รหัสประจำตัว คือรหัสที่ใช้กับบริการโทรศัพท์อัตโนมัติ K-Contact Center ค่ะ ลูกค้าบุคคลจะใช้รหัส 4 หรือ 5 หลัก ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขต่างๆ ค่ะ ยกตัวอย่างดังนี้นะคะ - ถ้าคุณแก่แต่ยังวัยรุ่น มีบัญชี และบัตรเดบิต และยังไม่ได้สมัครบริการ K-Contact Center สามารถใช้รหัส 4 หลัก ที่ใช้ในการถอนเงิน เพื่อขอรายการเดินบัญชีได้เลยค่ะ - ถ้ามีบัญชีอย่างเดียว ไม่มีบัตรเดบิต จะไม่สามารถขอรายการเดินบัญชีทาง Fax ได้ค่ะ ต้องสมัครบริการ K-Contact Center ที่สาขาก่อนค่ะ
สำหรับการขอรายการเดินบัญชีทาง Fax ขอได้สูงสุด 6 เดือน โดยไม่ข้ามงวดบัญชีค่ะ (งวดบัญชี มี 2 งวดค่ะ มกราคม-มิถุนายน และ กรกฎาคม-ธันวาคม)
กรณีที่ขอรายการเดินบัญชีข้ามงวด คุณแก่แต่ยังวัยรุ่นสามารถติดต่อผ่านทางเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 02888 8888 กด 0 กด 2 โดยระบุสาขาที่สะดวกรับได้ค่ะ ขอรายการเดินบัญชี 6 เดือน มีค่าธรรมเนียมรายการละ 200 บาทค่ะ
ระยะเวลาดำเนินการค่ะ สาขาในเขต กทม. และปริมณฑล - ขอรายการเดินบัญชีก่อนเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3 วันทำการ - ขอรายการเดินบัญชีหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 4 วันทำการ สาขาในเขต ตจว. - ขอรายการเดินบัญชีก่อนเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3-5 วันทำการ - ขอรายการเดินบัญชีหลังเวลา 18.00 น. จะได้รับเอกสารภายใน 3-7 วันทำการ
จากคุณ |
:
K8888
|
เขียนเมื่อ |
:
30 เม.ย. 55 15:18:31
|
|
|
|