ความคิดเห็นที่ 1 อีกอย่าง วันก่อนโทรไปเช็คยอดที่ปิดบอก 6700 บาท แต่มาวันนี้มี sms มาบอกว่ายอด 6900 บาท เวรกรรม ผมโอนเงินเข้าบัญชีตามยอดแรกไปแล้ว นี่ต้องไปโอนเพิ่งอีก 300 บาทอีกเหรอเนี่ย ต้องเสียค่าโอนรวมสองครั้งเป็น 50 บาทเลย เพราะว่ามีบัญชีออมทรัพย์แบงค์อื่น ไม่ใช่ไทยพานิชย์ เลยจำเป็นต้องโอนต่างแบงค์ จากคุณ : VISIT US เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 16:29:57

ความคิดเห็นที่ 2 ไปโมโหอะไรมาหรือครับ 555 ผมโทรไป ไม่เคยเกิน 1 นาทีก็มีคนรับสาย ไม่ทราบเหมือนกันว่าเพราะอะไร เมื่อกี้ก็ลองโทรดู(ตามที่เจ้าของกระทู้บอกว่าให้ลองโทร) โทรปุ๊บ ก็ติด รับสายเลยครับ แต่ก็อย่างที่เจ้าของกระทู้บอกนั่นแหละครับ เราเป็นผู้รับบริการ ไม่พอใจก็ยกเลิกไปซะให้หมดครับ ธนาคารเค้าไม่สามารถมาบังคับให้เราใช้บริการเค้าต่อได้หรอกครับ จากคุณ : ไทยไชโย เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 16:47:48

ความคิดเห็นที่ 3 จริงอ่ะ เป็นเฉพาะแบงค์นี้ด้วย อารมณ์ล้วนๆเลยนะเนี่ย ผมว่ามันก็เป็นทุกแบงค์ทุกบริษัทแหละครับ เวลาโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ผมใช้โทรศัพท์บ้าน โทรแล้วกดsperkerแล้วไปทำอย่างอื่นรอเลยครับ จากคุณ : donclub เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 16:58:30

ความคิดเห็นที่ 4 ส่วนมากไม่ได้ใช้บริการคอลเซ็นเตอร์เลย ไม่มีเรื่องอะไรที่จะต้องใช้ พยายามทำทุกอย่างที่ทำได้ผ่านอินเตอร์เน็ต จ่ายเงินก็จ่ายผ่านอินเตอร์เน็ต พยายามใช้ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างของธนาคารใดธนาคารหนึ่งชีวิตก็จะสะดวกขึ้น เช่น ใช้บัตรเครดิตธนาคารไหน ก็มีบัญชีธนาคารนั้น เวลาจ่ายเงินก็ไม่มีปัญหาให้ปวดหัว ใช้ตัดบัญชี หรือจ่ายทางอินเตอร์เน็ตก็ได้ จากคุณ : ฉลาดหน้าตาดีมีเงินใช้ เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 17:25:44

ความคิดเห็นที่ 5 ไม่ใช้แบงค์นี่เหมือนกัน ไม่ชอบเพราะไม่มีบัตรคิว จากคุณ : Mi Lady & Mi Lord เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 17:56:19

ความคิดเห็นที่ 6 ส่วนผมเข็ดบัตรต่างชาติ และมีความรู้สึกดีกับ SCB มากครับ จากคุณ : คุณดี. ซี. เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:01:38

ความคิดเห็นที่ 7 ใครใคร่ใช้ ที่ไหน สะดวกก็ใช้ไปครับ ไม่พอใจ ก็ยกเลิกไป แล้วหาที่ใหม่ดูครับ มีผู้ให้บริการบัตรเยอะแยะไปหมด จากคุณ : rtgman เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:07:31

ความคิดเห็นที่ 8 ผมใช้แบงค์เขียว วันก่อนก็ไปอายัดบัตรวันอาทิตย์ก็มีคนรับเร็วดี จากคุณ : ohlalla เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:08:47

ความคิดเห็นที่ 9 Call Center เค้าเป็นบริษัทนอกจ้างมาน่าจะมืออาชีพ และเมื่อพบปัญหาน่าจะเร็วในการแก้ไขนะครับ อาจเป็น Error บางอย่าง...............บัตรเครดิตแบ๊งก์นี้ทำยากนะ ใคร ๆก้อร่ำลือ.......ง จากคุณ : Babbitry Boy เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:10:46

