รบกวนเจ้าหน้าที่ SCB ค่ะ พอดีไปกดเงิน ตู้ ATM ต่างธนาคาร ระบบขัดข้อง เงินไม่ออก แต่ SCB ตัดเงินออกจากบัญชีเราไปแล้ว T_T

คือวันนี้ ( 8/6/2012) เราไปกดเงินที่ ตู้ ATM กรุงศรีฯ
แต่บัญชีธนาคารเราเป็นไทยพาณิชย์นะคะ
ตอนกดก็เลือกรายการปกติ กดถอนออกมา 500 บาท
ตอนที่เลือกรายการก็ปกติ แต่พอระหว่างรอเงินออกมา
คือว่ามันรอนานมากอ่ะ นานผิดปกติ เราก็ยืนรอ สักพัก ก็มี SMS เข้า
(เราสมัคร บริการ SMS Alert ไว้ด้วย) ว่า ถอนเงินออก 500 บาท
แต่... ก็ยังยืนรอต่อไป อีกสักพัก บัตร ATM เรากะเด้งออกมาจากตู้
และจอบนตู้ ปรากฏข้อความประมาณว่า "  ระบบการเชื่อมต่อขัดข้อง ทำรายการไม่สำเร็จ " อ้าววว  หยิบบัตรออกมาแบบ งงๆเลยค่ะ
คือตัดเงินออกจากบัญชีแล้ว แต่ระบบขัดข้อง ตู้ไม่จ่ายเงินให้
ตอนนี้พยายามติดต่อ ไทยพาณิชย์ อยู่ แต่ โทรไปสามรอบแล้วค่ะ
ให้รอสายนานมากกกกกกกกกกค่ะ รอจนอารมณ์เสียแล้วค่ะ
เลยมาโพสท์ในนี้แทน จะรบกวนให้เจ้าหน้าที่ของธนาคารไทยพาณิชย์ ตรวจสอบให้ด้วยค่ะ
หรือจะต้องให้เราส่งข้อมูลอะไร ไปทางไหนคะ

จากคุณ	: Salamon
เขียนเมื่อ	: 8 มิ.ย. 55 13:37:47