ความคิดเห็นที่ 1 ถ้าคุณแม่ไม่อยากได้ดอกเบี้ยถึง 4 เปอร์เซ็นต์ ก็คงไม่ปิดบัญชีเดิม จากคุณ : ฉลาดหน้าตาดีมีเงินใช้ เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 12:12:52

ความคิดเห็นที่ 2 ยกเลิกได้นะ ภายใน30วันมั้ง ถ้าจำไม่ผิด จากคุณ : vitnu เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 12:18:00

ความคิดเห็นที่ 3 SCB Thailand   ช่วย จขกท. ด้วยครับ จากคุณ : นายไทยไฝ่รู้ เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 12:20:52

ความคิดเห็นที่ 4 ทุเรศอะ นับวันจะมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องสอบสอนพนักงานด้วย เอาให้เข็ด นับวันวงการนี้จะเสื่อมขึ้นเรื่อยๆ จากคุณ : Mr Thai Find เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 12:27:32

ความคิดเห็นที่ 5 ฝากถึง SCB Thailand กับ Pjuk ด้วยค่ะ ถึงแม้กรณีนี้จะช่วยให้คุณแม่ของจขกท.ยกเลิกการประกันได้ แต่ควรให้พนักงานคนนี้ออกด้วยนะคะ เพราะถือว่าขาดการเป็นคุณสมบัติของพนักงานที่ดี ทำงานแบบนี้ เสียภาพพจน์ธนาคารมากนะคะ ถ้าผู้สูงอายุท่านนี้ไม่มีลูกหลานเล่นอินเตอร์เน็ต ไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากห้องสินธรได้ คิดดูสิค่ะว่าจะเป็นยังไง คนแก่บางคนคิดมาก กับการหลงเชื่อผู้อื่น ยิ่งถ้าไม่มีลูกหลานใกล้ชิด ประเภทอยู่ตัวคนเดียวนี่ คิดไปคิดมาวนเวียน เสียใจ อาจจะช้ำใจตายได้นะคะ จากคุณ : paripan เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 13:15:07

ความคิดเห็นที่ 6 เห็นหลายธนาคารนะคะที่มีการประกันภัย แบบนี้ โดยมีโปสเตอร์ "ทำนองว่า" เป็นเงินฝากดอกเบี้ยสูง แต่อ่านอย่างตั้งใจ จึงจะรู้ว่าเป็น การประกัน ไม่ใช่การฝากเงิน ไม่ทราบว่านี่เป็นการหลอกลวงผู้บรโภค ที่ สคบ. ควรเข้ามาจัดการ หรือไม่  แต่ที่เกิดขึ้นแน่ๆ คือ ความเสื่อมเสียแก่วงการประกันภัย และชื่อเสียงของธนาคาร จากคุณ : kaijae เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 13:16:48

ความคิดเห็นที่ 7 ถ้าเป็นอย่างนี้จริง ถือว่าเป็นการผิดจรรยาบรรณอย่างจงใจและรุนแรงครับ ควรจะต้องมีบทลงโทษเพื่อเป็นมาตรฐานครับ จากคุณ : NJfad เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 13:27:12

ความคิดเห็นที่ 8 ขออย่างเดียวครับ เวลาขายก็บอกเลยครับว่าขายประกัน ไม่ใช่ทำเนียนอ้อมไปอ้อมมา จนบางทีรู้สึกเหมือนโดนหลอก โดยเฉพาะพวกที่โทรมา มักจะอ้างสารพัด สุดท้ายก็คือขายประกัน จะตัดบทก็เหมือนคนไม่มีมารยาท จะฟังต่อก็เสียเวลา สุดท้ายก็ต้องหาวิธีชิ่งจนได้ จากคุณ : KOKISME เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 13:29:59

ความคิดเห็นที่ 9 เหตุเกิดขึ้นวันไหนครับ รบกวน ให้ชื่อ-นามสกุล คุณแม่ และเบอร์ติดต่อกลับ ทางหลังบ้านด้วยนะครับ แล้วจะรีบประสานงานสะสางปัญหาที่เกิดขึ้นให้อีกทีครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 13:33:59

ความคิดเห็นที่ 10 การที่ได้เห็นตัวเลขเงินในสมุดเงินฝากของลูกค้า  แล้วคุณก็พูดๆๆๆ  ทั้งที่เราก็ปฏิเสธแล้วว่า ไม่สนใจ  บอกตรงๆ รำคาญมากค่ะ  เรารู้สึกว่า มันเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลไปแล้ว ใช้วิธีนี้ดีไม๊  การขายของเป็นเรื่องธรรดานะ  คุณฝากเอกสารให้ลูกค้าไปอ่านหรือศึกษาด้วยตัวเองดีกว่า  ไม่ใช่พูดๆๆๆจนทำให้งง  แต่พูดไม่หมดเหมือนกับที่เราเคยเจอ  เราต้องกลับไปเอาเงินคืนเดี๋ยวนั้นเลย  เขาก็ทำเรื่องคืนให้แต่โดยดี  เพราะเขาเถียงไม่ออกที่เขาพูดไม่หมดว่า ฝากเงินดอกเบี้ยสูงกว่า  แต่ไม่พูดสักคำว่า ให้เราซื้อกองทุน เดี๋ยวนี้ถ้าเข้าธนาคาร  เราจะใช้วิธีสั่นหัวไม่ฟังอะไรทั้งนั้น ได้ผลแฮะ555 จากคุณ : เมนูรสจืด เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 13:49:06