ความคิดเห็นที่ 10 ผมใช้ SCB ก็เร็วนะครับ ไม่ถึง 1 นาทีด้วยซ้ำ หรือตามประเภทบัตรหรือป่าวไม่รู้ครับ ผิดกับแบงค์เหลืองขนาดแพลทินั่มยังรอเกือบ 10 นาที ผมว่าแบงค์เหลืองรอนานกว่าเยอะครับ แต่ผมขอติแบงค์ม่วงตรงแต่ละสาขาให้ข้อมูลบริการแตกต่างกันมากครับ สาขาหนึ่งบอกสามารถทำสาขาไหนก็ได้ แต่พอไปอีกสาขาบอกต้องไปทำเฉพาะสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น เลย งง + เสียเวลา จากคุณ : tee tiger1306 เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:18:52

ความคิดเห็นที่ 11 มันขึ้นอยู่กับคนนะ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแบงค์ พอดีเราโชคร้ายเจอพนักงานที่ ไม่เต็มใจเรื่องบริการเท่านั้นเอง อาจมีบางสาขาเท่านั้นแต่ส่วนใหญ่เขาก็ดีดีกันอ่ะ จากคุณ : DojiDoji เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:21:20

ความคิดเห็นที่ 12 กดไลท์ให้ ความเห็น 4 ครับ เราต้องปรับเปลี่ยนบ้าง อะไรๆ มันก็จะดีขึ้น จากคุณ : if you know เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:26:30

ความคิดเห็นที่ 13 เกินไป.. จากคุณ : จุ๊กกุ๊กจัง เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:30:12

ความคิดเห็นที่ 14 พรุ่งนี้จะไปขอใบสมัครละ ชอบแบ๊งค์ที่คนเลิกใช้เยอะๆอยู่พอดี จากคุณ : มาตรฐานชายไทย เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:34:24

ความคิดเห็นที่ 15 มี SMS แจ้งยอกค่าใช้จ่าย ที่ต้องจ่าย เข้า ที่ http://www.scbeasy.com สมัครใช้บริกธนาคารทาง Internet (SCB Easy Net) ได้ด้วยบัตรเครดิตที่ถืออยู่ ....... จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:48:38

ความคิดเห็นที่ 16 ก็สามารถตรวจสอบการใช้จ่ายผ่านบัตร ทั้งยอดเงินคงเหลือ ยอดเงินที่ต้องจ่าย วันที่ครบกำหนดชำระเงิน ทุกอย่างที่ต้องการมีให้พร้อมได้ใช้งาน จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:54:19

ความคิดเห็นที่ 17 อาจเป็นที่บางช่วงเวลาด้วยมั้งคะ  เพราะบางช่วงเวลาไม่ว่าเราจะโทรไปcall center ของธนาคารไหนก็รอสายนานทั้งนั้น ถ้ามีบอกว่าขณะนี้สายไม่ว่างคู่สายเต็มเราไม่รอละ วางสายเลยแล้วค่อยโทรใหม่ดีกว่า   ช่วงเวลาที่ call center รับสายไวที่สุดก็ช่วงดึกๆนี้ละ โทรปุ็บรับปัํบไม่อารมณ์เสีย ส่วนของ scb ที่รับช้าอาจป้นเพราะไม่ว่าจะบริการบัตรเครดิต หรือธุรกรรมต่างๆของธนาคาร บัตรเอทีเอ็ม สมุดธนาคาร call center มันเบอร์เดียวกันหมด ของธนาคารอื่นบริการบัตรเครดิต กับส่วนธนาคาร call center มันจะคนละเบอร์ จากคุณ : nongnac เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 18:54:22

ความคิดเห็นที่ 18 แล้วทำม้ายยยยยยต้องโทรไปคอลเซ็นเตอร์  เพื่อเช็คยอดจ่ายของตัวเอง  เขาส่งเอกสารให้ไม่ทัน  วิธีแก้มีหลายหลาย ทำตามพี่จุกเลยสะดวกมากกก  แสวงหาหนทางให้ตัวเองครับไม่ใช่ให้คนอื่นนำทางให้อย่างเดียว จากคุณ : ตอบเหมือน คห. 3 ครับ เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 19:31:36

