Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ระวังน้ำท่วมทำบัตรเครดิตกสิกรอายัดอัตโนมัติ ติดต่อทีมงาน

เพื่อนๆครับ ประสบการณ์ตรงที่เจอเมื่อสักครู่ ไม่ทราบว่าเกี่ยวกับระบบรวนเพราะเจอน้ำท่วมหรือเปล่าจะเล่าให้ฟังนะครับ ท่านใดเจอคล้ายๆกันแลกเปลี่ยนกันได้นะครับ

ปรกติผมจะใช้บัตรกสิกรไทยซื้อตั๋วเครื่องบิน ซึ่งเมื่อวานซื้อแอร์เอเซียไปเชียงใหม่ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่วันนี้ผมใช้ซื้อของการบินไทย ปรากฎว่าขึ้นหน้าจอบัตรถูกอายัด ซึ่งลองตรวจใน cyber banking แล้ววงเงินไม่มีปัญหา ตรวจดูข้อมูลได้ปรกติ เลยลองจ่ายใหม่หลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้และพยายามติดต่อ call center กสิกรก็ไม่ได้อีกซึ่งก็เข้าใจดีว่าเป็นเพราะน้ำท่วม ผมเลยเปลี่ยนใช้บัตรอีกธนาคารนึงก็ไม่มีปัญหาอะไร กรณีนี้ทำให้เกือบจองเครื่องบินไม่ทัน

ช่วงเย็นลองโทรสอบถามกับระบบอัตโนมัติ ระบบแจ้งว่าบัตรถูกอายัติ เราก็งงๆแต่ก็พยายามเข้าใจว่าระบบคงรวนเลยไม่คิดอะไรมาก (ทำงานด้าน IT มองโลกในแง่ดีไว้)

เมื่อสักครู่ผ่านตู้เอทีเอ็ม ลองเอาบัตรเข้าไปกดดู ปรากฎว่าตู้ยึดบัตรและขึ้นว่าบัตรถูกอายัดไปแล้ว คราวนี้เริ่มตกใจ พยายามแจ้งเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ จึงขอใช้ช่องทางนี้สื่อสารให้กสิกรได้รับทราบครับ และกะว่าดึกๆจะโทรเข้า call center ใหม่น่าจะมีคนรับเสียที

จากคุณ : ethanoic
เขียนเมื่อ : 1 พ.ย. 54 21:42:00




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com