Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
สอบถามปัญหากรณีถูกHotelclubขู่จะส่งเรื่องให้สิงคโปร์เครดิตบุโร มีผลกระทบอะไรในอนาคตบ้าง ติดต่อทีมงาน

เรื่องเกิดจาก กรณีจองรร.ที่กวางโจว ปท.จีนผ่านทางHC (Hotelclub) เมื่อ 17 มิย.54 (หลังได้โปรแอร์เอเซียมา)ซึ่งล่วงหน้าก่อนเดินทาง4 เดือน เข้าพัก 17-18 ตค.54 ชำระเงินเรียกเก็บจากหน้าเว็บครบหมดประมาณ2500 บ. ผ่านบัตรธ.กรุงเทพ(และใช้แต้มวันเกิดนิดหน่อย) วันเข้าพักไปถึงรร.เกือบเที่ยงคืน พนง.รร.ตรวจสอบไม่พบรายชื่อจอง เรายืนยันพร้อมยื่นเอกสารให้อีกครั้ง สุดท้าย พนง.พบใบแฟ็กซ์จากHC ดูเวลาหัวกระดาษเพิ่งเข้ามาเย็นในวันนั้น (HC คงขาดทุนส่วนต่างราคาห้องช่วงเทศกาลเนื่องจากเพิ่งส่งเรื่องมาเย็นนั้น)  c]h;เรื่องมาเกิดขึ้นตอนเช็คเอ๊าท์ รร.ขอชาร์จเพิ่ม อีก 600 หยวน(ประมาณ 3000 บาท) บอกว่าเป็นช่วงเทรดแฟร์ เราไม่ยอม ผจก.รร.ขอให้ชำระก่อน(ไม่งั๊นไม่ให้เช็คเอ๊าท์) แล้วเซ้นต์เอกสารให้ว่าได้รับชำระเพิ่มพิเศษ เพื่อไปเครมกับทางเอเจนซี่ Hotelclub กลับไทยถึงบ้านก็ เมลไปบ่นกับHC (Hotelclub) ก็มีเมลจาก HC london มาขอโทษ พร้อมระบุจะคืนเงินให้ แล้วก็มีเงินคืนเข้าบัตรจริงตามยอดดังกล่าว ก็นึกว่าแฟร์ดี แต่หลังจากนั้น สัปดาห์ ก็มีเมลมาทวงจาก HC ออสเตรเลีย ก็ยังงงๆอยู่ไม่ได้ตอบอะไรไป จนตรวจstatementบัตร (หลังจากเช็คเอ๊าท์แล้วกว่า 2 เดือน) ซึ่งพบมีการตัดเงินจากHC ยอดใกล้เคียงดังกล่าว จึงแจ้งทางธ.กรุงเทพ ก็ทำเรื่องปฏิเสธยอดไป  พร้อมอีเมลถึง HCอธิบายว่าคุณไม่ถูกต้องอย่างไร ไม่มีสิทธิ์มาเรียกเก็บเงินผ่านบัตรโดยพละการเช่นนี้ เช่น ไม่มีห้อง หรือชาร์จเพิ่มควรแจ้งก่อนเข้าพักเพื่อตัดสินใจใหม่ ไม่ใช่มาแจ้งเก็บตอนเช็คเอ๊าท์ หลังจากอีเมลชี้แจงไปเดือนกว่า เมื่อวานนี้ก็มีจม.ทางปณ.จาก Dun&Bradstreer(singapore) Ltd. มาทวงเงินดังกล่าวบวกค่าปรับ พร้อมขู่จะส่งข้อมูลไปเครดิตบุโรสิงคโปร์ (SCCB)และทั่วโลกหากไม่จ่าย ส่วนตัวตั้งใจว่าจะจ่ายมัน ให้เรื่องจุกจิกจบไป แต่อีกใจนึงและคนข้างเคียงว่าอย่าไปยอม เราไม่ผิด  เลยมาสอบถามความเห็นเพื่อนๆ และอยากรู้ว่าผลกระทบของเรื่องถึงSCCBจะเป็นอย่างไรบ้าง

แก้ไขเมื่อ 15 พ.ค. 55 11:54:09

จากคุณ : chainea
เขียนเมื่อ : 15 พ.ค. 55 11:33:58

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com