ความคิดเห็นที่ 19 เล็กๆน้อย เนาะ แต่ผมก็ว่าแบงค์นี้อยู่ในระดับกลางๆนะ ไม่ดีไม่แย่ซะทีเดียว ปล. ผมไม่มีบัตรเครดิตแบงค์นี้ จากคุณ : Bobby_GN เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 19:39:15

ความคิดเห็นที่ 20 เห็นว่าห่วยบางสาขา(กสิกร) แต่เหมาคอลเซ็นเตอร์นี่เกินจริงไปหน่อยค่ะ เพื่อนเราทำงานคอลเซ็นเตอร์เหมือนกัน แต่ไม่ใช่ของธนาคารนี้ ต้องรับอารมณ์ลูกค้าที่บ่น ต่อว่า ทั้งๆที่เพื่อนเราไม่ได้ทำ แต่ก็ต้องรับมือด้วยความอดทน ดีว่าเพื่อนเรามีประสบการณ์รับมือลูกค้าเจ้าอารมณ์มาเป็นปี เลยทำได้สบายๆ ตอนนี้ก็ยุ่งกับการอายัดบัตรผู้ประสบภัยน้ำท่วม ก็ต้องมาทุกข์ใจแทนผู้ประสบภัย แต่ช่วยอะไรไม่ได้อีก เพราะนึกวิธีช่วยไม่ออกจริงๆ ปลอบใจก็ไม่ได้ เพราะธ.กำหนดว่าต้องใช้ภาษาในลักษณะที่ธ.กำหนด งานไม่ง่ายๆเลยนะคะ เป็นกระโถนรองรับอารมณ์เนี่ย ตอนที่พนักงานให้คุณรอ เขาก็ไม่ได้อยู่ว่างๆหรอก ธ.ให้เงินตามจำนวนสายที่ได้รับ มีกำหนดขั้นต่ำต้องทำให้เท่านี้ๆสายต่อเดือน แน่นอน คนอยากได้เงิน ถ้าทำได้ทำไมเขาจะไม่ทำล่ะ ก่อนทำงาน เราเชื่อว่าทุกธ.ต้องอบรมพนักงาน ก่อนทำงานมีสอบนิดๆหน่อยๆ ต้องระวังทุกคำพูด ทำงานใหม่ๆจะมีหัวหน้านั่งฟังอยู่ด้วย ไม่ใช่รับแล้วให้ทำงานลุยเดี่ยวเลย ขั้นตอนยาวยืดพอสมควรเลยทีเดียว ถ้าคุณต้องติดต่อจริงๆ ก็ทำแบบข้างบน คือเปิดลำโพงไว้ แล้วไปทำอย่างอื่น ถ้าคุณยังพอมีเวลา รออีกหน่อยค่อยโทรไปเวลาอื่นก็ได้ อีกอย่างไทยพาณิชย์สาขาเขาเยอะ ในโลตัส บิ๊กซีมีหมด ต้องมีใครซักคนช่วยคุณได้บ้างละ จากคุณ : นางสาวคานทอง เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 19:43:29

ความคิดเห็นที่ 21 เห็นด้วย.. เราว่า.แล้วแต่ สาขาน่ะ อย่างสาขาที่เราเปิดบััญชี..บริการไม่ดี แล้วบ่นไปก็แค่นั้น.. เราก็..ไปใช้บริการสาขาอื่นแทนน่ะ จากคุณ : todayissunday เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 19:59:53

ความคิดเห็นที่ 22 เหมือนกัน  รอนานจริง ๆ  เคยใช้มือถือ  รอจนเงินหมด   ถ้าระบุว่าเป็นบัตร platinum  จะเร็ว  แม้ผมไม่มี  มั่วระบุไป   แต่ผมไปยกเลิกแล้ว เสียอารมณ์  มีbank อื่น ๆ อีกหลายแห่งให้เราเลือก  จะได้ไม่เสีย mood.   สบาย ๆ  ดีกว่า จากคุณ : oti (oti) เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 20:09:31

ความคิดเห็นที่ 23 เราเจอประจำจนเซ็งค่ะ แต่ละครั้ง ไม่เคยเร็วกว่า การให้คอย 15 นาทีup. บางทีเจอ 30 นาทีด้วย จากคุณ : ฟ้าสางที่เชียงดาว เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 20:11:57

