<< ข้อเสนอแนะ ถึงทีมงาน SCB และพี่ pjuk ครับ ^_^

วันนี้อยากขายกองทุน SCB GOLDH บางส่วน
แต่ขายไม่ได้...แต่โทรไป 02-7777777 แล้วก็ได้คำตอบแล้วครับ
(เพราะวันนี้ทางสิงคโปร์หยุด)

...แต่ขอเสนอแนะข้อควรปรับปรุงสักเล็กน้อยครับว่า

ข้อความที่โชว์แจ้งลูกค้าตามภาพ...น่าจะบอกเหตผลลงไปด้วย เช่น

"เนื่องจาก.........(ระบุสาเหตุ).............. กองทุนฯ จึงไม่สามารถซื้อขายวันนี้ได้
และท่านสามารถซื้อขายได้ในวันที่....(ระบุวันที่)............"

ซึ่งผมคิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์และสะดวกต่อข้อสงสัยของลูกค้าได้เร็วขึ้น และไม่ต้องเสียเวลาโทร+เวลารับสายของพนักงานครับ

จากคุณ	: halogen
เขียนเมื่อ	: 7 พ.ย. 54 14:28:47