ 2 เดือนที่แล้วยังใช้บัตรจ่ายเงินค่าที่พักผ่านระบบอินเตอร์เน็ตอยู่เลยค่ะ แล้วพอบิลเรียกเก็บเงินมาถึงที่บ้านในไทยก็ไปจ่ายเงินเรียบร้อยไม่มีเงินค้างจ่ายใดๆ
ทีนี้เราก็คิดว่าสงสัยเราพิมพ์ตัวเลขผิดเองมั้ง เลยลองใหม่อีกเป็นครั้งที่ 2 ทางระบบก็ขึ้นเหมือนเดิมว่าข้อมูลผิด แถมพอเราลองครั้งที่ 3 ดูอีกครั้ง ซึ่งมันก็ยังผิดเหมือนเดิมแต่คราวนี้ระบบขึ้นว่าบัตรถูกล็อคแล้วให้ติดต่อ call center 02-777-7777 และปุ่ม Activate Now ก็กลายเป็นสีเทาไม่สามารถกดได้ตามรูปค่ะ...
เราไม่สะดวกโทรไปเพราะอยู่ต่างประเทศเลยให้แม่โทรไปถามดู ทางจนท.บอกว่าบัตรไม่ได้ล็อค ยังเป็นปกติดี แต่เราซึ่งลองพยายามจ่ายเงินดูอีกครั้งก็ยังพบว่าบัตรยังถูกล็อคเหมือนเดิม... ส่งเรื่องผ่านหน้าเว็บของ SCB ไปตั้งแต่เมื่อวานก็เงียบ... เรามีความจำเป็นต้องใช้ซื้อของในเว็บนั้นก่อนวันศุกร์นี้ตอนเที่ยงคืนอ่าค่ะ มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างมั้ยคะ?
จากคุณ |
:
pariyatida
|
เขียนเมื่อ |
:
15 ก.ย. 54 17:43:40
|
|
|
|