ความคิดเห็นที่ 24 Call center รอนานมากด้วยคน แต่ผมคิดว่ารอนานแทบทุกที่นะครับ ผมใช้ SCB BBL รอนานทั้งคู่ 10 นาที up ส่วนมากจะต้องแพลนใช้โทรศัพท์บ้านโทรครับ เห็นเหมือนๆกันทุกแบงค์ที่ใช้เลยนึกว่ามาตรฐานเป็นแบบนี้ จากคุณ : P Phod เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 20:15:23

ความคิดเห็นที่ 25 ปกติ โทรเข้า CC รอสายไม่เกิน 30 วินาทีก็มีคนรับแล้วอ่ะครับ ไวมากมาย แต่วันนี้รู้สึกจะนานนิดนึงนะครับ รอเกือบนาทีกว่าจะมีคนรับ สงสัยวันนี้คนใช้งาน CC เยอะเหรอเปล่า หรือไม่ก็พนักงานน้ำท่วม มาทำงานกันไม่ได้เหรอเปล่า จากคุณ : ปาปารัสซี่ เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 20:22:46

ความคิดเห็นที่ 26 เข้าใจครับ แต่หัวข้อมันเกินไปหน่อยครับ ผมก็มีของแบงค์นี้ และก็คงใช้ต่อไป ถ้าผมเจอเหตุการณ์แบบนี้ ผมอาจจะ เลิกใช้ แต่คงไม่มาตั้งกระทู้ให้ใครมาเลิกใช้ อาจจะแค่มาบอกให้ธนาคารปรับปรุง เป็นในแง่ feedback การบริการครับ จากคุณ : กฤษณะ เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 20:52:00

ความคิดเห็นที่ 27 ผมใช้ scb อยู่หลายปีแล้ว call center มีบ้างรอนานช่วงบ่ายๆ แต่ช่วงอื่นก็ปกติ อีกอย่างผมใช้ผ่านเน็ตซะเป็นส่วนใหญ่ เคยมีปัญหาเรื่องบัตรเครดิตตอนอยู่ต่างประเทศ โทรติดต่อกลับมาก็โอเค ส่วนเรื่องการให้บริการของสาขาเนี่ยบางสาขาดีมากๆ บางสาขาไม่ได้เรื่อง สาขาไหนบริการห่วยก็จะไม่เข้าอีก ส่วนมากจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับคน(พนักงาน) จากคุณ : จำปาดะพลัดถิ่น เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 21:15:39

ความคิดเห็นที่ 28 เจออย่างงี้ จขกท. ห้ามใช้สินค้า True เลยนะ จากคุณ : vacuum_car เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 21:35:02

