บัตรเครดิต SCB ของใครส่งจดหมายแจ้งยอดรายการล่าช้าบ้างคะ???
|
 |
พอดีว่ายอดแจ้งบัตรเครดิตของเราเค้าส่งมาล่าช้าค่ะ
ยอดเดือนมีนาคม หมดเขตชำระเงินภายในวันที่ 10 เม.ย.
แต่เพิ่งจะได้รับจดหมายแจ้งยอดวันนี้ (24 เมษา) เองค่ะ
โดยเมือ่วานได้รับโทรศัพท์จากพนักงานว่ามียอดค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระอยู่
จากนั้นก็ได้โทรถาม call center ซึ่งได้แจ้งว่าเรามียอดค้างชำระอยู่จริง และได้คิดดอกเบี้ยและค่าปรับแล้ว ซึ่งจะส่งมาในใบแจ้งยอดเดือนถัดไป
พอวันนี้ได้รับจดหมาย ทีแรกเข้าใจว่าเป็นของรอบเดือนเมษา (เพราะเราจะตัดยอดราวๆกลางเดือน) แต่ปรากฏว่าข้างในเป็นรายละเอียดของเดือนมีนาคม !!!
ไม่ทราบว่าในห้องนี้มีใครเคยเกิดกรณีแบบนี้บ้างคะ แล้วเราจะทำอย่างไรต่อไปดี อยากติดต่อขอยกเว้นค่าปรับอะไรต่างๆเนี่ย จะทำได้มั้ย
ปล. ปกติเราจะจ่ายเงินทันทีที่ได้รับใบแจ้งยอด เพราะ SCB หาง่ายมีทุกห้าง แต่เดือนที่ผ่านมางานยุ่งมาก อยู่เวรเกือบทุกวัน วุ่นวายกับการคำนวณภาษี จนทำให้ลืมเรื่องใบแจ้งยอดไปว่ายังไม่ได้รับ
| จากคุณ |
:
vicky_girl  
|
| เขียนเมื่อ |
:
24 เม.ย. 55 22:43:41
|
|
|
| 
