Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
โดนขโมยรูด Paypal บัตรเครดิต UOB ติดต่อทีมงาน

เนื่องด้วยผมใช้ข้อมูลบัตรเครดิตเข้า web  uob  ผ่าน  google  แล้วปรากฎว่าเป็นหน้า web  หลอก(คิดเอาเอง)  เลยโดนขโมยข้อมูลใช้รูดใช้ paypal  3  รายการ  ดังนี้

1.PAYPAL “NUMCHUT” วันที่ 5 DEC   จำนวนเงิน  9,825.08 บาท
2.PAYPAL “NUMCHUT” วันที่ 6 DEC   จำนวนเงิน  3,281.36 บาท
3.PAYPAL “NUMCHUT” วันที่ 6 DEC   จำนวนเงิน  3,281.36 บาท

บังเอิญวันที่12  dec  ผมโทรไปสอบถาม UOB ว่าผมมีคะแนนกี่คะแนน แล้วก็เลยสอบถามยอดค้่างชำระปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารวม ยอด paypal ด้วยไหม  ผมก็งง เพราะเรามันโง่ ไม่รู้จัก paypal  ว่ามันคืออะไร  ก็เลยถามแจ้าหน้าที่ว่า paypal คืออะไร

เจ้าหน้าที่UOBก็บริการดีมากๆ แจ้งว่า paypal ก็คือ paypal ไง เออ ขอโทษผมโง่เองที่ไปถาม (อันนี้ผมคิดในใจ) ก็เลยให้เจ้าหน้าที่ check ว่ายอดมันเท่าไรก็พบว่า ยอดเท่าที่แจ้งด้านบน  ก็เลยแจ้งให้เจ้าหน้าที่อายัดบัตร   ผมก็ขอให้เขาส้งรายการที่ผิดปกติมาให้ดู  เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้เวลาประมาณ  5 วัน  โอ้พระเจ้าเรื่องด่วนๆ อย่างนี้ใช้เวลา 5 วันบ้ารึเปล่า  (อันนี้ผมคิดในใจ)

แล้วยังมาถามอีกว่าได้มีญาติแอบเอาไปใช้รึเปล่า ผมก็บอกว่าบัตรอยู่กับผมไม่ได้มีใครแอบใช้(มาหาว่าผมแอบเอาไปให้ญาติใช้อีก)               แต่อย่างไรก็ตามวันที่ 13 dec  ผมโทรไปสอบถามอีกครั้งว่า รายการผิดปกติสามารถส่งรายการให้ได้เลยไหม เจ้าหน้าที่ก็ส่ง FAX มาให้            ผม ก็เลยลองเอา คำว่า " paypal numchart"  พิมพ์เข้า google มันซะเลย (ดีกว่าถามเจ้าหน้าที่ UOB) ก็เลยเข้าใจว่า

paypal คืออะไร  "numchart ใน web มันแจ้งเบอร์โทร ผมก็เลยโทรไปสอบถามแล้วเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง ทาง ร้าน เขาก็ดีมากให้ข้อมูลเบื้องต้นพร้อมกับแนะนำให้แจ้งความ ผมก็เลยไปโรงพักที่นนทบุรี เพื่อจะแจ้งความนำข้อมูลมาเป็นหลักฐาน แต่ทางตำรวจแจ้งว่าต้องไปแจ้งความแถวที่ UOB สำนักงานใหญ่ คุณตำรวจก็ serch ข้อมูลให้อีกว่า UOB อยู่ที่ไหนควรจะแจ้งที่ไหน  ตอนนั้นผมก็เลยโทรหาร้านค้า "numchart" เขาก็เลยให้ข้อมูลชื่อบัญชี ชื่อผู้ใช้ ที่สมัคร paypal มาให้

ผมก็ส่งรายละเอียดทั้งหมดนี้ไปให้ UOB  เพื่อหวังว่าจะสามารถดำเนินการได้เร็วขึ้น ปรากฎว่ามีเจ้าหน้าที่ UOB โทรแจ้งมาว่าต้องใช้แบบฟอร์มปฎิเสธรายการ และต้องรอ 60-90 วันเพื่อตรวจสอบ  (โอ้พระเจ้า)  มิน่าพวกมิจฉาชีพมันถึงหลอกผู้บริโภคได้เรื่อยๆๆก็เพราะมันยังงี้ไง ไม่มีการเร่งรีบ      และที่สำคัญผมรู้สึกว่าระบบ UOB มันห่วยมากๆ ขนาดมีรายการผิดปกติ ผ่าน internet  ถึง 3 รายการไม่มีการ sms มาแจ้งหรือโทรมาสอบถาม

ทั้งๆที่บัตรใบนี้ของผมไม่เคยซื้อของผ่านระบบ internet เลย (ผมโทรสอบถามบัตรเครดิตเจ้าอื่นๆ ถ้ามีรายการซื้อผ่าน internet ผิดปกติเขาจะโทรมาแจ้งหรือ sms มาแจ้ง)

จนบัดนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าอะไรจาก UOB แจ้งมาเลย (อย่างว่ามันยังไม่ครบ 60 -90 วัน)  จบ case นี้ลาขาดกันที UOB

จากคุณ : disana
เขียนเมื่อ : 11 ม.ค. 55 16:12:09




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com