กดเงินจากตู้ ATM แล้วได้เงินไม่ครบตามจำนวนค่ะ
|
|
เราใช้ บัตรATM ของกสิกรไทยค่ะ แต่ไปกดที่ตู้ของไทยพาณิชย์หน้า 7-11แถวบ้านค่ะ ต้องการกดเงินทั้งหมด 27000 บาท โดยแยกกดเป็น 2ครั้ง ครั้งแรก 20000 ครั้งที่ 2 7000 บาท แต่เงินออกมารวมกันมีแค่ 26000 บาท ซึ่ง sms ก็แจ้งว่าเบิกไปทั้งหมด 27000 บาท
เราได้สอบถามที่ scb ตั้งแต่หน้าตู้เมื่อรู้ว่าได้เงินไม่ครบ ทาง scb แจ้งว่าต้องให้ธนาคารเจ้าของบัตรทำเรื่องเข้าไป เราเลยแจ้ง kbank เขาบอกจะประสานงานให้ รอ scb นับตู้ก่อนภายใน 7วัน แต่นี่ผ่านมา 20 วันแล้ว คอยโทรสอบถามทาง kbank เขาก็บอกว่าทาง scb ยังไม่ส่งเรื่องมาให้ ทาง kbank ก็ทำอะไรไม่ได้
เราควรจะทำยังไงดีคะ 100 ยังพอทำใจได้ แต่นี่ 1000 เราก็อยากได้คืน แต่ก็ไม่มีหลักฐานอะไรเลยที่พอจะบอกได้ว่า เราได้แค่ 26000 จิงๆ เลยไม่สบายใจเกรงว่าจะไม่ได้คืน ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ จนท ทาง kbank หรือ scb ไม่มีใครให้คำตอบเราได้เลย ไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว พอจะมีคำแนะนำบ้างไหมคะ
ถามน้องที่ 7-11 เขาบอกนับตู้ไปตั้งนานแล้วตั้งแต่วันแรกๆที่เราได้เงินไม่ครบ แต่ถามทาง kbank ตอนที่ยังอยู่ภายใน 7วัน บอกว่า scb แจ้งว่ายังไม่ได้เปิดตู้ T^T
จากคุณ |
:
bOrEd
|
เขียนเมื่อ |
:
21 ต.ค. 54 01:56:10
|
|
|
|