ความคิดเห็นที่ 11 จะมานั่งสะสางอะไรหลังบ้านล่ะครับ ขอแค่ให้ ผู้ใหญ่สั่งลงมาเป็นนโยบาย ว่า ขายประกันก็ขายประกัน อย่าพูดหลอกลูกค้า แค่นั้น  ไม่งั้น คนไม่ได้เล่น net ไม่เล่นสินธร ทำไงครับ จากคุณ : กกก (kazamachin) เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 14:12:15

ความคิดเห็นที่ 12 เหมือนแม่สาวเลยค่ะ แต่ที่ขอนแก่น ธนาคารนี้แหละ แม่ก็ไม่ค่อยจะรู้เรื่องเท่าไหร่ ฝากๆเงินไป พอจะไปถอนพนักงานบอกว่าถอนไม่ได้ ยังไม่ครบกำหนด แม่ก็ปรี๊ดแตก เงินช้านนนน ทำไมจะถอนไม่ได้ ... พนักงานบอกว่า ก็บอกว่าไม่มีสิทธิ์ถอน ให้ตายก็ถอนไม่ได้...(เริดเนาะพนักงานพูดกับลูกค้าแบบนี้) แม่โวยจนผู้จัดการมาพูด ไกล่เกลี่ย ยอมให้ถอน.... ดีนะ ที่แม่ไม่ยอม... โดนหลอกให้ฝากแบบกองทุน หรืออะไรประมาณนี้อ่ะค่ะ.... จากคุณ : เขียนบน iPad (sao_in_bkk) เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 14:28:39

ความคิดเห็นที่ 13 น่าเบื่อ....ตอนไปหน้าเคาเตอร์ธนาคาร พนักงานเห็นตัวเลขในบัญชี ต้องชวนทำนู้นนี่ตลอด ทุกสาขา พอทำรายการเสร็จก็ขอคะแนนห้าประจำ ตอนนี้ใช้ทำรายการผ่านเครื่องหน้าธนาคาร สบายใจดี จากคุณ : mk sunset เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 14:33:07

ความคิดเห็นที่ 14 เจอปัญหา เจอสิ่งไม่ถูกต้อง เจอที่ให้บอกกล่าว จะได้ไม่เจออีกในอนาคต วิธีการขายแบบแปลกๆ ควบคุมยาก แต่อาจควบคุมได้ถ้าได้ทราบ ช่องทางนี้อาจจะเฉพาะผู้ที่เล่นเน็ต รู้จัก Pantip รู้จักสินธร ช่องทางอื่นอีกมากมาย ที่จะบอกกล่าว ขอความช่วยเหลืิอได้ ถนัดทางไหน ไปทางนั้น แม้ไม่ถนัดเลย ย้อนกลับไปสาขา คุยกับผู้จัดการโดยตรงให้แก้ไขสิ่งที่ผิดพลาดเกิดขึ้นได้ครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 15:46:46

ความคิดเห็นที่ 15 ผมก็เจอมาครับ ตั้งใจไปเปิดบัญชีฝากประจำรายเดือนปลอดภาษี 36 เดือน ระหว่างนั่งเปิดยัญชี ก็มีพนักงาน scb ท่านนึงซึ่งมาจากไหนไม่รู้ บอกว่าพี่ทำประกันดีกว่า แล้วก็มานั่งเปิดคอมแทนพนักงานคนเดิมแล้วบอกประมาณว่าผลตอบแทนดี อย่างโน้นอย่างนี้ ผมก็บอกอย่างสุภาพว่า ไม่อยากรอเงินนาน เค้าก็คะยั้นคะยออีก ผมต้องพูดประมาณ 4-5 รอบกว่าจะลุกออกไปด้วยฟิวเซ็ง เฮ้อ เกือบไปละ ต้องแน่วแน่ๆๆๆ จากคุณ : เขียนบน iPhone (Jiratino) เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 17:01:07

ความคิดเห็นที่ 16 เดี๋ยววันประชุมผู้ถือหุ้นจะลองถามดูว่า ธนาคารมีนโยบายขายของเหล่านี้โดยให้พนักงานพูดว่าเป็นเงินฝากหรือเปล่า ถ้าไม่ใช่แล้วมีมาตรการอะไรในการป้องไม่ให้พนักงานพูด หรือบทลงโทษยังไงถ้าพนักงานพูด ถ้าจะสนุกแน่ จากคุณ : ฉลาดหน้าตาดีมีเงินใช้ เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 17:19:46

