ความคิดเห็นที่ 1 เรื่องบัตรผมชิลๆ แต่เรื่องคะยั้ยคะยอสมั้ครประกันนี่ไม่ชอบ จากคุณ : เบค่อนไข่ดาว เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:28:13

ความคิดเห็นที่ 2 พึ่งสอย ไปมาดๆ กำ ลงต่อมัย.. จากคุณ : web005z เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:29:33

ความคิดเห็นที่ 3 งานนี้รอ SCB มาเคลียร์ครับ เพราะน่าจะผิดเต็มๆ จขกท. ร่มๆ ลงนิดนึงนะครับ ประชดประชันหัว+ ข้อความในกระทู้ไป ไม่ทำให้อะไรดีขึ้นครับ จากคุณ : Laganus เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:30:22

ความคิดเห็นที่ 4 อาจจะตอบรับ ไม่ตรงประเด็นที่กล่าวนะครับ ..... แต่อยากให้เก็บ Speedy Cash ไว้เพื่อจะมีประโยชน์ภายหลัง ไม่ได้เป็นประโยชน์ จากมีเงินใช้ได้ยามฉุกเฉิน เพราะคงไม่จำเป็น แต่อาจจะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านค่าธรรมเนียม ที่จะสามารถนำเงินออกจาก ตู้ ATM ของทุกธนาคาร และทุกจังหวัดทั่วประเทศ ที่อยู่ในเครื่อ ATM Pool (ที่เป็นตู้ ATM ของธนาคาร) แต่ไม่ได้เป็นการกดเงินออกจากบัญชีออมทรัพย์เหมือนบัตร ATM/Debit แต่กดเงินสินเชื่อออกมา แล้วย้ายเงินจากบัญชีธนาคารเข้าไปแทนทีในวัน เดียวกัน ก่อน 23:00 น. หรือจะเติมเงินใส่ Speedy Cash ก่อนแล้วค่อยกด ออกมาใช้ ก็จะทำให้ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่มีดอกเบี้ย ด้วยครับ ผนวกบริการต่างๆ ภายใต้ช่องทางการให้บริการ SCB Easy Net ที่ให้บริการ ทั้งด้านการเงิน การธนาคาร และการลงทุน ..... ผสมผสานการใช้งานให้ ครบถ้วน เพื่อให้การบริหารเงินเป็นเรื่องง่าย และสนุกครับ แก้ไขเมื่อ 21 พ.ค. 55 13:31:25 จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:30:54

ความคิดเห็นที่ 5 ตอนที่กรอกใบสมัคร .... ถูกบังคับให้กรอกใบสมัคร Speedy Cash ไปด้วยหรือเปล่าครับ ... หรือกรอกเพียงใบสมัครบัตรเครดิตใบเดียว แล้ว Speedy Cash ตามมาเองครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:33:16

ความคิดเห็นที่ 6 ไม่อยากได้ก็ตัดบัตรแล้วคืนเขาไปครับ อย่าลืมโทรไปแจ้ง CC ด้วยนะครับ จากคุณ : กระดาษเช็ดหน้าสีขาว เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:50:52

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณทุกความเห็นนะคะ บางทีที่พาดหัวอาจจะรุนแรงไปสักนิด แต่ใน "ความเป็นจริง" ก็คือ คุณ SCB "ขโมย" ข้อมูลส่วนตัวดิฉันไปจริงๆค่ะ เพราะเป็นการนำเอาสิ่งที่เป็นของดิฉันไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตค่ะ คงต้องขอให้เข้าใจตรงนี้นิดนึง ดิฉันพอทราบว่ามีคนเจอแบบนี้เยอะ แต่อยากให้ทาง SCB ลงมารับรู้ว่า มีคนไม่พอใจอยู่เยอะเช่นกัน และให้ลงมาปรับปรุง มากกว่าจะรอกินเงินอย่างเดียวค่ะ คุณ pjuk ขอบคุณที่มาตอบค่ะ แต่ดิฉัน "ไม่เคยมีความคิดจะทำสินเชื่อ" ค่ะ และ "ยังไม่มีความจำเป็นต้องใช้เงินเกินตัวจนต้องเปิดสินเชื่อในเร็วๆนี้ด้วย" ขอย้ำว่า พนักงาน SCB ไม่มีสิทธิคิดแทนดิฉันว่า อาจมีประโยชน์ จึงทำให้เลยโดย "ไม่ต้องถาม" ค่ะ นี่เป็นสิทธิของดิฉันอย่างเต็มรูปแบบค่ะ การสมัคร ดิฉันกรอกเอกสารเพียงใบเดียว จริงๆต้องบอกว่าแค่เซนต์ด้วยซ้ำ เพราะเซลล์นำไปจัดการเอง แต่ในสำเนาทุกฉบับดิฉันเซนต์กำกับไว้ว่า "ใช้ในการสมัครบัตรเครดิต SCB เท่านั้น" ค่ะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 13:53:29

