ความคิดเห็นที่ 1 อยากขอคำแนะนำจากท่านผู้รู้ด้วยค่ะ  ว่ากรณีนี้เราควรทำอย่างไร จึงจะหลุดพ้นจากกรุงไทยแอกซ่าเสียที พนักงานขาย (ในครั้งนั้น) ให้เรากรอกหนังสือยินยอมให้เขาหักบัญชี ถ้าเราไปติดต่อสาขา  ทำเรื่องยกเลิกการหักบัญชี จะแก้ปัญหาได้ไหม แก้ไขเมื่อ 23 มี.ค. 55 14:30:45 จากคุณ : dreamin เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 14:29:54

ความคิดเห็นที่ 2 ปิดบัญชี... จากคุณ : pong_b15 เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 14:40:31

ความคิดเห็นที่ 3 เอ่อ ... อาคารอิตัลไทย .. ไม่มีธนาคารกรุงไทย นะ จากคุณ : Patunga เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 14:47:09

ความคิดเห็นที่ 4 คุณ pong_b15 -   เป็นบัญชีเงินเดือน ธนวัฎด้วยค่ะ (เบิกเกินบัญชีได้ 8 เท่าของเงินเดือน) ก็เลยคิดหนัก และเราคิดว่าเรื่องนี้กรุงไทยและกรุงไทยแอกซ่าควรจะรับผิดชอบชี้แจง  ไม่ใช่ให้ลูกค้าต้องหาทางหนีเอง เพราะเรายกเลิกสัญญา คืนกรมธรรม์ไปแล้วตั้งแต่กลางปี 54 จบกันไปนานแล้ว  แล้ววันนี้มาหักเงินเราด้วยเหตุอะไร แก้ไขเมื่อ 23 มี.ค. 55 15:44:17 จากคุณ : dreamin เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 14:52:25

ความคิดเห็นที่ 5 เปลี่ยนบัญชีที่เงินเดือนเข้าได้ไหมครับ ที่ฝ่ายบุคคลหรือการเงินของหน่วยงานที่สังกัดอยู่ จากคุณ : spiral เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 14:55:15

ความคิดเห็นที่ 6 ถึงว่า  วันนี้ร่วงหนัก จากคุณ : kbc01 เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 15:14:26

ความคิดเห็นที่ 7 เป็นประกันชีวิตคุ้มครองวงเงินกู้ธนวัฏครับ จากคุณ : ลำพูน เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 15:50:50

ความคิดเห็นที่ 8 เข้าใจแล้วค่ะ ตามคคห.ที่ 7  ขอบคุณมากค่ะ จากคุณ : dreamin เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 16:01:46

ความคิดเห็นที่ 9 ขอแจม จขกท. ด้วยนะคะ เพิ่งโดนหักไปเหมือนกัน สี่ร้อยกว่าบาท ถ้าเป็นตามที่คห.7 บอกว่าเป็นประกันวงเงินของธนวัฎ แล้วไอ้ที่หักตอนสัญญาครบปี อีก หมื่นห้าต่อปีเนี่ยมันเป็นประกันอะไรคะ เคยถามเจ้าหน้าที่แล้วได้คำตอบไม่ชัดเจนค่ะบอกแต่ว่าเป็นเงินลงทุน ขอคำตอบจากผู้รู้หน่อยค่ะ จากคุณ : MooZaaa1 เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 16:20:33

ความคิดเห็นที่ 10 เป็นเบี้ยประกันชีวิตกลุ่ม แบบฯมาคู่กับวงเงิน  ราคาไม่สูงนะ ถูกมาก ประมาณ  440 บาทต่อวงเงิน 100,000 จากคุณ : BeN_SonG_HoE เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 16:35:57

ความคิดเห็นที่ 11 สวัสดีค่ะ คุณ dreamin     ทางธนาคารกรุงไทย ต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ ด้วยนะค่ะ ทาง KTB8989 ได้เร่งประสานงานไปยังกรุงไทย แอกซ่า และติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้ติดต่อกลับหาคุณลูกค้า หากว่ายังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อไป รบกวนขอความกรุณาให้คุณลูกค้าช่วยส่ง ชื่อ-สกุล เบอร์โทรติดต่อ มายัง  E-mail : complaint.center@ktb.co.th อีกครั้งนะค่ะ เพื่อสะดวกในการให้ความช่วยเหลือ ต่อไปค่ะ ขอขอบพระคุณค่ะ ทีม KTB8989 ธนาคารกรุงไทย จากคุณ : KTB8989 เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 16:47:54

