ฝากเงินธนาคารกรุงศรี เงินหายไป 20,000 บาท!!!!!!!!!
|
 |
เงินในธนาคารหาย!!!!!!!!!!
จากเมื่อวานที่ตรวจบัญชีธนาคารแล้วพบว่า เงินหายไป 20,000 บาท
วันนี้เลยไปติดต่อธนาคารกรุงศรี แต่ก่อนที่จะเล่าผลลัพท์
อยากจะขอชี้แจงเรื่องราวทั้งหมดก่อน (ค่อยอ่านช้าๆนะครับ เพราะเล่าอย่างละเอียด)
- เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2555 (ปัญหาเกิดกับวันนี้และบัญชีนี้)
ได้ทำการนับตรวจเช็คเงินที่จะนำไปฝากจำนวน 100,000 บาท (แบงค์ 1,000 บาท จำนวน 100 ใบ รวมอยู่ในปึกเดียว)
อย่างละเอียดว่าครบถูกต้อง ตรวจเสร็จก็ไปธนาคารเลย ไม่ได้ไปแวะที่ไหนอย่างใดทั้งสิ้น
- จากนั้นได้ไปฝากเงินในบัญชี"ฝากประจำ 3 เดือน" ที่ธนาคารกรุงศรี จำนวน 100,000 บาท
- พนักงานธนาคารคนแรก(หญิง)ก็นำเงินไปเข้าเครื่องตรวจนับจำนวนธนบัตร เครื่องก็โชว์แบงค์ 1,000 บาท จำนวน 100 ใบ อันนี้จำได้แม่นยำว่าเครื่องโชว์ 100 ใบ
- พนักงานหญิงก็ยื่นเงินส่งต่อให้พนังงานชาย ทำการเขียนว่าเงินทั้งหมดมีจำนวนเท่าไหร่ พร้อมกับเอาหนังยางลัด
- ระหว่างนั้นพนักงานที่เป็นเพศที่สาม ก็ชวนคุยตลอดเวลา เรื่องทำประกันบ้าง เปลี่ยนการออมเงินเป็นแบบอื่นที่ได้ดอกเบี้ยเยอะขึ้นบ้าง โปรโมชั่นต่างๆ
- แล้วพนักงานชายที่เขียนจำนวนเงิน ก็บอกว่า "ไม่ต้องเขียนสลิปเงินนะครับ รวบยอดไปเลย"
ผมก็ตอบไปว่า "ครับ" เพราะเชื่อใจ และคิดว่าได้สลิปมาเดี๋ยวก็เอาไปทิ้งแบบทุกที เพราะที่ผ่านมาก็ไม่มีปัญหาอะไรเกิดขึ้น
- นั่นคือเหตุการณ์ในวันที่ 23 พฤษภาคม 2555 ทั้งหมด และผมไม่ได้ ย้ำนะครับว่าไม่ได้ทำการตรวจเช็คจำนวนเงินในสมุดบัญชี เพราะความเชื่อใจมั่นใจนั่นแหละ
- มาเมื่อวาน วันที่ 5 มิถุนายน 2555 ได้คิดที่จะฝากเงินจำนวน 100,000 บาท (แบงค์ 1,000 บาท จำนวน 100 ใบ รวมอยู่ในปึกเดียว)
แต่อันนี้จะฝากใน บัญชีออมทรัพย์ซึ่งคนละบัญชีกับครั้งก่อนที่เป็นบัญชีฝากประจำ 3 เดือน
- ก็เอาเงินไปฝากบัญชีออมทรัพย์ปกติ ซึ่งอันนี้ไม่มีปัญหาอะไร ผมก็ไม่ได้ตรวจเช็คสมุดบัญชี เพราะความเคยชิน และไว้ใจเชื่อใจ
- กลับมาที่บ้าน ค่ำๆอย่างที่เล่าไปก่อนหน้านี้
http://www.facebook.com/phuwadon.homnual/posts/10151186852053677?notif_t=feed_comment
ผมนึกสะกิดใจจึงได้ทำการตรวจเช็คบัญชีทั้งสอง นั่นคือ 1. ออมทรัพย์ 2. ฝากประจำ 3 เดือน
- พบว่าบัญชีออมทรัพย์ไม่มีปัญหาอะไรยอดเงินครบถ้วน
แต่ปัญหามาเกิดกับ บัญชีฝากประจำ ผมพบว่า ยอดเงินหายไป 20,000 บาท เพราะ
ยอดเงินคงเหลือก่อนที่จะฝากมี (เลขสมมุติ) 123,456 บาท
แทนที่ยอดเงินหลังจากทำการฝากในวันที่ 23 พฤษภาคม 2555 จะมี 123,456 + 100,000 = 223,456 บาท กลับมีตัวเลขแค่ 203,456 บาท หายไป 20,000 บาท
