เรียนคุณ pjuk - SCB Beyond Platinum ไล่ลูกค้าเหรอครับ??
|
 |
ผมใช้บัตร Beyond Platinum มานานพอสมควร เดือนๆใช้ผ่านบัตรเป็นแสน
ช่วงน้ำท่วม ก็พยายามฝ่าน้ำท่วมไปจ่ายเงิน
บิลมาก็มีดอกเบี้ยเพราะจ่ายช้าไปไม่กี่วัน
โทรไปครั้งแรกขอ waive ก็รับปาก และแจ้งว่า ขอ waive ครั้งแรกน่าจะให้ได้ ไม่กี่วันต่อมาก็ส่ง SMS ตามมาบอกว่า waive ให้แล้ว(แต่ไม่แจ้งจำนวนเงินใน SMS ทำให้นึกว่า waive ทั้งหมด)
แล้วบิลรอบเดือนถัดไปก็มา แจ้งว่า waive ไม่ทั้งหมด ให้แค่ส่วนเดียว
แล้วยังมีการทบของเก่ามาคิดดอกเบี้ย
โทรไปครั้งที่ 2 บอกว่าจะดูรายละเอียดให้ จะรีบโทรกลับ ก็เงียบอีก
โทรไปครั้งที่ 3 (ถัดจากครั้งที่ 2 ไม่กี่วัน) CC อธิบายว่า ผู้อนุมัติเห็นควรให้อนุมัติไม่เต็มจำนวน
ขอถามหน่อยครับ ผมเป็นลูกค้ามานานหลายปีมาก ที่บ้านผมก็ใช้กันทุกคน
และนี่เป็นการขอ Waive ครั้งแรก ทำกันยังงี้ทำไมครับ??
เงินค่าปรับไม่เท่าไหร่ แต่มันรู้สึกแย่นะครับ ตามไม่เคยจบ ทำงานกันยังไงครับ??
ไม่ทราบผู้อนุมัติตาบอดหรือครับว่า น้ำไม่ท่วม??
ขอฝากเรื่องด้วยครับ รำคาญมากๆ ตามจนเหนื่อย
| จากคุณ |
:
Osurito 
|
| เขียนเมื่อ |
:
วันรัฐธรรมนูญ 54 21:17:43
|
|
|
| 
