ขอปรึกษาเรื่องการแลกของกำนัลจาก SCB Beyond Platinum
|
 |
ปรึกษาผู้รู้หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เรื่องบัตรเครดิต SCB Beyond Platinum หน่อยนะคะ
คือตัวเองใช้บัตรวิสดอมของกสิกรอยู่ แต่เมื่อซักสองเดือนก่อนมีพนักงานที่บู้ท SCB credit card ที่พารากอนมาชวนทำบัตร แจ้งว่าเมื่อมีการใช้จ่าย 5 ครั้งในเดือนแรก+จ่ายค่าธรรมเนียมรายปีแล้ว จะมีการเอาพ้อยท์ที่ได้รับ 50000 แต้มแรก แลกรับโทรศัพท์ HTC Sense ราคา 18900 บาทได้ ซึ่งดิฉันก็สนใจว่าคุ้มค่า และกำลังคิดจะเปลี่ยนโทรศัพท์พอดี แถมได้รุ่นใหม่ด้วย ก็สมัครไป และได้รับอนุมัติมาเรียบร้อยในเดือนที่แล้ว และรีบทำตามเงื่อนไขและติดต่อเจ้าหน้าที่ call center เพื่อขอแลกของเลย เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องให้เรียบร้อย และบอกว่าของล๊อตใหม่กำลังจะเข้า ให้รอหน่อย ถ้าได้จะรีบส่งของให้
พอดีโทรศัพท์ตัวที่ใช้อยู่เกิดหล่นแตก ใช้งานได้อยู่แต่ใกล้ตายเต็มทน เลยโทรไปเช็คกับ call center อีก ขอร้องไปว่าพอดีโทรศัพท์มีปัญหาต้องเปลี่ยน อยากให้เช็คของให้หน่อยว่าจะเข้าเมื่อไหร่ เพราะไม่อยากไปซื้อซ้ำ
ทุกครั้งดิฉันได้คำตอบว่ายังของยังไม่เข้าและยังไม่ทราบกำหนด โทรเช็คไปประมาณ 3-4 รอบในสองสัปดาห์ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็เช็คให้ล่าสุดก็ยังบอกไม่ได้ว่าเมื่อไหร่ของจะมา
เนื่องจากเำพราะความเดือดร้อนอย่างที่เล่ามาข้างบน ดิฉันอยากรบกวนสอบถามว่า จะมีวิธีเร่งด่วนในการรับของรางวัลตามสัญญา หรือวิธีอื่นหรือไม่คะ เพราะตอนนี้โทรศัพท์ตายสนิทไปแล้ว ได้แต่ไปยืมโทรศัพท์รุ่นเก๋ากึ๊กของเพื่อนมาใช้แก้ขัดไปก่อน ตอนนี้เลยรู้สึกว่าทำไมถึงต้องรอนานอย่างนี้ อุตส่าห์ปันใจจากวิสดอม แถมยอมเสียค่าธรรมเนียมบัตรด้วยแท้ๆ เสียความรู้สึกกับบัตรพรีเมียมลักชัวรี่ใบนี้ไปหน่อยๆแล้ว ได้แต่โทษตัวเองว่าไม่น่างกของแถมเล้ย แถมยิ่งรอนาน โทรศัพท์ยิ่งตกรุ่นด้วย หรือเราคาดหวังบริการจากบัตรระดับนี้ไว้สูงเกินไป
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
| จากคุณ |
:
N_Chin 
|
| เขียนเมื่อ |
:
14 ธ.ค. 54 13:56:19
|
|
|
| 
