สอบถามคนใช้บัตรเครดิตktcหน่อยค่ะ เชิญพนักงานktcค่ะ
|
 |
เรื่องของเพื่อนนะค่ะ คิดว่าถามในนี้เอาน่าจะช่วยไขข้อข้องใจได้นะค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า ทางธนาคารได้ปิดบัตรเครดิตของเพื่อนเนื่องจากชำระเงินล่าช้า ที่บ้านเพื่อนเป็นผู้ประสบภัยนํ้าท่วม ได้โทรไปแจ้งที่ํธนาคารว่าขอเข้าร่วมโครงการนํ้าท่วมแล้วด้วย พอเข้าบ้านได้ทางเพื่อนก็ได้ติดต่อกลับไปที่ธนาคารว่าตกลงจะต้องชำระเงินยอดเท่าไหร่ แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับ เพื่อนก็ได้ติดต่อกลับไปใหม่ คราวนี้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับแล้วก็ได้แจ้งยอดเงินที่ต้องชำระ ทางเพื่อนเราก็ยุ่งเกี่ยวกับบ้านที่ต้องเก็บเพราะที่บ้านเสียหายเยอะมากนํ้าท่วม2เดือนกว่าน่าจะได้ พอกลับบ้านที่ร้องไห้เก็บของจนลืม คราวนี้เพื่อนนึกได้ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่อีกครั้งว่ายอดที่ต้องชำระเท่าไหร่เพราะยอดที่ได้รับเป็นยอดที่รวมดอกเบี้ยพร้อมค่าทวงถาม คราวนี้เจ้าหน้าทางธนาคารแจ้งว่าให้เพื่อนเราชําระยอดที่มีดอกเบี้ยพร้อมค่าทวงถามเพื่อนเราก็ทวงไปว่า ได้เข้ารวมโครงการช่วยเหลือผู้ประสพภุยนํ้าท่วม ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่างั้นให้ชำระยอดขั้นตํ่ามาก่อนแล้วจะทำเรื่องค่าดอกเบี้ยสำหรับผู้ประสพภัยให้ เพื่อนเราก็ได้ชำระไป ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าให้ชำระเงินออนไลน์จะเร็ว แล้วทางเพื่อนเราก็โอนเงินออนไลน์ให้แต่เป็นของธนาคารอื่นไม่ใช่ของธนาคารกรุงไทย แล้วคุณเธอก็คิดว่าผ่านไม่มีปัญหาก็กลับมาจัดการเรื่องบ้านต่อ พอนึกได้ก็ถามถึงยอดที่ค้างว่าตกลงว่าจะต้องชำระส่วนที่เหลืออีกเท่าไหร่ หลังจากหักส่วนที่เป็นดอกเบี้ยกับค่าทวงถาม ปรากฎว่าทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการปิดบัตรของคุณเธอไปแล้ว คุณเพื่อนก็ได้แต่งงงว่าทำไม เงินก็โอนตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งแล้วทำไมถึงปิดบัตร คุณเพื่อนเลยติดต่อกลับไปทางนาคารว่าทำไมปิดของเธอ ทางธนาคารก็แจ้งว่าบัตรปิดไปแล้วทำอะไรไม่ได้แล้ว คุณเพื่อนงงงมากค่ะ ไม่ทราบว่ามีท่านไหนพอจะช่วยได้ไหมค่ะ ปัญหามีอยู่ว่าคุณเธออยากใช้บัตรเดิมพร้อมคะแนนสะสม ส่วนเรื่องเงินที่ค้างให้ทางธนาคารหักส่วนดอกเบี้ยกับค่าทวงถามให้หน่อยอ่ะค่ะ เพื่อนยินดีชำระ เพื่อนไม่เคยเสียประวัตินะค่ะ จ่ายเต็มมาตลอด. ไม่ทราบว่าพอมีใครพอช่วยเรื่องนี้ได้ไหมอ่ะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
แก้ไขเมื่อ 14 มี.ค. 55 19:08:49
แก้ไขเมื่อ 14 มี.ค. 55 19:05:12
| จากคุณ |
:
cereal  
|
| เขียนเมื่อ |
:
14 มี.ค. 55 19:04:44
|
|
|
| 
