เหนื่อยใจกับบัตรเครดิตcitybank
|
|
ให้บังเอิญหลงผิดไปทำบัตรเครดิตcity bank กับเค้ามาใบนึง หลังจากนั้นก็ได้รับวิบากกรรมจากการบริการและติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของธนาคารนี้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการได้รับคะแนนตามโปร ซึ่งแทนที่จะเข้าให้ตรงกำหนดเหมือนธนาคารอื่นๆ แต่กลับช้ามากๆจนต้องทวง ทวงแล้วทวงเล่า หลายเดือนผ่านไปเจ้าหน้าที่call centerก็ได้แต่ตอบว่าเอ๊ะ มันน่าจะเข้าแล้ว ไม่รู้ทำไมยังไม่ได้ เอ่อ คุณคะ คุณมีหน้าที่รับเรื่องไปเช็คไม่ใช่เหรอ ไม่ใช่มาพูดประโยคนี้ อื่นๆอีกมากมายค่ะ การบริการน่ะแย่แล้ว แต่การตอบคำถามของcall center นี่ชวนเซ็งอย่างมาก ไม่รู้ไม่มีแผนกอบรมหรือไง ธนาคารทำผิดพลาด คำขอโทษสักคำยังไม่มี อยากแจ้งให้ทางธนาคารปรับปรุง และขอลากันทีค่ะ แต่หาเบอร์หรือทางที่จะติดต่อร้องเรียนไม่ได้นอกจากเบอร์call center ใครมีเบอร์ร้องเรียนของธนาคารนี้รบกวนหน่อยนะคะ
จากคุณ |
:
ขนฟูตัวป้อม
|
เขียนเมื่อ |
:
18 มิ.ย. 55 21:09:02
|
|
|
|