ความคิดเห็นที่ 8 งานนี้ scb ผิดเต็มๆ กรุณาอบรมพนักงานด้วยว่า อย่าทำอะไรเกินความประสงค์ของลูกค้า ไม่ว่าจะทำฟรี ทำแล้วมีประโยชน์ ทำไว้เฉยๆก็ได้ ฯลฯ มันไม่ใช่เหตุผลของการทำ "เกินคำสั่ง" และ/หรือ "ผิดคำสั่ง" จากคุณ : *Cookies* เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 14:39:15

ความคิดเห็นที่ 9 สงสัยว่าถ้าในใบสมัครไม่มีลายเซ็นต์ลูกค้า แล้วบัตรจะออกได้อย่างไร จากคุณ : ฉลาดหน้าตาดีมีเงินใช้ เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 14:44:18

ความคิดเห็นที่ 10 นึกออกแล้วค่ะ เป็นคำตอบให้กับคุณ คห 9 ฉลาดหน้าตาดีมีเงินใช้ (ชอบชื่อจัง ^^) พอดีเลยว่า เอกสารสมัครบัตรเครดิตวันนั้นที่เซนต์ ใช้วิธีการติ๊กในช่องค่ะ ว่าจะสมัครบัตรเครดิต หรือ speedy cash หรือถ้าจะสมัครทั้งสองอย่าง ก็ติ๊กสองช่องได้เลย ในจุดที่ติ๊กตรงนั้น ไม่ต้องมีการเซนต์รับรองค่ะ แปลว่า ถึงลูกค้าจะติ๊กแค่บัตรเครดิต มันก็เปิดโอกาสให้พนักงานที่ไร้จรรยาบรรณ ติ๊กเพิ่มในช่องบัตรสินเชื่อได้เอง ทันทีที่ลูกค้าหันหลังเดินออกนอกบูทค่ะ! จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 14:56:10

ความคิดเห็นที่ 11 เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้ และเห็นว่า "อย่ายอม" และอย่าอ่อนข้อให้เด็ดขาด ครับ "เชือดไก่ให้ลิงดู" สักทีก็ดีนะครับ มิฉะนัั้นนโยบายที่น่ารังเกียจและเป็นภัยต่อสังคมก็จะคงอยู่ต่อไป ที่ผ่านมาธนาคารนี้ก็ไม่เคยยี่หระต่อเสียงสะท้อนของลูกค้าอยู่แล้ว โดยเฉพาะเรื่อง "หว่านล้อม" ให้ทำประกัน  ทั้ง ๆ ที่ก็เห็นอยู่แล้วว่ามันไม่เหมาะกับลูกค้า กรณีขโมยข้อมูลส่วนตัวอย่าคิดว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย เพราะมันอาจนำไปสู่อาชญากรรมที่ใหญ่กว่าก็เป็นได้ครับ  นี่คือสิทธิพื้นฐานของเราโดยแท้ แก้ไขเมื่อ 21 พ.ค. 55 15:35:23 จากคุณ : zaffer เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 15:34:39

