ความคิดเห็นที่ 1 พิมพ์ password ดูใน notepad หรือ อะไรก็ได้ก่อนว่าพิมพ์ได้ไหม คีย์บอร์ดอาจมีปัญหา ถ้าได้หลังจากนั้น เปิดหน้าเว็บใหม่ พิมพ์ช้าๆ ชัดๆ กดหนักๆทีละตัว น่าจะได้นะครับ เคยเป็นบ่อยปัญหานี้ บอกผลด้วยนะครับว่าได้ไหม ไม่ชอบเลย พอใช้ได้แล้วก็ทิ้งกะทู้ไปเลย จากคุณ : Mr Thai Find เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 21:40:14

ความคิดเห็นที่ 2 มีบัตรกดเงิน (ATM/Debit) อยู่ด้วยไหมครับ ....... ให้ชื่อ-นามสกุล และเบอร์ติดต่อกลับ เพื่อประสานงานให้ทาง Call Center โทรกลับไปหาก็ได้นะครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 22:09:49

ความคิดเห็นที่ 3 มีบัตรเดบิตอยู่ค่ะ เดี๋ยวส่งชื่อและเบอร์โทรให้ pjuk ใน inbox นะคะ ขอบคุณค่ะ แก้ไขเมื่อ 16 ต.ค. 54 22:20:04 จากคุณ : Bauhinia เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 22:16:09

ความคิดเห็นที่ 4 รอติดต่อกลับนะครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 22:22:41

ความคิดเห็นที่ 5 ได้รับการติดต่อกลับแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ ^^ จากคุณ : Bauhinia เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 23:00:50

ความคิดเห็นที่ 6 สรุปเป็นจากอะไรครับ ความลับหรือเปล่าครับ ต้องให้ SCB แก้อย่างเดียวหรือเปล่าครับ ขอเป็นความรู้ได้ไหมครับ จากคุณ : Mr Thai Find เขียนเมื่อ : 16 ต.ค. 54 23:21:03

ความคิดเห็นที่ 7 ดูจากที่ pjuk ถามตรงประเด็นแต่แรก น่าจะเป็นปัญหาในระบบของ easynet เฉพาะ case ของคนที่ใช้ ATM/debit card ซึ่งคงมีคนมีปัญหาก่อนเรามาแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้พยายามอธิบายสาเหตุของปัญหา เลี่ยงไปบอกแต่วิธีการแก้ เราก็ไม่ชอบใจนิดหน่อยแต่ก็เอาเถอะค่ะ อย่างน้อยก็คิดถูกที่มาตั้งกระทู้ในนี้ เพราะโทรสายตรงเข้า call center แต่แรกไม่มีคนรับเลยจริงๆ ไม่งั้นคงไม่สบายใจไปทั้งคืนต้องรอไปธนาคารตอนเช้า -_-" จากคุณ : Bauhinia เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 08:23:46

ความคิดเห็นที่ 8 บัตรกดเงิน (ATM/Debit) ... เพื่อให้ทาง Call Center สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีได้โดยการให้กดรหัสบัตรครับ เพราะถ้าไม่มีบัตร การขอ Reset Password ทาง Call Center จะดำเนินการให้ไม่ได้ ต้องไปดำเนินการที่สาขาโดยการกรอกแบบฟอร์มการขอ Reset Password พร้อมแนบ สำเนาสมุดบัญชี และบัตรประชาชน ที่ต้องมีการตรวจสอบลายเซ็นให้ตรงกับสมุดบัญชีด้วยครับ ซึ่งทั้งนี้สาเหตุของปัญหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับการมี หรือไม่มี บัตร ATM/Debit แต่อย่างไรเลยครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 08:49:08

ความคิดเห็นที่ 9 ผมก็โดนครับ  ลองเข้าตั้งแต่เมื่อวันเสาร์ แต่บอกผมพิมพ์ Password ผิดติดต่อกันหลายครั้ง งงเลย เพิ่งพิมพ์ไปครั้งเีดียวแล้วก็ไม่ได้พิมพ์ผิดแน่นอนครับ โทรไปเบอร์ call center ไม่มีคนรับสายเลยจิง ๆ ต้องทำยังไงคับนี้ จากคุณ : เปากัง เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:08:59

ความคิดเห็นที่ 10 #9 .... ถ้ามีบัตร ATM/Debit สามารถแจ้งให้ทาง Call Center ดำเนินการ Reset Password ให้ได้ครับ ..... ให้ชื่อ-นามสกุล และเบอร์ติดต่อกลับทางหลังบ้านนะครับ แต่ถ้าไม่มีบัตร ต้องติดต่อสาขา พร้อมสมุดบัญชี และบัตรประชาชน เพื่อขอ Reset Password ครับ ..... ปัญหา อาจจะ โดนลอง Login Name แล้วมั่ว Password ก็ได้ครับ คาดว่า มีการตั้ง Login Name ด้วยชื่อจริง (ผสม) ด้วยหรือเปล่าครับ .... อาจจะต้องระวังที่การตั้ง Login Name ด้วยนะครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:15:41

ความคิดเห็นที่ 11 เราก็เป็นไม่มีบัตรatm มีแต่บัตรเครดิตแต่ทำลาย codeไปแล้ว ไปติดต่อที่สาขา ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลา ยังไม่ได้ password ใหม่เลยเซ็งมาก ทำไมนานอย่างนี้ จากคุณ : เจ้าหญิงกุ๋งกิ๋ง เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:16:41

