สอบถามเรื่องการ dispute บัตรเครดิตที่ไทยครับ
|
 |
คือผมซื้อสินค้าออนไลน์แล้ว สินค้ามีปัญหาครับคือไม่ได้ตามจำนวนที่สั่ง
เช่นสั่งไว้ ๖ ชิ้นได้มา ๓ ชิ้น ผมติดต่อร้านค้าแล้วเค้ายินดีจะคืนเงินส่วนต่างให้ทางบัตรเครดิต
(ร้านค้าอยู่อเมริกา, ใช้บัตรเครดิตกรุงศรีซื้อ) ที่นี้ผมก็รอจนเกือบจะ ๓ สัปดาห์ ก็ยังไม่มีวีแวว
(เช็กเสตทเมนต์ตลอด) และที่สำคัญเมลไปไม่ยอมตอบแล้ว
เพื่อนผมเค้าแนะนำให้ dispute รายการนั้นที่บริษัทบัตร ที่นี้ประเด็นคือผมไม่เคยทำแบบนี้เลย
(แล้ว dispute เมืองไทยเค้ามีศัพท์เฉพาะไหมครับ) ในกรณีแบบนี้บริษัทบัตรเมืองไทย
จะจัดการให้ได้ไหมครับ (ที่อเมริกาเห็นว่าทำได้ปรกติ เคยได้ยินว่าบริษัทที่ไทยไม่ค่อยดูแลลูกค้าเลย)
ขอบคุณครับ
| จากคุณ |
:
ชาติ 4300  
|
| เขียนเมื่อ |
:
28 ก.พ. 55 19:24:28
|
|
|
|
