เครดิตบูโร .. กับ .. การชำระค่าบัตรเครดิตล่าช้า (เนื่องจากน้ำท่วม)

สวัสดีครับ ผมเพิ่งเป็นสมาชิกใหม่ของเว็บบอร์ดพันทิพย์ ฝากเนื้อฝากตัวด้วยนะครับ :) ผมเพิ่งทำงานได้ปีกว่าๆ เองครับ เพิ่งหัดลงทุนหุ้นได้ 4-5 เดือนแล้วครับ

กระทู้แรกของผมก็เป็นการปรึกษาปัญหาส่วนตัวซะแล้วครับ ผมอยากขอคำแนะนำจากผู้รู้ในเว็บบอร์ดพันทิพย์แห่งนี้ด้วยครับ

เดือนนี้เป็นเดือนที่น้ำท่วมมาก แถวบ้านน้ำท่วมสูงและออกไปไหนมาไหนลำบากมากครับ แล้วผมเป็นสมาชิกบัตรเครดิต Citi Bank มีกำหนดชำระ วันที่ 18 พ.ย. ที่ผ่านมา ตอนแรกผมก็เป็นกังวลเหมือนกันว่าอาจจะถูกค่าปรับล่าช้าหรือดอกเบี้ย ถ้าจะออกไปชำระ ก็คงต้องใช้เวลาเป็นวันๆ ที่จะนั่งเรือนั่งรถของอาสาสมัครออกมาบริเวณที่มีเซเว่นหรือห้างสรรพสินค้าทำการ

พอดีทาง Citi Bank ก็มีโปรแกรมช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยให้เลื่อนชำระล่าช้าได้ ผมก็ยื่นเรื่องขอเข้าโปรแกรมและมีพนักงานมาสอบถามข้อมูลวันที่ 12 พ.ย. ที่ผ่านมา แล้วบอกว่าจะมีข้อความ sms ยืนยันเรื่องการเข้าร่วมโปรแกรม ระหว่างนั้นผมก็ไม่ได้รับข้อความเลย ก็ติดต่อไปอีกทีทางอีเมล์และมีพนักงานโทรกลับมาสอบถามและรับปากว่าจะช่วยทำเรื่องให้วันที่ 18 พ.ย. ซึ่งผมก็บอกว่าวันนี้ครบกำหนดชำระแล้วครับ ช่วยติดต่อให้ด้วยนะครับ

เวลาผ่านไปผมก็ไม่มีเรื่องกังวลอะไรเพราะว่าได้ทำเรื่องเข้าร่วมโปรแกรมช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยน้ำท่วมแล้ว แต่ว่าเมื่อวันที่ 28 พ.ย. ที่ผ่านมาผมเพิ่งได้รับข้อความประมาณว่า

"ขออภัย คุณสมบัติของท่านไม่ตรงตามเงื่อนไขของโปรแกรม จึงไม่สามารถอนุมัตรการยื่นคำขอโปรแกรมช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยได้"

ผมถึงกับหน้าตึงๆ มึนๆ ว่าคุณสมบัติอะไรผมไม่ผ่าน เพราะปกติผมก็จ่ายชำระเต็มจำนวนตามกำหนดเวลา ผมก็ได้โทรกลับไปทางธนาคาร พนักงาน call center บอกว่าผมอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ได้ประกาศจากทางราชการว่าน้ำท่วม (ผมก็สงสัยในใจว่าแถวหมู่บ้านผมข่าวก็ออกนี่นา) ผมก็เลยขอความช่วยเหลือเรื่องค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น เพราะว่าผมเพิ่งได้รับข้อความว่าผมไม่สามารถเลื่อนชำระได้

เค้าก็เลยให้พนักงานที่เกี่ยวกับโปรแกรมช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยติดต่อกลับมา เค้าก็บอกว่าที่จริงแล้วผมคุณสมบัติไม่ผ่านเพราะว่าเดือนที่แล้วผมยอดใช้จ่ายไม่เกิน 5 พันบาท ... ผมก็ผิดหวังเหมือนกัน ทำไมตอนแรกถึงไม่เขียนเงื่อนไขหรือว่าบอกผมก่อน ผมจะได้ไม่ต้องรอหรือมีความหวัง ผมจะได้หานั่งเรือดำน้ำไปจ่ายค่าบัตรเครดิต (อันนี้คิดในใจ ล้อเล่นน่ะครับ :P)

ผมก็ไม่เคยต้องเสียค่าธรรมเนียมอะไรพวกนี้เลย (ขี้งกด้วยแหละครับ ใช้จ่ายแค่ที่จำเป็น) ก็เลยขอความเห็นใจจากเค้าว่าผมยื่นเรื่องไปวันที่ 12, กำหนดชำระ 18, แต่ว่าเพิ่งได้รับข้อความปฏิเสธวันที่ 28 อยากให้ช่วยยกเรื่องค่าธรรมเนียมตรงนี้ให้หน่อยได้หรือไม่

เค้าก็แนะนำผมว่า ตอนจะจ่ายก็ให้ลองโทรติดต่อหาทางธนาคารอีกที ผมก็ดีใจว่าอย่างน้อยก็ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมล่าช้าตั้ง 187.25 บาท ขอขอบคุณทางธนาคารมากๆ นะครับ แต่ว่าดอกเบี้ยเค้าอาจจะไม่ยกให้ผมก็ได้ (ตรงนี้ผมก็ไม่รู้ว่าปกติเป็นยังไงครับ) ตรงนี้ผมก็เต็มใจที่จะเสียอ่ะครับ เค้าบอก 20% ต่อปี ผมคำนวณแล้วก็ประมาณ 1.67/เดือนคูณ 4000 กว่าบาทก็ประมาณ 67 บาท T^T

ผมเล่ามาตั้งเยอะ ไมได้เกี่ยวกับชื่อกระทู้เลย พอดีวันนี้อยู่ดีๆ ผมก็นึกขึ้นมาเรื่องเครดิตบูโรอ่ะครับ ผมไม่อยากมีประวัติไม่ดีเรื่องพวกนี้ เพราะเผื่ออนาคตผมอาจจะต้องทำเรื่องกู้เงินกู้สินเชื่อผ่อนบ้านตอนมีครอบครัว ผมอยากจะถามว่า

1. ผมจ่ายชำระล่าช้าในกรณีที่จำเป็นเช่นนี้ ผมจะมีประวัติไม่โอเคในเครดิตบูโรหรือเปล่าครับ ว่าเป็นคนไม่ตรงต่อเวลาเรื่องการชำระ
2. ถ้ามีประวัติในเครดิตบูโร, จะมีผลต่อการพิจารณาของสถาบันการเงินอื่นหรือเปล่า เช่นการกู้เงินเผื่อผ่อนบ้าน หรือทำธุรกิจในอนาคต
3. ถ้ามีประวัติในเครดิตบูโร, ผมพอจะขอความเห็นใจจากทางธนาคารให้ช่วยดำเนินการลบออกไปได้ไหมครับ หรือว่าพอจะมีทางไหนที่จะลบออกไปได้บ้างครับ T^T

ขอบคุณทุกๆ ท่านมากๆ ครับ ที่ช่วยให้คำแนะนำครับผม

จากคุณ	: มือใหม่สุดๆ
เขียนเมื่อ	: 30 พ.ย. 54 19:47:43