ขอตัดพ้อ TISCO หน่อยได้มั้ยคะ
|
|
ปัจจุบันเราเปิดพอร์ตไว้ที่โบรคเกอร์นึงค่ะ แต่ยังอยากจะมีพอร์ตไว้กับ TISCO ด้วย ก็เข้าไปลงทะเบียนในเวป tiscoetrade น่ะค่ะ จนมีเมล์ยืนยันการลงทะเบียนกลับมาแล้ว ก็เลยลองเข้าเวปดูเพราะต้องการดาวน์โหลดเอกสารเปิดบัญชี แต่ปรากฎว่า เข้าเวปไม่ได้ ระบบแจ้งว่าเรายังไม่ได้เป็นลูกค้า อ้าว???? ถ้างั้นจะดาวน์โหลดเอกสารได้ไงล่ะคะ เราเลยส่งเมล์เข้าเมล์ contact center ของ TISCO เมื่อวานตอนบ่ายสอง เพื่อสอบถามว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป
เมื่อเช้านี้ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับค่ะ ก็เลยโทรเข้า call center เพื่อแจ้งปัญหา ทาง call center เช็คแล้วแจ้งว่าต้องรอมาร์ของเราติดต่อกลับ แจ้งชื่อด้วยว่าชื่อ xxx แล้วอีกสักชั่วโมงก็มีเมล์แจ้งกลับมาว่า
เรียน ท่านผู้ใช้บริการ
หลังจากที่ท่านได้ลงทะเบียนเข้ามาแล้ว Username Password ที่ท่านลงทะเบียน สามารถนำมา Login เข้า www.tiscoetrade.comได้ และสามารถใช้งานได้แค่โปรแกรม Flash Quote เท่านั้น จนกว่าท่านจะเปิดบัญชีเทรดอินเตอร์เน็ตเสร็จ ท่านถึงจะใช้งานเมนูต่างๆได้ ส่วนเรื่อง download เอกสาร นั้นทางเจ้าหน้าที่การตลาดที่ดูแลท่านจะติดต่อกลับ
จึงเรียนมาทราบ
เราก็รอค่ะ รอตั้งแต่ที่ติดต่อไปตอนประมาณ 10 โมง จนตอนนี้บ่ายสี่โมงจะครึ่งแล้ว เราคงจะใจร้อนเกินไป เลยลองเข้าเวปของ BLS ไปลงทะเบียนอีก พอลงทะเบียนเสร็จ กำลังจะสั่งพิมพ์คำขอเปิดบัญชี ทาง BLS ก็ติดต่อกลับมาเลยค่ะ ถามว่ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องจัดส่งมั้ย ขอฝากเบอร์ไว้เผื่อต้องการติดต่อ
ในความเป็นจริงเราไม่ทราบกระบวนการขั้นตอนในการติดต่อเพื่อขอเปิดบัญชีหรอกนะคะ ว่าต้องใช้เวลาอะไรอย่างไร หรือเวลา 1 วัน อาจจะน้อยเกินไปในการเช็คข้อมูลเพื่อติดต่อกลับมาหาลูกค้า แต่มันดันเกิดข้อเปรียบเทียบระหว่าง 2 โบรกเกอร์ที่เราเจอ หรือแม้แต่โบรกเกอร์แรกที่มีพอร์ตอยู่ก็ติดต่อกลับมาภายในวันที่ส่งข้อมูลเหมือนกัน
เป็นเพื่อน ๆ จะเลือกเปิดบัญชีกับที่ไหนล่ะคะ
จากคุณ |
:
penaoh
|
เขียนเมื่อ |
:
25 ม.ค. 55 16:35:19
|
|
|
|