- ผมก็ลองดูตัวเลขในช่องเงินฝาก น่าแปลกใจและตกใจมาก เพราะที่ตัวเลขเงินฝากกลับไม่บอกว่าฝากไปเท่าไหร่
อยู่ๆกระทบยอดเงินคงเหลือจากครั้งก่อน แล้วมาสรุปยอดเงินคงเหลือเลย โดยไม่มีตัวเลขเงินฝาก
- วันนี้ ( 6 มิถุนายน 2555 ) ผมได้ไปยังธนาคารกรุงศรีสาขาที่ฝากประจำ เข้าไปสอบถาม
- พนักงานก็รับเรื่องตรวจเช็คสมุดบัญชีฝากประจำ สาม เดือน ไล่ดูสลิปเงินที่ทางธนาคารเก็บไว้
(ซึ่งมันจะไปเจอได้ยังไง เพราะตอนฝากพนักงานชายบอกว่าไม่ต้องเอาสลิปนะครับผม ซึ่งผมก็ดันไปตอบว่าโอเค (โง่เองแท้ๆ))
- ผมก็ถามไปว่าขอดูกล้องวงจรปิดได้ไหม ในใจก็คิดว่าคงไม่ได้ช่วยอะไรเท่าไหร่หรอก
- พนักงานผู้หญิง(คนเดิมที่เคยเอาเงินไปเข้าเครื่องนับ) ก็พูดด้วยท่าทางโมโหแบบเก็บอารมณ์ว่า "ถ้าอยากจะดำเนินการต่อให้ไปแจ้งความกับตำรวจก่อน แล้วค่อยกลับมา"
- ผมก็เลยโทรหาเพื่อนที่พ่อเค้าเป็นทนายความต่อหน้าพนักงาน พนักงานคงได้ยินผมโทรหาใครสักคนอยู่
สักพักก็เดินมาบอกเฉยว่า เดี๋ยวสัก 12.00 กลับมาใหม่นะ จะให้ดูกล้องวงจรปิด
ผมก็เลยถามไปว่าไม่ต้องไปแจ้งความละหรอ
พนักงานก็ตอบกลับมาว่า ไม่ต้องแล้ว
- พนักงานก็จะคอยพูดตลอดว่า เงินมันไม่ครบมาตั้งแต่เอามาให้ คือ ฝากแค่ 80,000 บาท ไม่ใช่ 100,000 บาท ตลอดเวลา
- บังเอิญว่าผมต้องพาแม่ไปโรงพยบาลพอดี เลยไปส่งแม่ไปโรงพยาบาลก่อน แล้วกลับมาตอนเที่ยง
- 12.30 ไปถึงธนาคารพนักงานก็ให้ดูกล้องวงจรปิด ซึ่งก็อย่างที่ผมคิดนั่นแหละครับว่าไม่ได้ข่วยอะไรเลย ในภาพไม่เห็นตัวเลขอะไรทั้งนั้น ภาพก็ไม่ได้ชัดอะไร
- ระหว่าที่ดูกล้องวงจรปิด ถึงตอนที่ยื่นเงินให้พนักงานหญิง พนักงานหญิงยังบอกด้วยว่า
"ครั้งก่อนน้องเอาเงินรวมกันหมดเลยนะ ไม่เหมือนที่เอามาฝากเมื่อวานที่แยกเป็นปึกละ 10,000 บาท 10 ปึก"
ผมก็แย้งไปว่า "ทั้งสองครั้งที่ผมเอามาฝากเงิน ผมเอาเงินรวมกันหมดเลยไม่เคยที่จะแยกปึกละหนึ่งหมื่นแบบพี่ว่า"
พนักงานหญิงก็แย้งมาว่า ผมจำผิด ผมก็เลยบอกว่างั้นขอดูการฝากเงินของเมื่อวานด้วยได้ไหม
แต่!!!!! พนักงานที่เป็นเพศที่สาม (ซึ่งน่าจะเป็นผู้จัดการสาขา) กลับบอกว่าเมื่อวานทางธนาคารทำการปิดยอดอะไรสักอย่าง ไม่สามารถดูได้
ผมอึ้งเลย ผมก็พยายามบอกขอดู พนักงานก็บอกทำนองว่าไม่ได้
- ผมก็คุยๆ ถามๆ อยากรู้ว่าเงินหายไปได้ยังไง พนักงานที่เกี่ยวข้องทั้งสามคน หยิง ชาย และเพศที่สาม ก็จะพูดแนวโบ้ยว่า
เค้าทั้งสามไม่ได้ยักยอกเงิน ทำตามระบบ หน้าที่ ตามขั้นตอนทุกอย่าง ดูได้เลยจากกล้องวงจรปิด แถมยังพูดแนวว่าผมเองที่เอาเงินมาฝากไม่ครบตั้งแต่แรก
- ผมก็เลยถามไปว่า ทำไมในสมุดบัญชี ไม่มียอดเงินฝากว่าฝากไปเท่าไหร่