ความคิดเห็นที่ 12 ต้องแรงอย่างนี่สิถึงจะสะใจ ในเมื่อเอกสารตอนสมัครยืนยันแล้วว่าสมัครบัตรเครดิตอย่างเดียวอย่างต้องโหวต จากคุณ : rchai เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 16:26:10

ความคิดเห็นที่ 13 ก่อนจะมีปัญหาตามมาเรื่อง อากรแสตมป์ 0.05% ของวงเงินที่ได้รับอนุมัติ รบกวนขออนุญาตทราบชื่อ นามสกุล และเบอร์ติดต่อกลับทางหลังบ้าน หรือจะให้เฉพาะเลขบัตร Speedy Cash ที่จะยกเลิกทางหลังบ้านก็ได้ครับ เพื่อประสานงานเพื่อยกเลิกบัตร Speedy Cash ให้ครับ ..... อีกทั้ง เซลที่ขายบัตรให้ จะได้ไม่ต้องได้รับผลตอบแทนในส่วนนี้ด้วยครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 16:52:43

ความคิดเห็นที่ 14 ขอบคุณคุณ pjuk ค่ะ ส่งเลขบัตรไปให้ทางหลังไมค์ เพราะไม่สะดวกใจที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวแล้ว แต่จริงๆถ้าได้เลขบัตร ก็ต้องเช็คได้แล้วล่ะค่ะว่าเป็นใคร จริงๆบัตรยกเลิก ก็แค่ไม่เปิด ทำลายทิ้ง ก็จบ ที่ต้องการถามหาคือ ความรับผิดชอบของ SCB ต่อกรณีการขโมยข้อมูลส่วนตัวลูกค้าค่ะ แบบนี้ลูกค้าจะมั่นใจได้อย่างไรคะว่า เกิดคราวหน้าเปิดบัญชี เอกสารก็ลงว่าเปิดบัญชี แต่คุณ SCB สมัครโปรโมชั่นให้อีกสองร้อยอย่าง??? รวมถึงวิธีการพยายามล่อให้ทำบัตรสินเชื่อ ทำประกัน โดยไม่คำนึงถึงความเหมาะสม หรือให้รายละเอียดที่เหมาะสม เห็นใน net banking ว่าโปรโมทเรื่องการเล่นหุ้นด้วย นี่ยิ่งไม่เป็นบริการที่เน้นเรื่องความน่าเชื่อถือขององค์กรหรอกหรือคะ? ทาง SCB มีมาตรการ หรือคิดจะมีมาตรการในการดูแลส่วนนี้เพิ่มไหมคะ? เพราะถ้าไม่ ดิฉันก็จะได้หมดความมั่นใจกับ SCB และเลือกใช้บริการของธนาคารอื่นค่ะ ขอบคุณค่ะ *แก้คำผิดค่ะ แก้ไขเมื่อ 21 พ.ค. 55 17:18:51 จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 17:18:17

ความคิดเห็นที่ 15 ปล. ดิฉันยังไม่ได้ทำการเปิดบัตรเครดิตที่ได้มานะคะ กำลังลังเลว่าจะทำลายทิ้งด้วยอีกใบดีไหม แล้วไปสมัครบัตรอื่นแทน จะรอความคืบหน้าจากทาง SCB ประกอบการตัดสินใจนะคะ คนเราทำผิดเรื่องธรรมดา แต่ถ้าทำผิดแล้วกลบเกลื่อน ไม่แก้ไข ผักชีโรยหน้า แบบนี้ไม่น่าคบค่ะ ขอฝากไว้ในฐานะที่คุณ SCB เป็นหนึ่งในสถาบันการเงินใหญ่ๆของประเทศนะคะ จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 17:22:33

ความคิดเห็นที่ 16 ตามข้อมูล จากความ #10 ที่ในใบสมัคร มีตัวเลือกอยู่แล้วครับ ไม่ได้เป็นการเอาข้อมูล ไปใช้สมัครต่อนอกเหนือจากใบสมัครแต่อย่างไร เพียงแต่ การเลือกในใบสมัคร มากว่าที่ต้องการครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 17:23:36

