TOP UP Loan ของ SCB แปลกๆ รบกวน Pjuk หรือ SCB Thailand ช่วยด้วยครับ

ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ท่านหนึ่ง ซึ่งบอกว่าเป็นพนักงานของ SCB เสนอโปรโมชั่นชื่อ Top up loan ครับเป็นโปรโมชั่นที่จะคล้ายๆ กับ refinance แต่ไม่ใช่ รายละเอียดคือ

ตอนนี้ผมเหลืองวดผ่อนรถอยู่ 3 งวดสุดท้ายจะครบกำหนดปิดบัญชี
เจ้าหน้าที่เสนอมาว่า ถ้ารับโปรโมชั่นนี้ ผมสามารถเลือกได้ว่าจะเอาเงินเท่าไหร่ ตั้งแต่ 50,000-640,000 บาท ทางธนาคารจะลดเงินที่เหลือต้องผ่อนชำระอีก 3 งวดสุดท้ายนี้ให้สามหมื่นกว่าบาท (จำตัวเลขเป๊ะๆ ไม่ได้ครับ) เหลือแค่ 2 หมื่นกว่า แต่ต้องผ่อนชำระคืนเงินทั้งหมดภายใน 12 งวด

ค่างวดของผมผ่อนอยู่งวดละ 19,009.- ค้างอยู่ 3 งวด เป็นเงิน 57,027.-
ถ้าร่วมโปรโมชั่น สมมุติว่าตกลงเอาเงิน 50,000 บาท เค้าจะให้เราเลือกได้ว่า
จะรับเงินสด 50,000.- เลยแล้วค่อยทยอยผ่อนรวมยอดกับเงินที่เหลือ จาก 57,027.- เหลือ 2 หมื่นกว่าบาท รวมเป็นเงินทั้งหมด 7 หมื่นกว่าบาทไป หรือว่าจะให้หักยอด 2 หมื่นกว่าบาทนี้ออกจากเงิน 50,000 แล้วเหลือโอนเข้าบัญชีให้ผมอีก 2 หมื่นกว่าบาทก็ได้

ติดใจอยู่นิดเดียวครับว่า ทำไมธนาคารใจดีจัง แต่ทางเจ้าหน้าที่ผู้หญิงที่ติดต่อมายืนยันว่าลดให้เท่านี้จริงๆ ผมถามย้ำไปแล้วก็บอกว่าถูกต้อง ให้แฟนโทรไปถามอีกรอบก็บอกมาตรงกัน ก็เลยบอกไปว่าสนใจ เจ้าหน้าที่หญิงท่านนั้นเลยบอกว่าจะให้พนักงานเอาสัญญามาให้เซ็นพร้อมรับสำเนาบัตรประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้านและหน้า book bank

วันนี้มีเจ้าหน้าที่จากธนาคาร ใส่เสื้อปักโลโก SCB นำซองเอกสารของ SCB มาให้เซ็นที่บ้านพร้อมขอรับเอกสาร หยิบสัญญามาอ่านดู พบว่าเป็นเอกสารจากธนาคารไทยพาณิชย์จริงๆ

แต่เป็นสัญญาเปล่า ไม่มีการกรอกตัวเลขอะไรใดๆทั้งสิ้น

ผมเลยไม่กล้าเซ็นสิครับทีนี้ เพราะเกิดเซ็นไปแล้ว ส่งคู่สัญญามาให้แล้วไม่เป็นไปตามที่พูดกันผมจะแก้ไขอะไรได้ยังไง ในเมื่อเซ็นแล้ว แถมมีสำเนาบัตรประชาชนผมแนบด้วย

เลยโทรไปถามเจ้าหน้าที่หญิงท่านนั้น ได้รับคำตอบว่า ที่ไม่ได้มีการกรอกตัวเลขอะไรมาเลย เป็นเพราะเค้ายังไม่ทราบว่าผมต้องการวงเงินเท่าไหร่ และหากให้ผมกรอกเอง กลัวว่าถ้าเขียนผิดขึ้นมา การแก้เอกสารจะต้องยุ่งยาก ทำให้เสียเวลานานเข้าไปอีกกว่าที่ผมจะได้เงิน  และเมื่อเค้าได้รับเอกสารแล้วจะดำเนินการให้ ซึ่งก่อนที่ผมจะได้รับอนุมัติจะมีเจ้าหน้าที่จากสำนักงานใหญ่โทรมา confirm ข้อมูลอีกครั้ง ว่าถูกต้องตรงกันมั้ย และถึงแม้ว่าผมได้รับอนุมัติจากทางธนาคารแล้ว และตรวจพบว่าสัญญาระบุตัวเลขไม่ตรงกับที่พูดกันกับเจ้าหน้าที่หญิงท่านนี้ ผมก็สามารถยกเลิกสัญญาได้ทันที

ตามที่เคยทราบมาคือ ปกติถ้าเราจ่ายโปะปิดบัญชีเร็วกว่ากำหนด ธนาคารจะลดดอกเบี้ยที่เหลืออยู่ให้ครึ่งนึง แต่เงินต้นคงเดิม แต่โปรโมชั่นนี้ จากที่ผมค้างอยู่ 57,027 ได้ลดไปตั้ง 3 หมื่นกว่า นี่เท่ากับได้รับส่วนลดทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยไปเกิน 50% อีก ก็เลยงงๆ ว่าทำไมธนาคารยอม ถามเพื่อนคนไหน ก็มีแต่บอกว่าไม่เคยได้ยินโปรโมชั่นแบบนี้เลย

เลยอยากรบกวนถาม Pjuk หรือ SCB Thailand ครับว่า มีโปรโมชั่นลักษณะนี้จริงๆ หรือเปล่าครับ

ขอบคุณมากครับ

จากคุณ	: noritsu
เขียนเมื่อ	: 22 ก.พ. 55 14:58:55