ความคิดเห็นที่ 29 เห็นใจ เพราะไม่ได้ตามสิ่งที่คาดหวังไว้ เราก็มีสิทธิ์ ยกเลิกไม่ใช้บริการได้ แต่ระวังว่า ไปใช้บริการแบงก์อื่นจะเป็นการหนีเสื้อปะจระเข้ โดยส่วนตัว ต้องใช้บริการแบงก์นี้บ่อย เพราะว่า เป็นบัญชีเงินเดือน คิดว่า ส่วนที่บกพร่องก็ยังมีอยู่ เช่น ตอนที่ย้ายสนามบินดอนเมืองไปสุวรรณภูมิใหม่ๆ เคยโทรไปถามมีสาขาแถวดอนเมืองไหม call center บอกในดอนเมืองมีสาขาอยู่แลกเงินได้เวลานี้ถึงเวลานี้ พอไปถึง ยังมีแบงก์เปิดอยู่จริง แต่เป็นแบงก์อื่นยกเว้น scb เสียเวลา เสียค่าน้ำมันไป ฐานข้อมูลเขายังไม่ได้ update แต่ก็เข้าใจ เพราะว่าไม่เข้าใจอะไรเกี่ยวกับบริการธนาคาร scb ก็โทรเข้า call center ตลอด ดีบ้างไม่ดีบ้าง บางทีโมโหร้องเรียนไปก็หลายครั้ง เพราะ คิดว่ายังไงก็ใช้บริการเพราะเป็นบัญชีเงินเดือน แต่ก็มีการปรับปรุงการให้บริการหลายครั้งนะ เคยโทรไปถาม call center scb เรื่องยอดบัตรเครดิตเหมือนกัน ได้คำตอบเป็นตัวเลขที่ต้องจ่ายโดยหัก cash back ให้เลย (ใจดีหักให้เลย ปกติต้องไปหักเดือนหน้า แต่ที่ไม่ดีคือไม่บอกว่า หัก cash back ไปแล้ว เดือนหน้าจะไม่มียอด cash back) เดือนถัดมาก็เลยงงว่าทำไมไม่มี cash back จากยอดใช้เดือนที่แล้ว เสียเวลาโทรไปถามอีกรอบ แต่คิดว่า ใช้บริการ call center ของ scb ได้คำตอบที่น่าพอใจซะเป็นส่วนใหญ่ ดีกว่าไปใช้บริการบางสาขานะบางคนหน้าตาไม่รับแขก ให้ข้อมูลผิดๆ เสียเวลาเดินทางหลายรอบ เรื่องการเพิ่ม account scbeasynet โทรไป call center เขาบอกเลยถ้าเจ้าหน้าที่สาขาบอกทำไม่ได้ให้เจ้าหน้าทีท่านนั้นโทรมาที่ call center ได้ (ดีนะที่ไปครั้งที่ 2 เจ้าหน้าที่สาขาเขาทำให้ แต่ก็แอบคิดในใจแล้วทำไมไม่ทำให้แต่แรก - -" ) ส่วน kbank ชอบไปใช้บริการสาขา (ซะส่วนใหญ่--ยกเว้นสาขาใหญ่..เพราะใหญ่เกิน) มากกว่านะ หน้าตายิ้มแย้ม ดีกว่า สาขา scb บางสาขา (หลายสาขาอยู่) แต่ call center kbank ไม่ชอบเท่าไหร่เขาไม่ให้กดลัดไป ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย ส่วนใหญ่ขี้เกียจรอฟังว่าเราเป็นเคสแบบไหน เพราะว่าทำงานไปด้วยโทรไปด้วย และระบบกว่าจะบอกหมดว่า ติดต่ออะไรกดเบอร์อะไร ใช้เวลานานมาก แต่พอรอฟังว่า ให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ เลขอะไร กลับลบเสียงทิ้ง "ติดต่อเจ้าหน้าที่กด........(เงียบ)....." ไปไหนไม่ถูกเลยต้องกดฟังตั้งแต่ต้นและกดเข้าระบบนานมากกว่าจะเจอพนักงานรับสาย อาจจะใช้เวลาถือหูนานมากกว่า scb ด้วยซ้ำไปนะ ส่วน UOB จะโทรไป เวฟค่าอากรแสตมป์ บัตรกดเงินสด เพราะเคยถาม sale ที่ขายโปรโมชั่น เขาบอกไม่เสียค่าอะไรเลย แต่พอถึงเวลามันก็เก็บค่าอากรแสตมป์ (อุตส่าห์ถาม sale ก่อนแล้วด้วยนะว่าจะมีค่าอย่างอื่น หรือ ค่าอากร หรือป่าว) โทรไป call center ว่าจะเวฟ ค่าอากร บอกว่า "สามารถส่งเรื่องร้องเรียน sale หรือให้เจ้าหน้าที่ด้านการขายให้รายละเอียดเพิ่มเติมได้ ตอนนี้อยู่นอกเวลาทำการไม่สามารถติดต่อได้ ต้องเป็นวันพรุ่งนี้ แต่ยังไงก็ยกเว้นค่าอากรแสตมป์ไม่ได้" (- -") พยายามต่อรองหลายกระบวนท่ายังไง call center ก็ยังยืนยันว่าไม่ได้ เลยไม่เปิดบัตรเครดิตที่สมัครผ่านแล้วกะไม่ใช้เลยแบงก์นี้ ส่วน กรุงศรีฯ โปรเยอะ ไม่มีค่าธรรมเนียมตลอดชีพ แต่ดอกเบี้ยโหดมาก แถมใจดีเพิ่มวงเงินให้โดยไม่บอก ก็เลยรูดเพลินสบายใจ นึกว่าเงินเหลือเป็นหนี้หัวโต ส่วน HSBC กับ first choice โปรเยอะ แต่ไม่ค่อยมีสาขา (first choice ไม่มีสาขาที่จ่ายค่าบัตรโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม) ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการจ่ายแต่ละครั้ง สรุป ใช้แบงก์ที่มีสาขาที่ใกล้บ้านหรือใกล้ที่ทำงานไปสะดวก หรือจ่ายเงินสะดวก สบายใจด้วย จากคุณ : หมูหมุน เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 22:16:47