ความคิดเห็นที่ 17 อ่าน คห ของคุณ pjuk ไม่ค่อยเข้าใจค่ะ เอาเป็นว่า ถ้าในใบสมัครมีช่องให้ติ๊กสองช่อง คือ สมัครบัตรเครดิต กับ speedy cash โดยใช้รายละเอียดส่วนตัวในเอกสารใบนั้น ถามว่าเป็นไปได้ไหมคะที่ลูกค้าติกช่องเดียว พอคล้อยหลัง เซลล์จะติ๊กอีกช่องนึงเพิ่มให้ แล้วนำข้อมูลในนั้นไปทำบัตรอีกใบให้ด้วยค่ะ??? ถ้าพนักงานเขาทำแบบนั้นไม่ได้ ต้องแยกใบสมัครอีกใบนึง แปลว่า เซลล์ของคุณไม่ได้ทำแค่ถือวิสาสะติ๊กเพิ่ม แต่เซลล์ของคุณปลอมแปลงเอกสารใบสมัครและข้อมูลส่วนตัวของดิฉันมาอีกชุดนึง เพื่อใช้ในการสมัคร speedy cash ใช่ไหมคะ??? ขอบคุณพนักงาน SCB นะคะ ที่โทรมาอำนวยความไม่ค่อยสะดวกในการยกเลิกบัตรแล้ว แต่อย่างที่แจ้งค่ะ ยกเลิกบัตรมันง่าย ไม่ต้องถึบมือธนาคารของคุณก็ได้ ที่ต้องการคือ ความพยายามในการปรับปรุงธนาคารของคุณ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวลูกค้าค่ะ จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 17:39:35

ความคิดเห็นที่ 18 ใจเย็น ๆ ครับ ผมว่าค่อย ๆ พูดจากันดี ๆ ที่ผ่านมาก็เห็นทาง scb เค้าคอยแก้ไขปัญหาให้มาตลอด ไมได้เข้าข้างนะครับ การใชคำพูดที่รุนแรงไปแม้ว่ามันจะจริงแต่ก็ควรเป็นโอกาสอื่น จากคุณ : alien1200 เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 17:45:43

ความคิดเห็นที่ 19 ไม่ได้มีการแยกใบสมัครอีกใบครับ ..... เป็นใบสมัคร แบบที่สามารถสมัครคู่ พร้อมกันได้ทั้งบัตรเครดิต และ Speedy Cash ครับ ไม่มีการปลอมแปลงเอกสาร ไม่ได้มีการทำซ้ำ ไม่ได้มีการกรอกใบสมัครแยกอีกใบครับ เพราะใบสมัครระบไว้ชัดเจนว่า สมัครครั้งเดียวได้ถึง 2 ครับ ทั้งนี้ได้มีการส่งเรื่องร้องเรียน เซลที่ขายบัตรให้ไปพร้อมกับการยกเลิกบัตร Speedy Cash แล้วด้วยครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 18:00:15

ความคิดเห็นที่ 20 ขอบคุณ คุณ pjuk อีกครั้งค่ะ แบบนั้นแปลว่า เอกสารใบสมัครของทาง SCB ก็น่าจะเรียกได้ว่ามี "ช่องโหว่" ให้กับเซลล์บางพวกใช่หรือไม่คะ? เพราะเซลล์พวกนั้น แค่กดปากกากริ๊กเดียว ก็พร้อมจะได้ผลตอบแทนจาก "ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า" โดยปราศจาก "ความเห็นชอบจากลูกค้า" ทั้งนี้ ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่จะออกมาร้องขอความเป็นธรรมในการ "ถูกละเมิด" การนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ เท่ากับว่าอาจมีเซลล์หลายๆคนที่ได้รับผลประโยชน์ตรงนี้ ธนาคารจะลองทบทวนเรื่องความปลอดภัยของการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าในจุดนี้ไหมคะ ขอเสนอเอาไว้นะคะ จนถึงตรงนี้ ขอสรุปนิดนะคะว่า การตอบรับเรื่องการยกเลิกบัตรของ SCB และการตอบคำถามของคุณ pjuk ดิฉันถือว่าพอใจค่ะ แต่ที่ยังตะขิดตะขวงอยู่ก็คือ "การแก้ไขเชิงป้องกัน" ค่ะ ดิฉันอยากเป็นคนสุดท้ายที่ถูกละเมิดเช่นนี้ค่ะ และอยากให้คุณแม่ของดิฉันเป็นผู้สูงอายุไม่ค่อยรู้อะไร เป็นคนสุดท้ายที่ถูกหลอกล่อเรื่องการทำประกันเช่นกันค่ะ ยืนยันเช่นเดิมว่า สิ่งที่ดิฉันกล่าว เป็นสิ่งที่ควรจะเป็นมาตรฐานสำหรับสถาบันการเงินที่ถือว่าใหญ่สำหรับประเทศ และเป็นเสียงจากลูกค้าจริงๆที่กล่าวถึงปัญหาที่ต้องการการแก้ไขเพื่อพัฒนาองค์กรค่ะ จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 18:22:36