ความคิดเห็นที่ 12 ขอบคุณคุณ KTB8989 ค่ะ เมื่อสักครู่มีเจ้าหน้าที่อาวุโสท่านหนึ่งโทรมาแล้วค่ะ  ตอนนี้เราก็ได้รับความกระจ่างในกรณีของเรา   ขณะเดียวกันก็ได้ทราบข่าวสาร เงื่อนไขต่าง ๆ ที่ไม่เคยทราบมาก่อนในตอนที่สมัครหลายอย่าง อยากแบ่งปันให้เพื่อน ๆ ที่สมัครธนวัฏไว้  ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งตอนสมัคร (ส่วนตัวเรา จำไม่ได้จริง ๆ ค่ะ ว่ามีการแจ้งรายละเอียดต่อไปนี้เป็นลายลักษณ์อักษรในสัญญา ณ วันที่เราสมัครหรือไม่) 1. ถึงแม้ว่าคุณไม่ใช้วงเงิน คุณก็ต้องจ่ายค่าประกันการใช้วงเงิน 2. ถึงแม้ว่าคุณอยากจะยกเลิกวงเงินธนวัฏ  คุณก็ยังยกเลิกไม่ได้ตราบใดที่คู่ค้ำประกันของคุณยังมีหนี้ธนวัฏอยู่   คุณต้องจัดหาผู้ค้ำประกันคนใหม่มาแทนตัวคุณจึงจะสามารถยกเลิกได้ 3. แม้จะหักเงินประกันการใช้วงเงินของเราให้แอกซ่าไปแล้ว  แต่เรายังคงต้องรับผิดชอบเงินที่คู่ค้ำประกันของเราเป็นหนี้อยู่ จากคุณ : dreamin เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 17:05:33

ความคิดเห็นที่ 13 ขอสัญญากู้มาเก็บไว้เองเลย 1 ชุด เป็นดีที่สุด อ้อ ผู็ค้ำฯน่ะ เปลี่ยนตัวได้ แต่ต้องจูงคนใหม่มากู้เพื่อชำระสัญญาเดิม จริงๆแล้ว เขาช่วยลดความเสี่ยงให้ คุณ+ผู้ค้ำฯนะ หากฝ่ายหนึ่งเกิดเหตุไม่คาดฝัน (เพราะเกิดบ่อยๆไป) อีกฝ่ายจะได้ไม่ต้องใช้หนี้แทนจนหัวโต อีกอย่าง  การขอทำประกันนี่ไม่ง่ายนะ เบี้้ยแบบฯกลุ่มยิ่งต่ำอยู่ด้วย เกิดอะไรขึ้นมา  บริษัทฯเขาไม่คุ้มหรอก เปรียบไปก็เหมือนขอสินเชื่อน่ะแหละ ถ้าเบี้ยปีต่อ คุณไม่ชำระจะเสียประวัติเช่นกัน   จะไปขอทำประกันใหม่ที่บริษัทฯอื่นก็จะยากขึ้น จากคุณ : timmed เขียนเมื่อ : 23 มี.ค. 55 21:05:37

ความคิดเห็นที่ 14 ฟ้อง คปภ เลยครับเดียวเขาติดต่อธนาคารเอง จากคุณ : miracle_happen เขียนเมื่อ : 24 มี.ค. 55 19:12:51

ความคิดเห็นที่ 15 ติดต่อ คปภ ทำไมอีกล่ะครับ เค้าเคลียกันไปแล้ว 396.00 กับ 8.00 เป็นประกันวงเงินของ สินเชื่อ กรุงไทยธนวัตครับซึ่ง ถึงจะไมได้ใช้วงเงินก็ต้องเสียเพราะว่ามีคนที่เป็นคู่ค้ำประกันอยู่ ซึ่งจะยกเลิกก็ต้องยกเลิกพร้อมคู่ค้ำประกัน จากคุณ : CKP_M เขียนเมื่อ : 26 มี.ค. 55 17:51:18

ความคิดเห็นที่ 16 ฟ้อง คปภ ไปเพื่ออะไร ในเมื่อ จขกท ทำสินเชื่อธนวัฏกับธนาคาร ในตัวนี้มันมีบอกในสัญญาตอนที่คุณไปเซ็นชื่อนะว่าคุณเสียค่าอะไร ถ้าคุณได้อ่านจะพบว่ามันมีประกันกลุ่มตัวนี้อยู่ รวมทั้งเจ้าหน้าที่เองต้องแจ้งกับลูกค้าด้วยอีกทีหนึ่ง เพราะเจ้าหน้าที่ที่ฉันทำด้วยเขาบอกกับฉันนะ เพราะถ้าฉันเกิดเป็นอะไรไปคนค้ำประกันฉันเขาไม่ต้องจ่ายหนี้ให้ฉัน แล้วคุณ KTB8989 แค่นี้คุณตอบลูกค้าไม่ได้เหรอ ต้องให้คนอื่นมาตอบแทน จากคุณ : ELE-LEEN เขียนเมื่อ : 5 เม.ย. 55 16:50:13