สุดเซ็ง SCB Credit Card และ 02 7777777 [ย้ายจาก : ]
|
|
เรามีบัตรเครดิต SCB ซึ่งไม่เคยใช้เลย สมัครก้อเพราะเจ้าหน้าที่ SCB ขอร้องให้สมัคร
และแล้ว statement เดือนล่าสุด ก้อเรียกเก็บ annual fee มา จำนวน 5,350 บาท รวม VAT เราก้อรีบโทรแจ้ง call center 02 7777777 เพื่อขอ waive และถ้า waive ให้ไม่ได้ก้อขอยกเลิกบัตร เพราะไม่ได้ใช้อยู่แล้ว พนักงาน call center ก้อบอกว่าจะรับเรื่องดำเนินการให้
แต่แล้วเมื่อวานไปอัพ book มา เจอว่ามาหักบัญชีธนาคารเรา ด้วยยอด 5,350 บาท นี่มันอะไรกันเนี่ย แล้วไอ้ที่พนักงาน call center รับเรื่องไว้ตั้งแต่กลางเดือน นี่ไม่ได้ทำอะไรเลยใช่มั้ย
เมื่อเช้าโทรไปอีก แจ้งเรื่อง แต่เนื่องจากตอนนี้เราเก็บของหนีน้ำ statement ดังกล่าวก้อไม่รู้ไปอยู่ถุงหนีน้ำถุงไหน เราจึงแจ้งเลขที่บัตรไม่ได้ เพราะไม่เคยพกบัตรนี้
เจ้าหน้าที่ call center ก้อเอาอีก.... ว่าจะรับเรื่องไว้ให้ แล้วไอ้ที่หักเงินชั้นไปเนี่ย.... 5,350 บาท เนี่ยมันจะยังไง
เซ็งจิงๆ ห่วยที่สุด จะรับเรื่องไว้ แต่จะทำอะไรให้ได้ จะขอคุยตรงกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ ก้อบอกไม่ได้ ต้องรอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ
เคยรู้บ้างมั้ยว่าไอ้ 02 7777777 มันต้องรอสายเป็นชาติๆ กว่าจะได้คุยเนี่ย จะไม่ใช้บริการแล้ว SCB
จากคุณ |
:
INN TOUCH
|
เขียนเมื่อ |
:
1 พ.ย. 54 11:15:17
|
|
|
|