จะสอบถามเรื่องบัญชีธนาคารออมทรัพย์ ที่ไม่ได้ทำการติดต่อกับธนาคาร เกิน 1 ปีค่ะ
... เมื่อวานก่อนได้รับจม. จากทางธนาคาร (แม่ที่ต่างจังหวัดโทรมาบอก) ว่าบัญชีขาดการติดต่อเกิน 1 ปี จะทำการหักบัญชี เป็นค่ารักษาบัญชี เดือนละ 50 บาท (รายละเอียดที่ชัดเจนไม่ทราบ) .. เลยได้โทรหา call center เพื่อ confirm ข้อมูลอีก และก็ได้คำตอบเดียวกันคือ จะเก็บค่ารักษาบัญชีเดือนละ 50 บาท
... เราได้ถามอีกว่า ปกติแล้วจะเก็บค่ารักษาบัญชีในกรณีเงินต่ำกว่า 2,000 ไม่ใช่เหรอ ...และในบัญชีนั้นมีเงิน 100,000+ บาท ทำไมยังเก็บเงินค่ารักษาบัญชี ... ทาง CC ตอบว่าหากขาดการติดต่อเกิน 1 ปี ไม่ว่าจะเงินเท่าไร ก็คิดเงินค่ะ....
.... วันนี้ได้ฝากพี่สาวเอาเงินไปฝาก เพื่อให้บัญชีเคลื่อนไหว... เจ้าหน้าที่บอกว่าจะคิดค่ารักษาบัญชีในกรณี เงินต่ำกว่า 2000 บาท...
....จะถามว่า " สรุปคือยังงัย" แค่นี้สั้นๆ ทำไมข้อมูลที่ได้ ไม่ตรงกัน การคิดค่ารักษาบัญชี จะคิดในกรณีไหน เงินคงเหลือเท่าไร... และทำไม call center ถึงให้ข้อมูลที่ไม่ตรงกัน
จากคุณ |
:
fon_k
|
เขียนเมื่อ |
:
15 มี.ค. 55 10:16:24
|
|
|
|