Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ผมโดนเองแล้วครับ SCB โดนหักเงินอัตโนมัติ โดยไม่ได้ทำรายการ ติดต่อทีมงาน

หลังจากเมื่อวานผมเข้าไปอ่านกระทู้ของคุณ liverwort เรื่องโดนหักเงินออกจากบัญชีโดนไม่ได้ทำรายการ แล้วยังคิดอยู่เลยว่าถ้าเจอกับตัวเองจะทำยังงัยดี คิดไม่ถึงจริงๆ ครับวันนี้เจอกับตัวเอง เมื่อเช้ามีรายการ Message แจ้งจาก SCB ว่ามีการทำรายการหักเงินอัตโนมัติ 1,499 บาท (ทำรายการเวลา 05.17 น. แต่มี message แจ้งมาเวลา 7.20 น.) ผมจึงรีบ Log in เข้าระบบไปดูการทำรายการทันที ปรากฎว่าเป็นการทำรายการอัตโนมัติ ATS ไปยังบริษัทไม่ทราบชื่อ (COMPANY NOT FOUND) จำนวนเงิน 1,499 บาท ทำให้ผมนึกถึงกระทู้ของคุณ liverwort ขึ้นมาทันที
สิ่งที่ผมทำสิ่งแรกคือโอนเงินที่เหลือทั้งหมดออกจากบัญชีทันที ตอนนี้ผมยังไม่ได้ติดต่อไปทาง SCB แต่สิ่งหนึ่งที่ผมบอกได้เลยคือ ผมไม่เคยนำ User Name หรือ Password ออกไปใช้ที่อื่นเลย นอกจาก PC ที่บ้าน และผมใช้ SCBEasyNet มานานยังไม่เคยเจอ และผมก็ใช้บัญชีนี้เพียงคนเดียว ตอนนี้สิ่งที่ผมสงสัยคือคนที่เข้ามาทำรายการนี้เป็นคน ๆ เดียวกับคุณ liverwort รึปล่าว เพราะจำนวนเงินเท่ากัน แต่ทำรายการเป็นระบบ ATS แทน แสดงว่าต้องมีการ log in เข้าไปทำรายการ แต่ผมก็สงสัยว่าถ้าสามารถ Log in ได้ทำไมไม่ถอนเงินทั้งหมด กลับไปตั้งเป็นหักบัญชีอัตโนมัติแทน
ตอนนี้ทำให้ผมสงสัยว่าตกลงมีการผิดพลาดในระบบของ SCB เองหรือว่ามีคนเข้ามา Hack ข้อมูลกันแน่ อยากให้ทาง SCB ช่วยชี้แจงในกรณีนี้ด้วยครับ แต่ตอนนี้ก็ขอเตือน ๆ เพื่อน ๆ ใน Pantip ที่ทำธุรกรรมผ่าน Internet ด้วยนะครับ ทางที่ดีใช้ระบบ OTP ก็สามารถช่วยได้เยอะ (ของกรุงศรีทำรายการทุกครั้งต้องใช้ OTP ตลอดทุกรายการ) แล้วก็ใช้ระบบ message แจ้งเตือนก็สามารถช่วยได้ แต่ในกรณีนี้ทำรายการไปเวลา 05.17 แต่มี message แจ้ง 07.20 อันนี้ก็คงไม่ทันอยู่ดี อยากถาม SCB ว่าทำไมแจ้งช้ากว่าเวลาที่เงินออกเกือบ 2 ชม. ทั้ง ๆ ที่เวลาโอนเงินจะมี message แจ้งทันที อันนี้ก็เป็นอีกอันที่ผิดปรกติ ตอนนี้ขอรอ SCB เข้ามาชี้แจงอีกทีนะครับ

จากคุณ : เล็ก Premier
เขียนเมื่อ : วันแรงงาน 55 09:02:20




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com