Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
พี่จุกช่วยด้วย โดน ***SCB*** ซ้ำเติมช่วงน้ำท่วม ติด credit บูโร ด้วยเงิน 8 บาท กู้ซ่อมบ้าน ซ่อมรถ ทำบัตรเครดิตไม่ได้แล้ว ติดต่อทีมงาน

เรียนพี่จุกและ SCB Thailand ครับ,

ผมขอ member เพื่อนใน pantip ตั้งกระทู้นี้ จะได้แสดงว่าผมมีตัวตนอยู่จริง ไม่ได้เป็นการมาเขียนสร้างความเสียหายให้ SCB

เรื่องราวก็มีดังนี้ครับ

ผมเพิ่งถูกปฏิเสธสินเชื่อบุคคล speedy loan ของ SCB ที่ผมตั้งใจจะนำเงินก้อนนี้ไปซ่อมแซมบ้าน หลังจากระดับน้ำลด  เมื่อประมาณวันที่ 24 พย 54 เนื่องจาก พนักงาน call center SCB แจ้งว่าผมมีเงินค้างชำระค่างวดรถยนต์จำนวน 8.03 บาท

จากการตรวจสอบของผมเองกับ HR ที่หักบัญชีเงินเดือนผม และ พนักงาน SCB พบว่า

ค่างวดรถยนต์ที่ต้องจ่ายทุกเดือนจำนวน 11,243 บาท
เมื่อแบ่งชำระทุก 15 วันจะได้ 5,621.50 บาท
ฝ่ายบุคคลของบริษัทผม แจ้งว่า ได้ตัดเงินไปแค่ 5,621.00 บาท ทุกๆ 15 วันมาโดยตลอด( รับเงินเดือนทุกๆ 15 วัน)
ทำให้ ในทุกๆเดือน ผมขาดส่งค่างวดไป 1 บาทต่อเดือน ในทุกๆเดือน มา15 เดือนแล้ว และการตัดเงินดังกล่าวทาง SCB เป็นผู้แจ้งยอดที่ต้องหักผ่านมาทาง HR ของบริษัทผม จึงเป็นไปไม่ได้เลยที่ผมจะไปขอให้ SCB หักเงินขาดไป 1 บาท ทุกๆเดือน

อีกทั้งยอดค้างชำระควรจะเป็น 15 บาท แต่ SCB call center แจ้งว่ามีการปรับยอดเงินให้อัตโนมัติ 7 บาทโดยใครก็ไม่รู้ จึงทำให้ผมเหลือยอดค้างชำระอีก 8.03 บาท

การติด Credit Bureau Black List ทำให้ผมมีประวัติเสีย ไม่สามารถกู้เงินซื้อบ้านและคอนโด กู้ซ่อมแซมบ้านหลังน้ำท่วมหรือทำบัตรเครดิตได้

เคยมีเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโทรมาหาผมเมื่อวันที่ 29 พย 54 และขอโทษว่าเป็นความผิดของธนาคารที่ตัดเงินไม่ครบ และผมได้แจ้งความจำนงเค้าไปว่า ให้ SCB ช่วยเหลือเพื่อแสดงความรับผิดชอบให้ผม 2 ข้อ คือ

1.     ผมสมัครสินเชื่อ Speedy loan ไว้ประมาณวันที่ 24 พย 54 แต่ถูก reject เนื่องจากสาเหตุที่ผมค้างชำระค่างวดรถยนต์ เป็นจำนวน 8.03 บาท จึงอยากให้ช่วยนำเอกสารผมไปพิจารณาใหม่ให้ด้วย เลขที่สัญญากู้ซื้อรถ 49701136409 ผมทราบมาว่าถ้าถูก reject มายังไม่ถึง 1 เดือน ไม่จำเป็นต้องยื่นเอกสารใหม่

2.     แก้ไขข้อมูลใน credit บูโร และช่วยส่ง report จาก credit บูโร หลังจากแก้ไขแล้วให้ส่งหลักฐานมาให้ผมดูด้วย

จนบัดนี้จะครบ 2 สัปดาห์แล้ว ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอีกเลย ผมกำลังจะทำเรื่องกู้เงินซ่อมบ้านกับธนาคารอื่นอยู่ก็เลยไม่กล้าเพราะกลัวว่าประวัติค้างชำระยังคงอยู่ใน credit บูโร และกลัวจะถูกปฎิเสธอีก

ผมอยากจะเรียนทางธนาคารไทยพาณิชย์เลยว่า ประวัติทางการเงินผมขาวสะอาดมาโดยตลอด การที่ทาง SCB ทำลายประวัติทางการเงินของลูกค้าคนนึงเสียหาย ด้วยจำนวนเงินจำนวนเพียงแค่ 8.03 บาท ทาง SCB มีปัญญาแสดงความรับผิดชอบในความผิดให้บริการผมได้ดีสุดแค่นี้เองเหรอครับ ไม่เหมือนกับโฆษณาที่สร้างภาพไว้บน TV หรือตามสื่อหนังสือพิมพ์เลย

ถ้าทาง SCB ไม่ได้แสดงความจริงใจ และ ไม่รู้สึกผิดที่คุณได้ทำลายความน่าเชื่อถือทางการเงินของลูกค้าคนนึงไป และสำนึกได้แค่นี้ ที่ประชุมผู้ถือหุ้นคราวหน้าได้เจอกันแน่ครับ ถึงผมจะเป็นนักลงทุนรายย่อยแต่ผมก็มีสิทธิในการเข้าประชุมในฐานะผู้ถือหุ้นคนนึงนะครับ

ผมอยากจะบอกอีกว่าเมื่อวันพุธที่ 7 ธค 54 ผมได้ติดต่อ call center 7777777 เพื่อหวังจะให้ช่วยตามเรื่องให้เพราะคิดว่าคนภายในประสานงานกันเองน่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่า  เค้ากลับตอบว่าตอนนี้แผนกสินเชื่อรถยนต์สายไม่ว่าง ยุ่งมากเพราะต้องดูแลลูกค้าน้ำท่วม ให้ผมแจ้งเลขที่สัญญาพร้อมกับเบอร์ติดต่อไว้ จนป่านนี้ก็ยังไม่มีใครโทรมาหาผมเลย

ผมไม่ต้องการให้ตอบหลังไมค์ ปิดข่าวแล้วก็จบกันไปนะครับ ช่วยชี้แจงให้คนอื่นได้รับทราบถึง ความรับผิดชอบของทาง SCB ที่ได้ทำลายความน่าเชื่อถือทางการเงินด้วยเงินจำนวนแค่ 8 บาทด้วย

คงไม่ต้องบอกว่าผมเป็นใคร เลขที่สัญญากู้ซื้อรถ 49701136409 ตอบข้อมูลของผมได้ทุกอย่าง

ถ้า SCB ยังนิ่งเฉยเหมือนมันไม่ได้เกิดอะไรขึ้นแบบนี้อีก ผมเตรียมที่จะฟ้องร้องดำเนินคดีให้มันเป็นคดีตัวอย่างไปเลยว่า SCB ได้ทำลายความน่าเชื่อถือทางการเงินของลูกค้าด้วยเงินจำนวน 8 บาท 3 สตางค์

จากคุณ : Kuroi_maru
เขียนเมื่อ : 9 ธ.ค. 54 15:31:46

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com