ความคิดเห็นที่ 21 ใบสมัครเฉพาะ บัตรเครดิต แยกจากใบสมัครเฉพาะ Speedy Cash มีอยู่แล้วครับ ส่วนแบบดังภาพ เป็นแบบที่ออกมาให้สมัครครั้งเดียวได้บัตรทั้ง 2 ประเภท ที่ต่างการเป็น บัตรสำหรับสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่มีหลักทรัพย์ค้ำประกันทั้งคู่ครับ เพียงแต่บัตรเครดิต ให้ภาวะปลอดดอกเบี้ช่วงเวลาหนึ่งถ้าชำระคทนเต็มจำนวน แต่ Speedy Cash จะไม่มีช่วงภาวะปลอดดแกเบี้ยครับ จากคุณ : pjuk เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 19:18:39

ความคิดเห็นที่ 22 ถ้าเป็นเช่นนั้น ก็แปลว่าเซลล์ท่านนั้นอาจจงใจที่จะนำใบสมัครแบบที่สมัครทีละสองใบมาใช้ โดยไม่ได้ให้รายละเอียดเรื่องสิทธิในการสมัครบัตรเพียงประเภทเดียวกับลูกค้าค่ะ ในส่วนนี้ต้องฝากทาง SCB ดูเรื่องการอบรมเซลล์ และจรรยาบรรณของเซลล์ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 19:36:29

ความคิดเห็นที่ 23 0.05 ค่าอากร.. จากเงิน 1 000 000 }}}} ลูกค้าต้องเสีย เท่าไหร่ หว่า.. จากคุณ : นาย หุ้น n-park (prince-npark) เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 23:22:00

ความคิดเห็นที่ 24 ผมใช้บัตร beyond อยู่แล้ว ตอนไปธนาคารก็ได้รับการเสนอให้ทำบัตร speedy cash เพิ่ม พนักงานธนาคารบอกว่าฟรีและถ้าไม่ใช้ก็ยกเลิกบัตรได้สมัครทำยอดให้หน่อย ก็เลยสมัครไป เสร็จแล้วบอกขอโทษด้วยค่ะมีต้องเสียค่าอากรแสตมป์ ถามกลับไปว่าวงเงินบัตรต่ำสุดเท่าไหร่ น้องเค้าบอกว่า 30,000 บาท เสียค่าอากรแค่ 15 บาทก็เลยจ่ายให้ไปเพราะมาใช้บริการประจำและได้รับการบริการที่ดี พอได้บัตรมาก็โทรไปยกเลิกบัตร กรณีของผมคือยินยอมทำ แต่กรณี จขกท ไม่ได้ประสงค์จะทำบัตรแล้วต้องมาเสียเงินค่าอากรแสตมป์เพราะจนท.ทำไปเอง อันนี้ไม่ดีมาก ๆ ครับ จากคุณ : nyhan เขียนเมื่อ : 21 พ.ค. 55 23:44:30

ความคิดเห็นที่ 25 ได้รับการตอบรับจาก SCB แล้วค่ะ ขอแตกประเด็นนะคะ จากคุณ : wassery_harp เขียนเมื่อ : 24 พ.ค. 55 19:56:33