พนักงานชายก็ตอบกลับมาว่า "ผมถามคุณตอนนั้นไงครับว่าไม่เอาสลิปกับรวบยอดทั้งหมดเลยนะ ซึ่งคุณก็ตอบว่าโอเค"
สรุปผมผิดและโง่เองสินะ
- หลังจากนั้นผมก็ถามเรื่องต่างๆที่ผมสงสัยต่างๆนาๆ ซึ่งคำตอบที่ได้รับก็อย่างที่บอกพนังงานพยายามโยนว่า ผมเอาเงินมาฝากตั้งแต่แรกไม่ครบอยู่แล้ว
- สุดท้ายผมก็เลยช่างมันเถอะด้วยความสะเพร่าของตัวเองและเชื่อใจ(และโง่เอง) และก็ไม่มีหลักฐานอะไรเลย
ก็เลยไม่อยากพูดมากอะไรละ ก็เลยคิดซะว่าช่างมัน และกลับบ้าน (มานั่งพิมพ์สิ่งนี้ให้คนอื่นได้รับรู้)
แม้จำนวนเงินอาจจะไม่มากแต่ก็ไม่น้อย แต่ความน่าเชื่อถือ ความไว้ใจสำหรับธนาคารกรุงศรีและพนักงาน ได้หมดไปแล้วอย่างสิ้นเชิง
ผมจึงวางแผนว่าพรุ่งนี้จะไปถอนเงินจากธนาคารกรุงศรีทั้งหมด ทั้งบัญชีออมทรัพย์ และฝากประจำ 3 เดือน ไปฝากไว้กับธนาคารอื่นแทน
พนักงานคงเห็นว่าผมเป็นเด็ก(รึเปล่า?) พูดทำนองว่าเป็นความผิดพลาดของผมเอง เงินมันไม่ครบมาตั้งแต่เอามาให้ คือ ฝากแค่ 80,000 บาท ไม่ใช่ 100,000 บาท
เป็นประชาชนตัวเล็กๆ คนหนึ่ง คงได้แค่นำเรื่องราวที่ประสบพบเจอมาบอกเล่าแก่ผู้อื่น เพื่อเตือนใจและระวังตัวมากขึ้น
ถ้าคิดซะว่าเงิน 20,000 บาท แลกกับการที่จะไม่โดนแบบนี้อีกในช่วงชีวิตที่เหลือ ก็น่าจะคุ้ม ถือซะว่าเป็นการลงทุนระยะยาว Value Investing อย่างหนึ่งได้เหมือนกัน
หรือผู้ใดมีวิธีจัดการแก้ปัญหาอย่างไร สามารถเสนอแนะได้ครับผม ขอบคุณครับ
แก้ไขเพิ่มรายละเอียดนะครับผม
สำหรับคำว่ารวบยอดคือ พอดีว่าตอนที่ฝากเงินครั้งล่าสุดผมอยากจะ รวบยอดจากของเดือนก่อนๆที่เคยฝากไปแล้ว
ให้เป็นเงินก้อนๆเดียวรวมเงินที่จะฝากไปอีก 100,000 บาทครับผม เพื่อที่จะได้ดูยอดเงินในบัญชีได้ง่ายๆครับ
หลังจากที่ผมได้ทำการตรวจสมุดบัญชีอย่างละเอียดถี่ถ้วนอีกรอบ
มีรายการ ถอนเงินจากการฝากครั้งก่อนๆ ทั้งหมด
แล้วก็มีรายการฝากเงินที่รวมเงินหนึ่งแสนกับเงินที่ถอนจากเดือนก่อนๆ
คือในสมุดบัญชีจะเป็นประมาณนี้ครับผม
1. รายการถอนจากยอดเงินเดือนก่อนๆหลายรายการ เท่ากับเงินที่เคยฝากไป
2. รายการเงินฝากที่ทำการรวมเงิน 100,000 บาท และเงินที่ทำการถอนจากการฝากครั้งก่อนๆอะครับ (เงินจากข้อ 1.)
ซึ่งทำให้ไม่มีรายการฝากเงิน 100,000 บาทอย่างที่บอกไป
คือพนักงานธนาคารไม่ได้แยกรายการฝากให้เป็นสองรายการครับ เช่น 1. เงินฝาก 100,000 บาท 2. เงินฝากจากเงินที่ถอนจากรอบก่อนๆเพื่อมารวม
พนักงานได้ทำรายการฝากไว้ครั้งเดียวเลยครับ
ซึ่งเงินคงเหลือหลักจากทำการฝากแล้ว มันควรจะเพิ่มอีก 100,000 บาท แต่ดันเพิ่มแค่ 80,000 บาทครับผม
แก้ไขเมื่อ 06 มิ.ย. 55 18:54:17
| จากคุณ |
:
Rafflesia  
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 มิ.ย. 55 15:26:35
|
|
|
|
