สอบถาม Pjuk เรื่องการทำงานของพนักงานไทยพาณิชย์
|
 |
โดยปกติ พนักงานที่ทำงานสาขาในห้างฯ หรือสาขาปกติ แบ่งหน้าที่กันทำงานใช่ไหมครับ
ผมได้เข้าไปทำะธุระกรรมการเงินกับ SCB ในห้างฯ เมื่อไม่นานมานี้ โดยเมื่อผมเข้าไปพบว่า มีเจ้าหน้าที่ของธนาคาร 3 คน (คนหนึ่งอยูู่เคาเตอร์ฝาก-ถอนเงิน อีกคน นั่งข้างๆ กำลังชวนคุย และอีกคน กำลังคุยโทรศัพท์)ซึ่งตอนนั้นยังไม่มีลูกค้า ผมก็ได้เดินเข้าไปเขียนรายการ ขณะนั้นมีคนเดินเข้ามา 1 คน แล้วเดินเข้าไปที่เคาเตอร์ฝาก-ถอน ขณะนั้นผมก็ได้ทำรายการเสร็จ ผมก็รอต่อคนที่เดินมาทำรายการคนแรก ซึ่งพนักงานที่ว่างอยู่ก็ยังชวนพนักงานที่ทำงานคุยอยู่ โดยไม่เรียกให้ลูกค้าเข้าไปทำธุรกรรม ส่วนอีกคนก็กำลังคุยโทรศัพท์อย่างเมามัน แล้วก็มีลูกค้าเข้ามาอีกหนึ่งราย ก็มายืนต่อหลังผม(ลืมบอกไปว่าไม่มีที่กดบัตรคิว)
ที่สงสัย พนักงานเค้าแบ่งหน้าที่กันชัดเจนใช่ไหมครับ (ที่ถามไม่ได้มีอารมณ์นะครับ ผมจะได้ทำความเข้าใจ)
| จากคุณ |
:
Kim Dohyun 
|
| เขียนเมื่อ |
:
17 มิ.ย. 55 07:45:12
|
|
|
| 
