รบกวนถามหน่อยคะ โอนเงินออกผ่าน SCBeasyNet ระบบแจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้แต่ยอดเงินถูกหักไปแล้ว
|
|
ไม่แน่ใจว่าถามห้องนี้ได้รึเปล่านะคะ
เวลาประมาณ 12.10 เราโอนเงินยอด 3000 ผ่าน SCBeasyNet คือเราทำรายการไปจนขั้นตอนสุดท้ายที่ให้เรา Confirm รายการยอดโอน
แต่ระบบแจ้งว่า ขออภัยระบบขัดข้องไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้... (ข้อความประมาณรี้คะ จำได้ไม่หมด)
แต่ยอดเงินถูกหักไปแล้ว ซึ่งตามปกติถ้ายอดเงินเราถูกโอนออกมันจะมี ข้อความส่งไปที่อีเมลเราแจ้งรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับการโอน ซึ่งเมื่อครู่เราเช็คแล้วมันไม่มีเมลเข้าเลย
ปัญหาคือเราโทรไปสอบถามปลายทางเจ้าของปัญชี ว่าได้รับ SMS แจ้งมั้ย เค้าบอกว่าเค้าไม่ได้รับ ซึ่งตามปกติถ้าโอนเรียบร้อยเราจะใส่เบอร์ปลายทาง ให้ส่ง sms แจ้งเจ้าของบัญชี เราเลยให้เค้าลองไปเช็คยอดเงิน เค้าบอกว่าไม่สะดวกตอนนี้ เพราะเป็นหมายเลขบัญชีของสามีเค้า ต้องรอสามีเค้ากลับมาก่อน
ตอนนี้เราเลยร้อนใจมากกลัวว่ายอดเงินจะไม่ถึงปลายทาง ใครพอจะมีคำแนะนำให้เรามั้ยคะ
ขอบคุณมากๆคะ
จากคุณ |
:
~โลกของฉันหมุนด้วยความรัก~
|
เขียนเมื่อ |
:
2 ต.ค. 54 12:38:26
|
|
|
|