ความคิดเห็นที่ 30 call center ไม่ใช่ที่ระบายอารมณ์ครับ จะแจ้งเรื่องจะร้องทุกข์ มันก็คือการขอร้องขอความร่วมมือจากเค้า ส่วนตัวผมไม่เคยวีนใส่พนักงานพวกนี้เลยเพราะเค้าไม่ใช่คนออกนโยบายหรือข้อกำหนด (มีบ้างที่บางอย่างผมมีความรู้มากกว่าเค้า สอบถามแล้วก็เหมือนได้แต่ข้อความท่องจำมา แต่มันก็ไม่ใช่เหตุที่ต้องใช้อารมณ์กับเค้า) ยิ่งถ้าพูดดีกับเค้า คนพวกนี้มีใจพร้อมจะบริการเต็มที่อยู่แล้ว ท่านจะได้รับบริการอย่างที่คาดไม่ถึง จากคุณ : ~น้องผึ้งอัดกระป๋อง~ เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 23:45:41

ความคิดเห็นที่ 31 บางครั้ง คนโทรไปเยอะจริง ๆ ครับ รอนานมาก ถ้าเป็นเรื่องไม่ด่วนนัก ผมใช้วิธีฝากเบอร์โทรกลับครับ สะดวก สบายดี และไม่เสียตังค์ แต่ถ้าเป็นเรื่องด่วน จะมาฝากไว้ในนี้แทน จากคุณ : 007 (panaratb) เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:46:49

ความคิดเห็นที่ 32 เเล้วเเต่เวลาครับ KTC บางครั้งสิบนาที เมื่อกี้โทรไปสองนาทีก็รับสายเลยครับ จากคุณ : ปลายธันวา เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 11:39:39

ความคิดเห็นที่ 33 ส่วนตัวเราชอบแบงค์นี้มากกว่าแบงค์อื่น ๆ ค่ะ จากคุณ : ดญ. หัวเหน่ง เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 16:31:17

ความคิดเห็นที่ 34 call center ของ SCB น่าปรับปรุงจริงๆค่ะ ติดต่อยาก จากคุณ : Scent of Flower เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 19:17:56

ความคิดเห็นที่ 36 เมื่อวานผมโทรไปตอนห้าโมงเย็นกว่าๆ ไม่ถึง 2 นาทีก็มีคนรับนะครับ เสียเวลาหน่อยตรงที่รอฟังว่าเราติดต่อเรื่องอะไร พอกดเบอร์ติดต่อ จนท. โอนสายไปดัง 2 ตึ้ดก็มีจนท.รับแล้วครับ จากคุณ : tanxppt เขียนเมื่อ : 18 ต.ค. 54 04:08:33

ความคิดเห็นที่ 37 เด๋วเจอของดอกบัวคู่แล้วจะหนาว หึหึ จากคุณ : papa_momo เขียนเมื่อ : 19 ต.ค. 54 19:41:06

ความคิดเห็นที่ 38 จากหัวข้อกระทู้ ทำให้ผมทราบว่า คุณเป็นคนที่ โทร Call Center บ่อย อย่างสม่ำเสมอ แล้วคุณยังโทรไปทุกธนาคาร  ธนาคารละหลายๆครั้งอีกด้วย หลายๆคน ใช้ บัตรเครดิตมาหลายปี มีเกือบๆทุกธนาคาร แทบจะไม่เคยโทรCall Centerเลยซึ่งต่างจากคุณ ฉนั้นปัญหาคือ..... หากเราสามารถจัดการเรื่องของเราเองได้ เราอาจจะไม่ต้องโทรเข้า Call Center แล้วก็ไม่ต้องหงุดหงิดใจกับการรอสายนานๆ 1.เวลา Statement ส่งมา เราก็อย่าทำมันหาย แล้วซื้ออะไรก็เก็บ เซลล์สลิปไว้ด้วย 2.ใช้บริการ InterBanking และบริการผ่านมือถือให้เป็น 3.ชำระโดยการหักบัญชี จากคุณ : z-oui เขียนเมื่อ : วันปิยมหาราช 54 00:47:53