ทําไงดีคะ เปิดใช้ธนาคารทางเน็ตกับKTB แต่พอกลับมาญี่ปุ่น เข้าทํารายการไม่ได้
|
 |
ดิฉันไปเปิดขอทําธุรกรรมผ่านอินเตอร์เน็ตกับธนาคาร
ตอนได้user name กับ password เจ้าหน้าที่ก็บอกให้ดิฉันล็อคอินเข้าไปเปลี่ยนใหม่เอง โดยใช้เครื่องคอมพ์ของธนาคารตัวถัดไปที่ยังว่างอยู่
ก็เข้าไปเปลี่ยน และลองล็อคอินเข้าใหม่อีกครั้งโดยรหัสใหม่ที่ตั้งเอง
ก็เข้าได้ไม่มีปัญหาอะไร
แต่พอกลับมาญี่ปุ่นเนี่ยสิคะ เข้าทํารายการกี่ที ระบบก็บอกว่า user name หรือ password ของคุณไม่ถูกต้อง
ที่น่างง กว่านั้นคือ พอลองเข้าไปหน้าทํารายการสําหรับคนลืม password
ให้ใส่รายละเอียดต่างๆ รวมทั้งรหัสบัตรเอทีเอ็ม คราวนี้ระบบบอกว่ารหัสบัตร
เอทีเอ็มของดิฉันผิด เอาเข้าไป ใช้มาหลายปีแล้ว มันจะผิดไปได้ยังไง
ตอนนี้ดิฉันไม่รู้จะทํายังไง จะวานให้คุณแม่ไปถามที่ธนาคารให้ แต่ทั้งสมุดบัญชีและบัตรเอทีเอ็มก็อยู่ที่ดิฉันทั้งหมด
มีใครเคยพบปัญหาแบบนี้บ้างมั๊ยคะกับแบงก์นี้ แล้วแก้ไขยังไงคะ เพราะธนาคารอื่นที่ใช้บริการอยู่
ไม่มีที่ไหนมีปัญหาเลยค่ะ
มีเจ้าหน้าที่กรุงไทยในบอร์ดนี้ให้คําแนะนําได้บ้างมั๊ยคะ
| จากคุณ |
:
เอมิริ  
|
| เขียนเมื่อ |
:
1 ธ.ค. 54 18:31:56
|
|
|
| 