ความคิดเห็นที่ 12 ผมสิเปิด บช ที่กทม ตอนนี้อยู่อุดร บช โดนล็อคต้องไปปลดที่กทม จากคุณ : อัพทูยู เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:21:29

ความคิดเห็นที่ 13 คำตอบของปัญหาที่ต้องการอยู่ คห. 10 ขอบคุณค่ะ จากคุณ : Bauhinia เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:24:20

ความคิดเห็นที่ 14 เว็บ scbeasy มีคนพยายามแฮกระบบโดยการสุ่มพาสครับ... ผมเคยเจอเคสแบบนี้มาแล้ว และเคยบอกให้ทาง scb แก้ใขระบบไปนานแล้ว แต่ไม่ได้รับการตอบรับใดๆ แนะนำว่าหลังจากรีเซ็ทพาสได้แล้ว ให้เปลี่ยน username ใหม่ด้วยนะครับ ไม่อยากนั้นอาจจะเกิดกรณีแบบนี้ซ้ำอีกก็ได้ จากคุณ : คุราคุง เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:25:34

ความคิดเห็นที่ 15 พออ่านกระทู้เสร็จลองเข้าไป login ของเราดูเป็นเหมือนกับจขทเลยค่ะ ของคนอื่นๆเป็นยังไงกันบ้างคะเราอยุ่ต่างประเทศด้วย :( จากคุณ : pat (party's girl) เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:38:55

ความคิดเห็นที่ 16 แนะนำให้เว็บ scb ติดตาม ip คนที่พยายามสุ่มพาสคนอื่น และหาทางดำเนินคดีดูครับ น่าจะพอมีช่องทางนะครับ จะได้เป็นคดีตัวอย่าง เพราะกรณีแบบนี้ถึงจะไม่สามารถแฮกได้ แต่ก็ก่อให้เกิดความรำคาญกับผู้ใช้ระบบของธนาคาร หรืออีกวิธีคือแก้ใขระบบป้องกันการสุ่มพาสให้ดีขึ้น โดยที่ผู้ใช้งานจริงได้รับผลกระทบน้อยที่สุด พี่จุกอาจจะคิดว่ากรณีแบบนี้เป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ผมคิดว่าผู้ได้รับผลกระทบคงมีจำนวนไม่น้อยนะครับ น่าจะหลักพันคนขึ้นไป...หรือมากกว่า ถึงวันนี้ทำไม่สำเร็จ ก็ไม่ได้หมายความว่าเค้าจะเลิกทำนะครับ ผมเชื่อว่าเค้าจะลองไปเรื่อยๆ... จนกว่าระบบจะมีการแก้ใขให้ดีขึ้น และจะมีคนมีเคสแบบนี้เกิดขึ้นอีกเป็นจำนวนมาก การที่ไม่ได้มีคนแจ้งว่าเข้าระบบไม่ได้ ไม่ได้หมายความว่าไม่มีคนโดนนะครับ แต่อาจจะเป็นคนที่ไม่ได้ใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ทบ่อยๆก็ได้ แต่พอจะใช้งานจริงๆกลับใช้งานไม่ได้ซะงั้น จริงๆแล้วไม่น่าจะเป็นเรื่องยากที่จะสืบหาต้นตอที่มาเพราะน่าจะมีการรัน loop เป็นหลักพัน หรือมากกว่าในการลองเข้าระบบ ซึ่งคงสามารถเช็กจาก log ได้ง่ายๆ (ถ้าอยากจะทำจริงๆ) แก้ไขเมื่อ 17 ต.ค. 54 09:42:43 จากคุณ : คุราคุง เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:39:47

ความคิดเห็นที่ 17 #11 ... คุณ เจ้าหญิงกุ๋งกิ๋ง ครับ ถ้าเป็นบัตรเครดิต แล้วลืมรหัสกดเงิน จะขอเฉพาะรหัสกดเงินไม่ได้ ต้องดำเนินการเปลี่ยนบัตรเครดิตใหม่ เลขที่บัตรใหม่ เพื่อให้ได้รหัสกดงเนใหม่ด้วยครับ สามารถติดต่อทาง Call Center 0-2777-7777 กด 0 กด 4 แจ้งขอเปลี่ยนบัตร เพื่อขอออกรหัสใหม่พร้อบัตรได้ครับ #15 .... คุณ pat ครับ ถ้ามีบัตรกดเงินติดตัวอยู่ด้วย .... แจ้งชื่อ-นามสกุล และเบอร์ติดต่อ และเวลาที่สะดวก ทางหลังบ้านได้ครับ ------------ สำหรับการแก้ไข .... ตั้งคำถามช่วยจำเอาไว้ด้วยครับ เพื่อเวลามีปัญหาจะได้สามารถตั้ง Password ใหม่ได้เอง โดยไม่ต้องขอ Reset Password ครับ โดยเข้าที่ TAB แก้ไขข้อมูล ที่เมนู คำถามช่วยจำ ครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 09:58:43

ความคิดเห็นที่ 18 call center โทรหาผม reset password ให้เรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณ pjuk มากครับที่ประสานงานให้ ขอบคุณครับ จากคุณ : เปากัง เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 13:08:28

ความคิดเห็นที่ 19 ลองlogin ดูอีกครั้งตอนนี้เข้าได้แล้วค่ะ pjukสงสัยจาพิมพ์ผิดต้องขอโทษด้วยนะคะ จากคุณ : party's girl เขียนเมื่อ : 17 ต.ค. 54 16:31:38