ชื่นชม Call Center SCB และการบริการครับ
|
|
สวัสดีครับผมเป็นลูกค้า SCB และได้ใช้บริการ SCBEasynet ครับผม
วันจันทร์ที่ผ่านมาเกิดปัญหาผมโอนเงินต่างธนาคารไปทางธนาคารกรุงเทพ
เมื่อทำการโอนทาง อินเตอร์เน็ต เกิดปัญหา ขัดข้องจึงทำการโอนเงินไปไม่ถึง
ปลายทางครับ แต่ระบบตัดเงินผมในบัญชีครับ ผมจึงไปตรวจสอบ ที่ธนาคาร
ทางธนาคารบอกให้ติดต่อ ทาง Call Center กระผมก็ทำการติดต่อ
และได้คุยสายกับพนักงานคนหนึ่งแต่ผมจำชื่อไม่ได้ พนักงานคนนี้สุดยอดครับ
ใจเย็นมาก และมีการบริการอย่างดีเยี่ยมมีการโทรติดต่อผมอย่างต่อเนื่อง
และบอกจะได้คำตอบ อีกหลายวันประมาณ 10 วันได้ กระผมจึงทำการไม่พอใจ แต่พนักงานมีการบริการและเข้าใจถึงปัญหา เพราะเป็นการโอนด้านธุรกิจ เงินส่วนนี้ไม่รีบคืนกระผม จะทำให้เสียหายธุรกิจได้ พนักงานจึงรีบตรวจสอบ ภายใน 2 วันได้รับเงินคืนอย่างรวดเร็ว
ขอโทษด้วยจำชื่อไม่ได้ แต่บริการดีเยี่ยมมากครับผม ขอบคุณสำหรับการบริการที่ดีเยี่ยมครับ
จากคุณ |
:
Ounsoautumn
|
เขียนเมื่อ |
:
วันลอยกระทง 54 14:49:31
|
|
|
|