สอบถามเกี่ยวกับการยกเลิกบัตร SCB
|
 |
เนื่องจากมีญาติผู้ใหญ่ ท่านมาเล่าให้ฟังว่าโดน ธ.ไทยพาณิย์ ยกเลิกบัตรเครดิตไป ฟังๆดูแล้วเหมือนเป็นเรื่องเข้าใจผิดกันระหว่างทางลูกค้า กับทาง call center แต่สุดท้ายแล้ว ทางธนาคารไม่ได้ช่วยอะไร นอกจากบอกให้ลูกค้าต้องเสียเวลา เสียความรู้สึก ส่งเอกสารต่างๆเพื่อทำการเริ่มอนุมัติบัตรใหม่ตั้งแต่ต้น ทั้งๆที่ก็เป็นลูกค้าใช้บัตรเครดิตมานานแล้ว จนบัตรหมดอายุต่อไปกันรอบนึงแล้ว ทางญาติผู้ใหญ่ท่านนั้นก็เลยได้ทำจดหมายเข้าไปยัง SCB แต่เนื่องจากเค้าอายุมากแล้ว ไม่ค่อยถนัดเรื่องเทคโนโลยี จึงเลือกใช้วิธีส่งจดหมายลงทะเบียน แต่แล้วจดหมายก็ถูกตีกลับมา เลยได้นำมาให้ผมดู ผมจึงของอนุญาตนำมาลง เพื่อให้พี่ๆในห้องได้ดูไว้เผื่อเป็นกรณีศึกษาก็แล้วกันนะครับ
ปล.ขออนุญาต พลางข้อมูลส่วนตัวนะครับ
| จากคุณ |
:
Vidva_Kaset   
|
| เขียนเมื่อ |
:
15 ธ.ค. 54 19:29:35
|
|
|
| 
