ธนาคารทหารไทย สาขาติวานนท์ คุณให้ความสำคัญกับสิ่งนี้เหรอ...
|
 |
ผมขอระบายการใช้บริการของสาขานี้หน่อยครับ ผมเป็นผู้ประสบภัย ซึ่งย้ายมาเช่าห้องพักที่ปากเกร็ด วันนี้ได้ไปทำธุรกรรมกับสาขานี้ ซึ่งคุณแม่ผมแกรับบำนาญผ่านธนาคารทหารไทย ผมถือใบเบิกเงินที่คุณแม่ผมได้เซ็นไว้ให้ โดยกรอกข้อมูลเรียบร้อย เพื่อที่จะเบิกเงินบำนาญที่คุณแม่ได้รับส่งไปให้คุณแม่ที่ลี้ภัยไปอยู่ต่างจังหวัด ซึ่งเอกสารทุกอย่างครบสมุดบัญชี ,บัตรประชาชนเจ้าของบัญชี และ บัตรประชาชนผู้รับมอบอำนาจ เมื่อถึงคิวผม.. ผมได้ยื่นเอกสารให้ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งกับผมว่าไม่สามารถทำธุรกรรมได้เนื่องจาก......ใบเบิกเงินเป็นใบเก่า (เป็นโลโก้เก่า) ...โอ้ !!! ยังไงครับใบเก่าแล้วมันใช่ใบเบิกเงินของธนาคารคุณไหม..(ผมจะต้องมาตามอัพเดทใบเบิกเงินคุณเหรอ) ทำไมคุณไม่ให้ความสำคัญไปที่ลายเซ็นของเจ้าของบัญชี (ถูกต้องไหม) เอกสารมาแสดงครบไหม... เจ้าหน้าที่เดินไปถามลองผู้จัดการ (ผู้หญิง) ตะโกนมาบอกว่า ทิ้งไปได้แล้วค่ะใบเก่าเขาเรียกเก็บหมดแล้วอะไรประมาณนี้...แต่ก็ไม่ยอมให้ผมทำธุรกรรม..(ทำไมคุณไม่ให้ลูกค้าทำธุรกรรมไปก่อน..แล้วแจ้งกับลูกค้าว่าครั้งหน้าใช้ใบใหม่นะคะ) มันยากมากเหรอครับ..อยากให้ทางธนาคารทหารไทยได้ทราบถึงการทำงานของเจ้าหน้าที่ธนาคารคุณในสาขานี้...เพราะผมเดินทางไปอีกสาขาหนึ่งคือสาขาซอยสามัคคี..ทุกอย่างราบรื่น..ยิ้มแย้มแจ่มใส...หากคุณต้องการลูกค้าผมว่าคุณควรลำดับความสำคัญให้ดี..เป็นถึงรองผู้จัดการ..หวังว่าเจ้าหน้าที่สาขานี้จะได้อ่าน..ขอบคุณ..ผมคงไม่ได้ใช้บริการสาขาคุณแล้วเพราะผมไม่ใช่คนในระแวกนี้...ขอบคุณอีกครั้ง
| จากคุณ |
:
nabisas 
|
| เขียนเมื่อ |
:
18 พ.ย. 54 13:21:27
|
|
|
|
