Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
บริการของไทยพาณิชย์ เรื่องเอาเช็คไปขึ้นเงิน แล้วเช็คมีปัญหา ทางธนาคารไม่แจ้งลูกค้าเลยหรอคะ ติดต่อทีมงาน

ยืมล็อกอินน้องที่ทำงานมานะคะ >> เนื่องจากว่าเรานำเช็คฝากเข้า ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาโรงพยาบาลราชวิถี ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 28 พ.ค. 55 จนวันนี้ วันที่ 1 มิ.ย.
เงินก็ยังไม่เข้า ทีนี้คนที่ได้รับเช็คด้วยกันที่ไปขึ้นเช็คกับธนาคารอื่นเนี่ย ทางธนาคารได้โทรมาแจ้งว่าเช็คมีปัญหา เรื่องลายเซ็นต์ไม่ตรงกับตัวต้นแบบ  
เราเลยสงสัย ว่าเช็คของเราอาจจะมีปัญหาด้วยหรือเปล่า เพราะว่าเช็คมันมาด้วยกัน แล้วยอดเงินก็ยังไม่เข้า
โทรไปถามแหล่งที่จ่ายเช็ค เค้าก็รับทราบ บอกว่าเช็คมีปัญหาจริง เพราะเซ็นต์มาไม่ครบ ให้นำกลับไปให้เค้า แล้วเค้าจะออกเช็คให้ใหม่
ผ่านมาจนถึงวันศุกร์แล้ว ธ.อื่นเค้าให้ไปรับเช็คคืนตั้งแต่วันพุธที่รู้ว่าเช็คมีปัญหา แต่ที่ไทยพาณิชย์เงียบกริ๊บ
คือถ้าลูกค้าไม่รู้มาก่อนว่ามันมีปัญหา จนตอนนี้ก็คงยังไม่รู้เรื่องอ่ะค่ะ ต้องโทรไปตามเรื่องถามที่ธนาคารเอง
พอโทรไป ทางธนาคารบอกว่า ต้องโทรไปสาขาที่เปิดบัญชี แล้วให้ตามเช็คเอง
จนตอนนี้ยังไม่ได้รับเช็คคืนเลย

>> นอกจากแกไม่แจ้งชั้น >> บอกให้ชั้นตามเช็คเอง แล้วไม่ขอโทษซักคำ บริการได้เริดมากกกกกกก

รบกวนคนเกี่ยวข้องช่วยเช็คหน่อยได้มั้ยคะ ปกติเวลาถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องธุรกรรมแบบนี้นี่ ทางธนาคารมีบริการแจ้งลูกค้าบ้างหรือเปล่าคะ เพราะไม่ประทับใจเลยกับเรื่องแบบนี้ ต้องตามเองทุกอย่าง - -"

ปล. ขอบคุณทุกคนล่วงหน้าค่ะ

** แก้ไข เพิ่มเติมข้อความค่ะ

แก้ไขเมื่อ 01 มิ.ย. 55 09:13:29

จากคุณ : มองตา ก็เข้าใจ
เขียนเมื่อ : 1 มิ.ย. 55 09:08:00




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com