SCB Leasing บริการแย่มากๆ
|
|
ทำเรื่องผ่อนรถมาสองปีไม่เคยส่งเอกสารอะไรมาให้เลย
กว่าจะได้ใบจ่ายภาษี
ต้องโทรตามเองตลอดเป็นสิบๆรอบ โทรไปก็มีแต่แจ้งว่าเดี๋ยวโทรกลับ
แต่ก็ไม่เคยโทรกลับ ตอนแรกที่ไม่ได้เอกสารคิดว่าเป็นเพราะที่อยู่อาจจะ
มีปัญหาเลยแจ้งย้ายที่อยู่ ส่ง fax ไปไม่ต่ำกว่า 10 ครั้งไม่เคยมีพนักงาน
โทรกลับไม่มีการเปลี่ยนให้
จนต้องหลังไมค์ไปหา คุณscbthailand เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว
จึงมีพนักงานโทรกลับแจ้งว่าต้องส่ง
fax บัตรประชาชนไป เราแจ้งว่าส่งไปหลายครั้งมากๆแล้ว พนักงานแจ้งว่า
ส่งแล้วต้องโทรมาแจ้งด้วยค่ะถึงจะมีคนเดินเรื่องให้ ก็ไม่เป็นไร
วันนี้ส่งไปอีก 2 ครั้งเลยโทรไปแจ้ง 027777777*0*5 พนักงาน
แจ้งว่าเอกสารไม่ชัด4ภาพดำรบกวน fax ใหม่ ( ทั้งที่ต้นฉบับชัดเจนมากๆ )
ไม่เป็นไรใจเย็น ถ่ายเอกสารใหม่ลดความเข้มลง fax ไปใหม่อีกครั้ง โทรเข้า
callcenter ใหม่ พนักงานแจ้งว่าเอกสารไม่ชัดอีก
แต่จะส่งเรื่องให้ว่าจะรับพิจารณาไหม ยุ่งยาก วุ่นวาย
เป็นการบริการที่แย่จริงๆค่ะเทียบกับ 027777777 *7 แล้วต่างกันมาก
ฟ้ากับเหวเลย ขอระบายนิดนึงนะคะ โมโหจริงๆ ไปหาใน google ก็มี
ลูกค้าบ่นเยอะอยู่ น่าจะปรับปรุงบ้างนะคะ
จากคุณ |
:
WinStar
|
เขียนเมื่อ |
:
20 ก.พ. 55 14:52:06
|
|
|
|