บ่นพนักงาน KBANK สาขาเซ็นทรัลแจ้งหน่อยค่ะ
|
|
วันนี้เราไปติดต่อเรื่อง ลืมรหัสกดบัตร ATM เดินเข้าไปในธนาคาร พนักงานที่คอยยืนให้ข้อมูล 2 คน ไม่มีใครสนใจเลย พยายามจะเดินเข้าไปถาม ก็เอาแต่หลบตา หันไปทางอื่น ขี้เกียจทำงานหรือคะ?
พอเราถามว่าลืมรหัสบัตร ATM ทำไงได้บ้าง กลับหันมาถามเรา ว่าลืมรหัสบัตร ATM เนี่ยนะ อ้าว....ก็ลืม จะให้ทำไงวะ ถึงได้มาถามเนี่ย (คิดในใจ)
ถามเค้าไปว่า ทำเรื่องเลยได้มั้ย มีสมุด มีบัตรประชาชน บัตร ATM พร้อม แต่ทางพนักงานกลับอกว่า โทรหา call center นะคะ 02 และก็ 8 เจ็ดตัว
.... มาถึงธนาคารแล้ว แต่ไล่ให้ไปโทรถาม Call Center ??
เอาวะ โทรก็โทร.....รอสายประมาณ 5 นาที ถามเรื่องกับ Call Center เสร็จ เทอแจ้งว่า ให้เอาสมุดบัญชี บัตรประชาชน และ บัตร ATM ไปขอยกเลิก ทำใหม่ได้เลย เสีย 150 บาท
...... แล้วน้องพนักงานที่ยืนอยู่ในธนาคาร ไล่พี่มาโทรศัพท์ ทำไมคะ โคตรเสียเวลา เสียอารมณ์ เลยไม่ทำมันละ เซง
.....ถ้าไม่คิดเอาใจใส่ลูกค้า ขนาดนี้ อย่ามายืนเป็นพนักงาน คอยให้ข้อมูลหน้าธนาคารเลยค่ะ.....มันไม่เหมาะกะน้องหรอก.......
จากคุณ |
:
หมูน้อยกับหมูอู้ด
|
เขียนเมื่อ |
:
24 พ.ค. 55 23:41:50
|
|
|
|