ความคิดเห็นที่ 17 ทางธนาคารต้องเรียนขออภัยคุณ sukritudom เป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขี้นมา ณ ที่นี้ค่ะ ขออนุญาตทราบข้อมูลคุณแม่ ชื่อ-สกุล หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับทางหลังบ้านค่ะ เพื่อดำเนินการประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบข้อร้องเรียนดังกล่าว เพื่อปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขี้นค่ะ จากคุณ : SCB Thailand เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 18:28:29

ความคิดเห็นที่ 18 อ่านกระทู้ที่ห้องนี้ เจอเรื่องประมาณนี้มีทุกวันเลยนะครับ แล้วจะคอยมาตามแก้ให้อย่างนี้ตลอดไปมันจะดีเหรอ ทำไม่ไม่คิดแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ ภาพพจน์ไม่ได้สร้างกันง่ายๆนะครับ ทั้งนโยบายของผู้บริหารที่บีบให้พนักงานต้องขายประกัน และพนักงานที่ไม่มีความจริงใจต่อลูกค้า แต่ต้นตอของปัญหาจริงๆ ผมมองว่าเป็นเรื่องนโยบายนะครับ สงสารพนักงานที่ต้องทำเพื่อเอาตัวรอดมากกว่า แต่ยังไงก็ผิดทั้งคู่แหละ เลิกเถอะครับ ถ้าคิดจะขายประกันจริงๆก็ให้พนักงานไปอบรม ไปศึกษามาบ้าง แล้วก็อย่าไปบังคับให้ทำ ให้เขาทำเพราะเขาอยากทำ มันก็ไม่น่าจะเกิดปัญหาเรื่องการหลอกลวงลูกค้าหรอก ที่เขียนมาเนี่ย เพราะกลัวเหมือนกัน ว่าวันนึงคนที่โดนหลอกจะเป็นคนในครอบครัวครับ จากคุณ : gto14982 เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 18:47:05

ความคิดเห็นที่ 19 เคยเจอเช่นกัน.... บอกว่าเป็นเงินฝาก ก็ฟังเรื่อย ๆ เพราะกำลังมึน ก็เลยยังไม่ตัดสินใจ ขอรายละเอียดมาดู ... อ้าว  มันประกันนี่หว่า จากคุณ : คีตกานต์ เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 20:10:39

ความคิดเห็นที่ 20 ทุกวันนี้ลูกค้าธนาคารไม่กล้าเข้าแบ็งค์แล้ว ใช้ผ่านทาง internet สบายใจกว่า ไม่ต้องเครียดกับพนักงานบริการไม่ดีบ้าง ขายประกันบ้าง สมัยนี้ธนาคารไม่เป็นธนาคารแล้ว จะเป็นสำนักงานขายประกัน ตัวแทนขายบัตรเครดิต ตัวแทนขายกองทุน แต่สาขาธนาคารไม่ค่อยจะแนะนำเงินฝากของธนาคารแล้ว พนักงานแทนจะไม่รู้ว่าดอกเบี้ยเงินฝากธนาคารเท่าไรแล้ว จากคุณ : KIDNOI เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 20:56:57

ความคิดเห็นที่ 21 นอกจากยกเลิกประกันแล้ว ควรจะพิจารณาเรื่องบัญชีฝากประจำ 3 ปีที่ปิดไปด้วยนะคะ เพราะยกเลิกตอนยังไม่ครบ 3 ปี ปกติจะไม่ได้รับดอกเบี้ย หรือถ้าได้ดอกเบี้ยไปแล้วก็ต้องคืนดอกเบี้ยไปค่ะ ถ้าไม่ได้คืน แปลว่าคุณแม่คุณเจ้าของกระทู้ฝากเงินเปล่าๆ ไปปีกว่าเลยนะคะ จากคุณ : แกะน้อยนักเดินทาง เขียนเมื่อ : 31 มี.ค. 55 22:56:25

ความคิดเห็นที่ 22 ธนาคารนี้  ตลอด จากคุณ : freeriod01 เขียนเมื่อ : 1 เม.ย. 55 02:28:40

ความคิดเห็นที่ 23 พนักงานชอบพูดประมาณว่าได้ดอกเบี้ยสูงเพื่อจูงใจ แต่ไม่ยอมบอกว่าเป็นประกัน ต้องถามค่ะว่าประกันรึเปล่า 100ทั้ง100จะเป็นการขายประกัน เราก็ปฏิเสธเช่นกันค่ะ จากคุณ : เรียวรุ้ง เขียนเมื่อ : 2 เม.ย. 55 11:59:10

ความคิดเห็นที่ 24 เจอแบบนี้จนเบื่อเลยค่ะ เราไม่ใช่คนหูเบาฟังมากรำคาญไว้รอให้ครบกำหนดฝากอาจต้องแจ้น ปิดหนีแล้วไม่ไหวจะเคลียร์ จากคุณ : isobuty เขียนเมื่อ : 2 เม.ย. 55 15:21:12

ความคิดเห็นที่ 25 เค้าไมไ่ด้บอกว่าเงินฝากนะครับ ส่วนมากบอกว่าออมเงินต่างหากแต่คนเข้าใจเองว่าเป็นบัญชีเงินฝาก จากคุณ : CKP_M เขียนเมื่อ : 10 เม.ย. 55 06:59:21