ขอตำหนิการทำงานส่วนทีมบริการหลังการขาย SCB เกี่ยวกับสินเชื่อบ้าน
|
|
ผมในฐานะเป็นลูกค้า กู้ผ่อนชำระบ้านกับธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานใหญ่ ได้ทำเรื่องกู้ซื้อผ่อนบ้านไว้กับทางธนาคาร มาเกือบจะ 4 ปีแล้ว มีเรื่องต้องการทำเรื่องรีไฟแนนซ์ แต่โทรไปทางฝ่ายบริการหลังการขายที่เบอร์ 0 2544 5512-3 ที่ได้มาแต่ไม่เคยมี จนท.รับสายเลยตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา จนถึงวันนี้ โทรไป 0 2777 7777 ฝากเรื่องไว้กับทางจนท. ทาง จนท.ก็ได้บอกว่าจะแจ้งให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ก็เงียบมาเป็นอาทิตย์แล้ว
บัญชีเงินกู้เลขที่ 222-316083X-X ครับ ชื่อผู้กู้ นายกิตติ และ น.ส.อัญชลิกา
ป.ล. ตอนนี้ผมได้ติดต่อกับทาง ธ.กรุงไทย เพื่อทำการรีไฟแนนซ์แล้วครับ ไม่ต้องการผ่อนกับทางธนาคารไทยพาณิชย์อีกแล้ว
ท่านใดพอจะแนะแนวทางได้ไหมครับ เพราะโทรไปกี่ครั้งก็สายว่าง แต่ไม่มีผู้รับสาย โทรเข้าcall center ก็มีแต่จะให้ จนท. ติดต่อกลับ ทีมบริการหลังการขายตอนนี้หายหัวไปไหนกันหมดครับ
จากคุณ |
:
Unknown00
|
เขียนเมื่อ |
:
3 ก.ค. 55 14:59:29
|
|
|
|