ช่วยด้วย SCB easy net โดนเแฮ็ค !! เงินหายเกือบหลายหมื่อน ทำยังไงดีครับ
|
|
เรื่อง คือว่า ผมได้ ทำการ log in เข้าใช้บริการ scb easy net เมื่อวันที่ 5 มิ.ย. 55 เพื่อทำการชำระค่าบัตรเครดิต (ผ่านทางเว็บบราวเซอร์ firefox ในคอมที่ทำงาน ) ซึ่งตามปกติ พอเข้าเสร็จ ก็จะเป็นหน้าหลัก(my page) แต่วันนั้น เข้าเสร็จ ก็มี pop up ขึ้น ให้ใส่ OTP(one time password) เพื่อเป็นการเช็คความปลอดภัย ทั้งๆที่เพิ่งเข้าหน้าหลัก (เอะใจเล็กน้อย สงสัยว่าทำไมต้องใส่ แต่ลืมสังเกตุว่าเป็นหน้าต่าง pop up รึป่าวแต่คิดว่าคงจะเป็น pop up ) แล้วซักพัก ก็มี sms OTP ส่งเข้ามาในมือถือ ซึ่งมันก็ดูน่าเชื่อถือ เหมือนมาจากระบบจริง ก็เลยใส่ไป แล้วก็ใช้งานเว็ปจ่ายค่าบัตรเครดิตจนเสร็จเรียบร้อยดี ก็ผ่านวันที่ 5 มิ.ย. ไปด้วยดี
จนวันที่ 7 มิ.ย.ช่วงเช้า ได้มีพนักงานจาก SCB โทรเข้ามาแจ้งระงับบริการ scb easy net โดยบอกว่า เครื่องคอมผมติดโทรจัน ผมจึงถามว่า แล้วมีความเสียหายใดๆเกิดขึ้นกับบัญชีผมมั้ย ทางพนังงานก็บอกว่า ไม่มี ผมจึงชะล่าใจไป ยังไม่ได้ทำการตรวจสอบบัญชีตัวเอง ( เนื่องด้วยความไม่สะดวกในหลายๆอย่าง )
จนวันที่ 10 มิ.ย. (วันอาทิตย์) ได้ไปกดเงินที่ตู้ ATM จึงรู้ว่าเงินในบัญชีหายไป ช็อคมากตอนนั้น จึงไปติดต่อที่เค้าเตอร์สาขา พบว่า มีการโอนเงินออกไป 2 รายการ รายการแรก50,000 บาท และ 25,000 บาท ในวันที่ 5 มิ.ย. เป็นการทำรายการผ่าน internet จึงแจ้งเรื่องไว้เพื่อสืบต่อในวันจันทร์ ( วันนี้11 มิ.ย.) ส่วนบัญชีปลายทางนั้น มาทราบทีหลังวันนี้ รู้เลขที่บัญชี เป็นของธนาคารกรุงเทพ สาขา เซ็นทรัลพัทยาบีช จึงโทรถามทางผจก.แบงค์กรุงเทพที่พอรู้จักกัน ได้ความว่า บัญชีนี้ ถูกอายัดแล้ว เนื่องจากมีเงินเข้าออกเยอะ คาดว่าน่าจะมีผู้เสียหายหลายรายและทุกรายเป็น ลูกค้า SCB ทั้งหมด
ตอนนี้แจ้งความ ลงบันทึกประจำวันไว้แล้ว ส่งใบแจ้งความให้ scb แล้ว ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรอีก อยากรู้ว่าจะมีโอกาสได้เงินคืนมั้ย เพราะความเสียหายที่เกิดขึ้น เป็นตัวเลขที่เยอะมาก ผมก็เป็นอย่างคนทั่วไปที่ไม่คิดว่าเหตุการนี้จะเกิดขึ้นกับตัวเอง ( ปกติก็ระวังตัวเองพอสมควร ) และหวังพึ่ง otp มากไป ไม่คิดว่าจะโดนหลอกแบบนี้
จากคุณ |
:
iToTTi
|
เขียนเมื่อ |
:
11 มิ.ย. 55 20:17:22
|
|
|
|