วันนี้ SCB โทรมาแจ้งแล้วครับ ว่าจะส่งคูปองไปให้ทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่แจ้งไว้ แต่ผมฝากคำถามกลับไปว่า ยังมีลูกค้าที่รับใบแจ้งยอดออนไลน์อีกไม่น้อยที่ไม่ทราบ แล้วอย่างนี้ทุกครั้งที่มีโปรต้องใช้คูปอง ลูกค้าต้องโทรแจ้ง Call centerเพื่อรับคูปองเองเหรอครับ เท่ากับเป็นการเพิ่มภาระให้ Call center ของ SCB นะครับ
ผมเสนอให้ทำตามอย่างที่มีผู้แนะนำไว้ในกระทู้ ใช้เป็น e- coupon หรือสะดวกสุดก็ตกลงโปรกับร้านที่จะร่วมไปเลย ว่าจ่ายด้วยบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ ลดทันที
เท่านั้นเท่านี้ ตามเงื่อนไข ผมว่าจะสะดวกกว่าวิธีที่ใช้อยู่มากๆครับ
ขอบ่นเรื่องโปรเอ็มเคของบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ครับ
