ช่วยแนะนำธนาคารดีๆ ให้หน่อยค่ะ(กระทู้บ่นไทยพาณิชย์)
|
 |
กำลังมองหาเจ้าหนี้เอาไว้ยืมเงินซื้อบ้านค่ะ แต่ไม่อยากอารมณ์เสียกับเรื่องจุกจิกกวนใจอีกแล้ว
เรื่องคือ
ทำสัญญาเช่าซื้อรถไว้ 5 ปี แต่จะปิดยอดตอน 3 ปี
ประมาณเดือนมกรา-กุมภา ปี 54
ได้โทรถามยอดปิดค่างวด หวังว่าจะได้ส่วนลดดอกเบี้ยซัก 2 หมื่นบาท
แต่ตัวเลขที่ได้มา ไม่ต่างจากยอดในใบแจ้งหนี้เท่าไร(ลดลงไป 4 พันกว่าบาท)
ด้วยความที่ผิดคาดก็เลยขอให้เค้าแฟกซ์คอนเฟิร์มยอดปิดกับวิธีคิดดอกเบี้ยมาให้
รอแล้วรอเล่าจนปัจจุบันก็ยังไม่ได้
. . . อารมณ์เสียที่ 1
แต่หลังจากนั้น 1 เดือน กลับได้เอกสารชุดโอน มาถึง 2 ชุด เป็นชุดที่ใช้กระดาษแบบถ่ายเอกสาร
(เพราะโทรไปถามยอดปิด 2 ครั้ง)
. . . อารมณ์เสียที่ 2 . . . จะรีบไล่กันไปถึงไหนเนื่ย ส่งมาแค่ชุดเดียวก็ได้
และเนื่องจากไหนๆ ดอกเบี้ยก็ลดไม่เยอะ เลยผ่อนๆไปก่อนละกัน
จนอีก 1 ปีถัดมา
ทายาทตัวน้อยกำลังจะลืมตาดูโลกในอีกไม่ช้า อยากให้เป็นมงคลแก่ลูก
ก็เลยอยากชำระหนี้สินให้หมดให้สิ้นเสียที
ปลายๆเดือนกุมภา
โทรไปถามยอดปิดอีกครั้ง ก็ได้ตัวเลขมา น้อยกว่ายอดในใบแจ้งหนี้ หนึ่งพันสี่ร้อยบาทไทย
(ไม่อยากรู้แล้วว่าคิดส่วนลดดอกเบี้ยยังไง)
วันที่ 5 มีนาคม
ก่อนจะไปจ่ายเงิน อ่านเจอในชุดโอนแจังว่าต้องใช้หนังสือยินยอมเจ้าบ้าน
หากมีความประสงค์ที่จะขอใช้ป้ายทะเบียนเดิมที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
แต่หนังสือยินยอมไม่มีมาให้กับชุดโอน เราก็เลยโทรไปถามกับ คอลเซ็นเตอร์
ชีบอกว่า ไม่ต้องใช้ ถ้าเป็นทะเบียนเดิมจังหวัดเดิม ให้ดึงออกได้เลย
เราก็เลยไปทำการชำระค่างวดทั้งหมด พร้อมค่าโอน
วันที่ 6 มีนาคม
ไหนๆก็มีเ้อกสารชุดโอนอยู่แล้ว ก็จัดการกรอกรายละเอียดแล้วส่งกลับไปทันที
(เพราะมีขู่ไว้ว่าหากส่งหลังจากได้รับเอกสารเกินเ 7 วันจะเสียค่าปรับ 200)
วันที่ 14 มีนาคม
ได้รับจดหมายแจ้งว่าชำระค่างวดมาแล้ว 60 งวด จะครบกำหนดชำระงวดสุดท้ายในงวดถัดไป
พร้อมกับชุดโอนอีก 1 ชุด แต่คราวนี้มีหนังสือยินยอมเจ้าบ้านมาให้ด้วย
แล้วก็จดหมายแจ้งว่าคุณเป็นลูกค้าชั้นดี มีสิทธิ์เอารถมากู้ ดอกเบี้ยพิเศษ
. . . อารมณ์เสียมากๆ ครั้งที่เท่าไรแล้วไม่รู้ . . . ทำสัญญาไว้ 60 งวด แล้วยังมีต้องจ่ายงวดถัดไปอีกด้วยเหรอ
แล้วสิ่งที่รอมา 1 อาทิตย์ คือเล่มทะเบียน ไม่ใช่จดหมายบ้าบออะไรไม่รู้
วันนี้ 15 มีนาคม 8.30 น.
ก็ไทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ว่าคืออะไร ชีก็ไปดูให้
ให้เรารอสายรอบที่ 1 กลับมาเพื่อบอกว่า จ่ายค่างวดครบแล้ว
ให้รอสายรอบที่ 2 กลับมาบอกว่า ทางแบ็งก์ได้รับเอกสารแล้ว
ให้รอสายรอบที่ 3 เอกสารไม่ครบ แต่ไม่ทราบว่าขาดอะไร เดี๋ยวจะไปดูให้แล้วจะโทรกลับมาบอก
จน ณ วินาทีนี้ ชียังไม่ติดต่อกลับมาเลย . . . ไม่รู้ไปดูถึงดาวดวงไหน
. . . อารมณ์เสียมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ . . . ได้รับเอกสารแล้วก็ไม่แจ้งกลับว่าได้รับแล้วเรียบร้อยดีหรือติดปัญหาอะไร
ถ้าไม่โทรตามก็ไม่รู้ . . . แถมโทรมาตามก็ยังไม่รู้อีก
แล้วถ้าทางเราไม่ได้รับเล่มทะเบียนภายใน 14 วันตามที่คุณแจ้งไว้บ้าง
คุณจะชดใช้หรือให้เราเรียกค่าปรับกับคุณได้บ้างหรือเปล่า???
. . . .
เรื่องแบบนี้จริงๆ มันก็ต่างกรรมต่างวาระ . . . แต่กับธนาคารนี้เราคงมีกรรมกับเค้าเยอะ ก็เลยเจอแบบนี้
ใครใช้บริการที่ไหนแล้วประทับใจมาแชร์กันบ้างนะคะ หรือถ้าจะแนะนำธนาคารที่ควรหลีกเลี่ยงไปเลยก็ยินดีค่ะ
ขอบคุณที่รับฟัง
| จากคุณ |
:
วิฬารักษ์   
|
| เขียนเมื่อ |
:
15 มี.ค. 55 13:38:21
|
|
|
| 
