รู้สึกไม่ดีกับ scb สาขาย่อยบางกรวยอย่างแรง
|
 |
วันนี้เข้าไปสอบถามเรื่องหุ้นกู้ปตท.
เจ้าหน้าที่สองท่านมารุมถาม
"เคยถือหุ้นกู้ของปตท.มั้ยค่ะ"
"เคยค่ะ" เจ้าหน้าที่ทำหน้างง
"เดี๋ยวติดต่อสำนักงานใหญ่ให้น๊ะค่ะ ปกติสาขาจะได้โควต้ามา ครั้งนี้สนง.ใหญ่ไม่ได้แจ้งมา
"ตอนนี้ผู้ถือหุ้นเก่าจองเต็มหมดแล้วค่ะ"
"ทราบข่าวมาว่า จะเปิดให้จองพรุ่งนี้ เต็มแล้วหรือ "
"ที่นี่ลูกค้ามาจองก่อนเกือบอาทิตย์แล้วค่ะ""ถึงจะแรนดอมก็เต็มแล้วค่ะ)
อยากจะบอกว่าพึ่งมาจากธนาคารกรุงไทย ได้แบบฟอร์ม การจองมาพร้อมคำอธิบายอย่างละเอียด แต่มีบัญชีscb อยู่ จึงสะดวกใจที่จะใช้บริการ(ที่ไม่เคยประทับใจเลย)
"ได้ยินว่าเป็นระบบแรนดอม ทำไมเต็มแล้วล่ะ" เราถามแบบงง ๆ
"คือเป้าของสาขาเต็มแล้วค่ะ "
พอเราถามว่า "ถ้าเขียนใบจองไว้ ทำได้มั้ยค่ะ"
" ทำได้ค่ะ แต่คีย์ให้อาจจะไม่ได้ น๊ะค่ะ เพราะเต็มแล้ว......"
พร้อมทำสีหน้าไม่อยากรับเรื่อง เป็นอันว่าถอนเงินมาฝากเพื่อการนี้ เป็นหมันไปเรียบร้อย
เสียส่วนต่างไม่มาก แต่เสียความรู้สึกมากกว่า
เพราะเจ้าหน้าที่ยืนยันด้วยคำว่าเต็มแล้ว...
เมื่อเดือนเมษาปี2554ไปทำเรื่องซื้อหุ้นปูน (ที่สาขานี้ซื้อได้เพราะใช้สิทธิ์ตรงกับที่ไถ่ถอน)
จนท.ก็เชียร์ให้ซื้อประกัน จนเราสับสน ทั้งที่ยืนกรานไปว่าจะซื้อหุ้นปูนค่ะ
จนท.ดำเนินการเหมือนพึ่งทำครั้งแรก ระหว่างเซ้นเอกสาร
ก็พูดว่า "อืมดอกเบี้ยปูนให้น้อยเนอะ สู้ประกันก็ไม่ได้" เซ๊นเอกสารเสร็จออกมาด้วยความรู้สึก
เหมือนถูกด่าไล่หลังว่าโง่...(ที่ไม่ซื้อประกัน )
ลูกค้ารายย่อยอย่างเราเห็นทีต้องหาเวลาไปปิดบัญชีอย่างเสงี่ยมเจียมตัวที่สุด
จะได้ไม่ต้องระคายเคืองทั้งพนักงานและประชาชนตาสีตาสาอย่างเรา ขอบคุณค่ะ
แก้ไขเมื่อ 16 พ.ค. 55 18:55:02
| จากคุณ |
:
nadiea   
|
| เขียนเมื่อ |
:
16 พ.ค. 55 18:48:55
|
|
|
| 
