Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
สอบถาม SCB ครับ เรื่องการหักเงินค่ารักษาบัญชี 50 บาท/เดือน ติดต่อทีมงาน

ผมมีบัญชีกับทาง SCB ไว้ 2 บัญชี
พอดีว่าบัญชีนึงมีเงินไม่ถึง 2000 แต่ว่าก็ยังคิดจะใช้อยู่เลยไม่ได้ไปปิด จึงปล่อยไว้อย่างนั้นก่อน

ล่าสุดเข้าไปเช็คข้อมูลใน SCB Easy Net ปรากฏว่ามีเงินถูกหักจากบัญชีไป -50 บาท ทุกเดือน
ตอนนี้นี้โดนหักไป 4 เดือนแล้ว
เมื่อผมติดต่อไปกับทาง CC ว่าทำไมจะหักถึงไม่มีการโทรหรือ SMS มาบอกลูกค้าเนื่องจากข้อมูลของลูกค้าทางคุณก็มี ก็ได้คำตอบว่าส่งเป็นจดหมายไปให้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งผมก็ได้แย้งไปว่าปัจจุบันผมย้ายบ้านมาอีกหลัง จึงไม่เห็นจดหมายนั้นๆ แต่ก็ไม่เป็นผล ทาง CC ปฏิเสธลุกเดียว


คำถาม
- ทำไมถึงไม่มีการโทรศัพท์หรือ SMS หาลูกค้า ทั้งที่ตอนจะให้ทำบัตรเครดิต ขายนู่นนี่นั่น กลับโทรหาได้ตลอดเวลา
- ทางแบงค์บอกว่า บัญชีไม่เคลื่อนไหว ผมเข้าใจ แต่ว่าหลังจากที่ตัดไปแล้วรอบนึง ไม่ได้แปลว่าบัญชีเคลื่อนไหวแล้วหรือ?? จะบอกว่าหัวหมอก็ยอมรับแต่ผมว่ามันเกินไปหน่อยนะ... กะจะกินเรียบเลยใช่หรือไม่? ทำไมไม่ปิดบัญชีลูกค้าไปเลย แล้วก็รอว่าถ้าลูกค้าไม่เข้ามาแจ้ง ค่อยยึดเงินไปเลยล่ะครับ... กินเป็นก้อนดีออก
- ผมจะโอนเงินจากอีกบัญชีเข้า ก็ทำไม่ได้เพราะบอกว่าบัญชีล๊อคอยู่ ต้องไปที่สาขาเท่านั้น คุณตัดเงินผมแล้ว ยังมาล็อคบัญชีผมอีกเหรอครับ? ถ้าคุณล็อคแล้วไม่หักบัญชีผมจะไม่ว่าเลย หรือหักบัญชีไปแต่ไม่ต้องล็อคก็ได้.. กลายเป็นผมต้องลำบากไปสาขาอีก...


ถ้าไม่ติดว่าบริษัทของผมใช้บริการของคุณอยู่ ผมคงจะไม่เข้ามาทำธุรกรรมด้วยแน่นอนครับ.. บริการดีเช่นนี้.

"หากำไรทุกทางจริงๆ SCB"

แก้ไขเมื่อ 12 มี.ค. 55 16:12:41

จากคุณ : hikaroute
เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 55 16:09:48

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com